Personal injury case manager (exp usa) ¡te estamos buscando! somos un bufete especializado en litigios de lesiones personales. gestionamos un gran volumen de litigios y apoyamos a otros bufetes en la preparación de juicios. actualmente, estamos contr...
Vacante: director/a de arte. buscamos un/adirector/a de artecon pensamiento estratégico, sensibilidad estética y capacidad de ejecución integral. alguien que combine creatividad, criterio y técnica para liderar proyectos 360 con enfoque premium. resp...
📌 título del cargo: client success coordinator 🕒 horario y disponibilidad: días: lunes a viernes horario: 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (hora colombia 🇨🇴) 🗣️ nivel de inglés requerido: nivel: 9.0 a 10.0 (b2+/c1) 🎓 nivel de estudios requerido: título universitario (preferido) o experiencia laboral equivalente 🎯 descripción del puesto: el client success coordinator es responsable de liderar y apoyar a un equipo de client success executives, asegurando la entrega constante de un servicio excepcional a los clientes. este rol actúa como puente entre el client success director y el equipo, brindando soporte táctico, orientación estratégica y liderazgo operativo. también gestiona interacciones de alto nivel con clientes cuando es necesario. 🛠️ responsabilidades principales: liderazgo y gestión de equipo liderar un equipo de 6–8 client success executives. monitorear kpis, retención de clientes y niveles de satisfacción. realizar sesiones de coaching y desarrollo individual. proveer retroalimentación continua y planes de crecimiento. gestión de clientes y expansión identificar oportunidades de expansión dentro de cuentas existentes. construir relaciones sólidas con tomadores de decisiones clave. atender y resolver escalaciones complejas de clientes. participar en negociaciones estratégicas y revisiones de negocio. optimización de procesos identificar ineficiencias y proponer mejoras en la entrega de servicios. colaborar con equipos internos (operaciones, ventas, etc.) para alinear expectativas. contribuir a proyectos especiales y mejoras en la experiencia del cliente. análisis y reportes r...
🧾 título del cargo: supervisor(a) de operaciones de i+d (investigación y desarrollo) 🌍 ubicación: remoto desde colombia, incluyendo las siguientes ciudades: bogotá barranquilla bucaramanga medellín cali armenia oficina física disponible: camacol – cra 63 #49a-31, edificio camacol, barrio el estadio, piso 9 🎓 nivel de estudios requerido: título universitario en administración de empresas, ingeniería, ciencias de la computación o áreas afines. también se considera experiencia práctica equivalente. 📋 descripción del cargo: el/la supervisor(a) de operaciones de i+d es responsable de coordinar y optimizar los aspectos operativos de las iniciativas de investigación y desarrollo. este rol actúa como puente entre los equipos técnicos de i+d y los stakeholders del negocio, asegurando que los proyectos se entreguen de manera eficiente, alineados con los objetivos estratégicos y cumpliendo con los estándares internos y externos. supervisará la ejecución de proyectos, gestionará la colaboración entre áreas y fomentará la mejora continua de los procesos de i+d. 🎯 responsabilidades principales: comunicación con clientes y desarrolladores: ser el punto de contacto principal con los clientes. facilitar reuniones regulares entre clientes y equipos de desarrollo. traducir requerimientos del cliente en tareas claras para los desarrolladores. gestionar escalaciones y prevenir problemas potenciales. coordinación y entrega de proyectos: supervisar la entrega de proyectos de desarrollo de software. establecer hitos y entregables junto con líderes técnicos. monitorear el progreso y actualizar a ...
📌 título del cargo: operations coordinator 🌍 ubicación: país: 🇨🇴 colombia - medellín dirección: 📍 camacol - cra 63 # 49ª-31, edificio camacol, barrio el estadio. piso 9 🕒 horario de trabajo: 🗓️ lunes a viernes ⏰ 8:00 am - 5:00 pm 📌 disponibilidad para visitas de clientes y eventos fuera del horario laboral 🎓 nivel de estudios requerido: ✅ requerido: profesional en ciencias administrativas o ingenierías ⭐ deseable: certificaciones, diplomados o especialización en: 📘 dirección y liderazgo 🧪 lean six sigma 📊 project management 📈 data intelligence 📖 story telling de datos 📝 descripción del cargo: coordinar, gestionar y liderar las operaciones efectuadas por su equipo de trabajo para garantizar: 😊 satisfacción del cliente 🤝 fidelización 📈 crecimiento del negocio a través del desarrollo de: 🧠 pensamiento sistémico 🧩 planes que promuevan la cultura solvo 🛠️ implementación de soluciones tácticas que generen beneficio para: 👥 soulvers 🧑💼 clientes 🏢 la compañía 🎯 responsabilidades: 👀 supervisar y gestionar las operaciones procesadas por su equipo 🧠 brindar un servicio de alta calidad que cumpla con las expectativas del cliente 🤝 mejorar la experiencia del cliente y fidelizarlo 🧑🤝🧑 construir y desarrollar equipos de alto rendimiento 🧭 acompañar y dirigir a líderes para la consecución de resultados ✅ garantizar el éxito de las operaciones, satisfacción del cliente y crecimiento del negocio 💬 desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes 🔍 entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas 🧩 utilizar pensamiento sistémico para identificar interacciones entre...
🧠 vacante: trainer 📍 ubicación: murano - calle 40 sur #41-44, envigado celler barranquilla versalles cali 🌎 país: colombia (medellín, barranquilla, cali) english required: 9.0 to 10.0 🕒 horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (zona horaria cst) 📌 modalidad: presencial (preferiblemente en colombia) 👤 reporta a: recruitment manager 🎯 descripción del cargo: buscamos un/a recruitment trainer con experiencia para liderar la capacitación y el desarrollo de nuestro equipo de reclutadores. este rol es ideal para alguien con sólida experiencia en reclutamiento para ee.uu., especialmente en entornos de alto volumen, y preferiblemente en industrias rpo o bpo. 🛠️ responsabilidades clave: ✅ diseñar y entregar programas de capacitación para reclutadores (onboarding, estrategias de sourcing, entrevistas, cumplimiento, ats, requisitos específicos del cliente). ✅ apoyar el onboarding de nuevos reclutadores enfocado en prácticas de reclutamiento en ee.uu., diferencias culturales y regulaciones laborales. ✅ realizar sesiones de entrenamiento presenciales y virtuales centradas en reclutamiento de alto volumen, experiencia del candidato y eficiencia de procesos. ✅ colaborar con team leads y operaciones para identificar brechas de habilidades y crear planes de desarrollo. ✅ evaluar la efectividad de los programas de capacitación mediante métricas como tiempo de productividad, tasas de envío y calidad de contratación. ✅ fomentar el intercambio de conocimientos mediante playbooks, sops y marcos de coaching. ✅ mantener actualizada la documentación de capacitación con mejores práctic...
📌 título del cargo: rta (real-time analyst) 🌍 ubicación: 📍 país: colombia – medellín 🏢 dirección: murano - calle 40sur # 41-44, envigado 🕒 disponibilidad: total (full availability) 🗣️ idioma requerido: 🇺🇸 inglés nivel 8.0 a 9.0 🎓 nivel de estudios requerido: 📘 no aplica (n/a) 📝 descripción del cargo: el analista en tiempo real (rta) es responsable de monitorear el rendimiento del centro de contacto en tiempo real y asegurar que los agentes cumplan con sus horarios. este rol juega un papel crítico en el mantenimiento de los objetivos de nivel de servicio durante el día, tomando acciones proactivas para garantizar la eficiencia operativa. 🎯 responsabilidades: 📡 monitorear el rendimiento del centro de contacto en tiempo real. 📅 asegurar que los agentes cumplan con sus horarios establecidos. ⚙️ tomar acciones proactivas para mantener los objetivos de nivel de servicio durante el día. 💡 habilidades y competencias (hard & soft skills): 🧠 técnicas (hard skills): 🎓 diploma de secundaria o ged requerido; se prefiere título técnico o tecnológico. 📞 mínimo 1 año de experiencia en un centro de contacto o en un entorno de gestión de fuerza laboral (wfm). 🖥️ familiaridad con sistemas de gestión de fuerza laboral y tableros en tiempo real. 📊 fuerte atención al detalle. ⚡ capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo acelerado. 🧠 blandas (soft skills): 🗣️ excelentes habilidades de comunicación. 🤝 buenas habilidades para el trabajo en equipo....
📌 título del puesto: ejecutivo de clientes senior (sr client executive) 🕒 horario y disponibilidad: 🗓️ lunes a viernes 🕗 8:00 a.m. – 6:00 p.m. 🌎 zona horaria no especificada 🗣️ inglés requerido: 🔹 nivel: 9.0 a 10.0 (preferiblemente c1) 🎓 nivel de estudios requerido: 🎓 universitario (preferiblemente en administración, comunicación o áreas afines) 📍 ubicación: 📌 barranquilla, medellín o bogotá el senior client executive es un profesional experimentado con un historial comprobado en la gestión de relaciones con clientes. este rol se enfoca en supervisar una cartera selecta de clientes vip de alto valor, garantizando un servicio excepcional y fomentando relaciones sólidas. además de gestionar cuentas estratégicas, este puesto apoya a colegas y coordinadores de Éxito del cliente, contribuye a proyectos departamentales e impulsa iniciativas para mejorar el rendimiento del equipo. es ideal para quienes buscan prepararse para futuras oportunidades de liderazgo dentro de la empresa. responsabilidades principales gestión de clientes vip supervisar una cartera de clientes estratégicos de alto valor. garantizar un servicio excepcional y relaciones duraderas. resolver situaciones complejas con enfoque en la satisfacción del cliente. contribución a proyectos liderar o participar en proyectos departamentales enfocados en mejorar la experiencia del cliente, procesos u operaciones. colaborar con equipos internos para implementar iniciativas centradas en el cliente. defensoría del cliente representar las necesidades y comentarios de los clientes vip en reuniones internas. auditar y val...
We're looking for an interpreter/scheduler with experience to join us! 🕒 work schedule: 24/7 operation, monday to sunday. two days off consecutives during the week (mon–fri). includes weekends and holidays. 🗓️ start date: september 1, 2025 🌍 english level required: 8.0–9.0 please be aware if you do not have the requirements you will be not contacted ✨ about the role we’re looking for a proactive and detail-oriented scheduler who will also grow into an interpreter role. you’ll be responsible for coordinating appointments, managing schedules, and supporting clients, caregivers, and internal teams. if you’re organized, empathetic, and thrive in fast-paced environments, this is your chance to shine! 🌟 🛠️ key responsibilities 📞 handle inbound/outbound calls with professionalism and empathy 📅 manage daily interview and meeting schedules 🧑💻 coordinate logistics for virtual and in-person interviews 🧾 assist with recruiting, onboarding, and internal communications 📈 support sales, marketing, and public relations efforts 🧮 perform payroll-related tasks and maintain accurate records 📂 keep personnel documentation up to date and organized 📲 act as on-call coordinator when needed 🧹 handle general office and clerical duties 🌐 develop into an interpreter role to support bilingual communications 💡 skills & qualifications ✅ minimum 6 months to 1 year of experience as a customer service representative ✅ 6+ months of experience as an interpreter ✅ excellent written and verbal english communication (90%+) ✅ strong organizational and time management skills ✅ high attention to detail and c...
Posición: sales representative ciudades: medellín, talsa con dirección carrera 50 gg no 12 sur 07, itagüí. a 5 minutos de la estación aguacatala del metro. responsabilidades: la función principal del sales representative de tpg es recibir llamadas y convertirlas en venta siguiendo el proceso de venta aprendido durante entrenamiento y aplicando técnicas de venta para convencer en cliente en caso de que sea necesario y manteniendo una calidad óptima en las mismas. requisitos: • nivel de ingles b2 • no experiencia requerida • personalidad extrovertida, dinámica, amigable y proactiva indispensable para un perfil de ventas. • que sea abierto a la retroalimentación. salario: :salario: 2.100.000 (base prestacional $1.423.500 + auxilio extralegal $676.500) + comisiones sin techo (hasta 4 millones en comisiones!!!!!) ademas tienen bono usd por horas semanales!!! horarios: 1 de septiembre para 12 personas: horarios de producción: (dos días de descanso consecutivos, 42 horas semanales - 2 días de 9 horas y tres días de 8 horas) 9am to 5pm (2 long days from 9am to 6pm) horarios de training (1 semana) y nesting (3 semanas) lunes a viernes - 8am a 5pm podemos tener 4 buffer de 7am a 3pm (two long days from 7am to 4 pm)...
🎯¿te apasiona conectar con personas, tienes habilidades comunicativas y una actitud positiva? como asesor de experiencia, tu rol será acompañar al cliente en procesos como reservas de hoteles, resolver inquietudes y aportar valor en cada llamada. al concretar la reserva ganas comisiones. medellín, ed. talsa, carrera 50 gg no 12 sur 07, itagüí. qué buscamos? ✅ * inglés (b2+) * actitud positiva y habilidades comunicativas *no se requiere experiencia qué ofrecemos? ✅ 💰 salario competitivo + bono de 100 usd mensual por attendance 💰 comisiones sin techo 🎁 bono de horas, rifas y más beneficios. 🕒 horarios 📚42 horas semanales: (2 días de descanso consecutivos) si buscas un espacio donde tú esfuerzo se refleje en tú bolsillo , ¡postúlate hoy y empieza a ganar lo que realmente mereces!...
💡convierte cada oportunidad en una venta y multiplica tus ingresos💡 si tienes el don de persuasión , te apasiona vender y tienes habilidades de negociación , es tú momento de ganar grandes comisiones y lo mejor de todo no necesitas experiencia! 🎯¿te apasiona conectar con personas, tienes habilidades comunicativas y una actitud positiva? como asesor de experiencia, tu rol será acompañar al cliente en procesos como reservas de hoteles, resolver inquietudes y aportar valor en cada llamada. al concretar la reserva ganas comisiones. medellín, ed. talsa, carrera 50 gg no 12 sur 07, itagüí. qué buscamos? ✅ * inglés (b2+) * actitud positiva y habilidades comunicativas *no se requiere experiencia qué ofrecemos? ✅ 💰 salario competitivo + bono de 100 usd mensual por attendance 💰 comisiones sin techo 🎁 bono de horas, rifas y más beneficios. 🕒 horarios 📚42 horas semanales: (2 días de descanso consecutivos) si buscas un espacio donde tú esfuerzo se refleje en tú bolsillo , ¡postúlate hoy y empieza a ganar lo que realmente mereces!...
🎯¿te apasiona conectar con personas, tienes habilidades comunicativas y una actitud positiva? como asesor de experiencia, tu rol será acompañar al cliente en procesos como reservas de hoteles, resolver inquietudes y aportar valor en cada llamada. al concretar la reserva ganas comisiones. medellín, ed. talsa, carrera 50 gg no 12 sur 07, itagüí. qué buscamos? ✅ * inglés (b2+) * actitud positiva y habilidades comunicativas *no se requiere experiencia qué ofrecemos? ✅ 💰 salario competitivo + bono de 100 usd mensual por attendance 💰 comisiones sin techo 🎁 bono de horas, rifas y más beneficios. 🕒 horarios 📚42 horas semanales: (2 días de descanso consecutivos) si buscas un espacio donde tú esfuerzo se refleje en tú bolsillo , ¡postúlate hoy y empieza a ganar lo que realmente mereces!...
💡convierte cada oportunidad en una venta y multiplica tus ingresos💡 si tienes el don de persuasión , te apasiona vender y tienes habilidades de negociación , es tú momento de ganar grandes comisiones y lo mejor de todo no necesitas experiencia! en nuestra empresa , no solo vendemos , también creamos relaciones y maximizamos cada oportunidad. como asesor de venta tu misión será identificar necesidades en cliente y aportar valor a cada experiencia, buscamos personas deteminadas y resilientes que convierta un ''no'' e una oportunidad de venta. 🚀 ¡ y aquí las comisiones no tienen techo! ¿qué buscamos? ✅ • inglés (b2+). • actitud positiva y habilidades comunicativas. • disponibilidad completa para trabajar en turnos rotativos 24/7.ofrecemos: 🌟bono de asistencia semanal 🌟ventas con llamandas entrantes unicamente 🌟dos días off 🌟solvo university interna para que sigas formándote y aprendiendo si buscas un espacio donde tú esfuerzo se refleje en tú bolsillo , ¡postúlate hoy y empieza a ganar lo que realmente mereces!...
🪄 executive/personal assistant location: medellín, colombia (envigado: murano & el estadio: camacol) | full-time | senior level schedule: monday to friday, 7:00–16:00 or 8:00–17:00 (colombia standard time) start date: august 29, 2025 english proficiency required: 9.0–10.0 required: business administration, office management, international business, or interior design knowledge salary: b3.200.000- 3.600.000 cop ✨ role overview as the executive/personal assistant to the principal designer, you’ll be the organizational backbone of brianna michelles interior designs. this role blends high-level executive support with personal assistance, requiring discretion, agility, and exceptional communication skills. you’ll manage schedules, inboxes, client interactions, and team coordination, while also supporting occasional personal errands and travel arrangements. 🧩 key responsibilities inbox management: prioritize and respond to emails, ensuring timely follow-ups. calendar coordination: schedule meetings, site visits, and personal appointments. task tracking: maintain daily to-do lists and ensure execution of priorities. client & team liaison: draft correspondence, schedule calls, and manage communications. meeting prep: organize agendas, documents, and timelines for key meetings. personal support: handle errands, reservations, and travel logistics. confidentiality: uphold professionalism and discretion in all communications. 🛠️ required skills & qualifications 2+ years in executive/personal assistant or administrative support roles exceptional written and verbal communication stro...
📣 vacante: ejecutivo sdr junior – generación de leads y prospección telefónica ¿te apasiona conectar con personas, investigar oportunidades y generar impacto comercial desde el primer contacto? ¡esta oportunidad es para ti! 🧩 responsabilidades realizar llamadas en frío para identificar oportunidades comerciales. atención telefónica a potenciales clientes (sin cierre de ventas). enviar correos electrónicos de seguimiento y contacto. investigar empresas y contactos en linkedin para alimentar y actualizar la base de datos. hacer seguimiento de leads generados y mantener organizada la información en el crm. 🎯 requisitos manejo de herramientas como word, excel, outlook y crm. proactividad, empatía y capacidad de persuasión. que no le tema al teléfono y tenga buena disposición para hacer llamadas en frío. ideal si tiene experiencia generando leads en áreas de soporte técnico. experiencia de 0 a 2 años en roles similares. 🌍 modalidad: remoto...
📌 cargo: especialista en aseguramiento de calidad (qa specialist) 📍 modalidad: presencial 🕒 horario: jornada de 40 horas semanales 5 días de trabajo con turnos de 9 horas (8 horas productivas + 1 hora de almuerzo + dos descansos de 15 minutos) 2 días libres se requiere disponibilidad entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m., de lunes a domingo la mayoría de las semanas serán de lunes a viernes, pero ocasionalmente se requerirá disponibilidad los fines de semana 🗣 inglés requerido: nivel entre 9.0 y 10.0 (c1 o superior) 🎓 nivel educativo: título de secundaria (bachillerato) requerido título universitario preferido descripción del puesto: buscamos un/a especialista en aseguramiento de calidad, detallista y proactivo/a, para implementar procesos de qa existentes, evaluar llamadas y archivos, completar registros con base en la información obtenida, identificar problemas de productividad o eficiencia, y colaborar con los líderes de qa, intake y marketing en soluciones. responsabilidades: realizar evaluaciones rutinarias de llamadas y archivos identificar problemas en el flujo de trabajo y desempeño asegurar el cumplimiento de instrucciones del cliente y de la empresa discutir problemas y soluciones con superiores documentar actividades de qa y generar informes de auditoría proponer mejoras apoyar en la creación de materiales de capacitación y manuales operativos habilidades y requisitos: requisitos técnicos y experiencia: experiencia previa en bpo o call center (indispensable) capacidad para analizar grabaciones y transcripciones de llamadas conocimiento de kpis como aht y cumplim...
📌 título del cargo: analista de cultura y experiencia – hr culture & experience analyst 🌍 ubicación: 📍 país: colombia – medellín 🏢 dirección: murano - calle 40sur # 41-44, envigado 🕒 horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. 🗣️ idioma requerido: inglés nivel 6.0 a 7.0 (b1-b2) 📢 capacidad para comunicarse en inglés en contextos laborales 🎓 nivel de estudios requerido: 📘 psicología, administración, recursos humanos o campos relacionados 📝 descripción del cargo: el objetivo del cargo es proponer, planear, ejecutar y hacer seguimiento a iniciativas y proyectos relacionados con la experiencia del empleado en todas las geografías (países), asegurando la logística, medición de resultados, cumplimiento de cronogramas y aportando valor con el análisis de datos. debe participar activamente en la mejora continua del área y comunicarse en inglés en contextos laborales. 🎯 responsabilidades: 🧠 diseñar e implementar actividades y estrategias que contribuyan a una experiencia del empleado con alto impacto. 📊 realizar seguimiento a indicadores y métricas asociadas a programas de bienestar, clima y cultura organizacional, así como el inventario del área, realizando análisis de datos para generar informes que permitan tomar decisiones informadas. 🏆 planeación, logística y ejecución de los programas de reconocimientos globales. 🎉 apoyar la logística y ejecución de eventos que contribuyen a la estrategia del área. 🔄 ejecutar las acciones conducentes a la gestión de cambio asegurando la satisfacción y experiencia de los colaboradores. 💞 garantizar la ejecución de la estrategia de ac...
Medical billing specialist (all cities) sandbox industries invierte en innovación para impulsar un cambio duradero en la calidad de vida de las personas, fomentando la innovación en los sectores de la salud, los seguros y la sostenibilidad. como proveedor exclusivo de servicios de gestión de inversiones del blue venture fund, sandbox colabora con emprendedores y organizaciones corporativas para apoyar proyectos de alto impacto en tecnología, servicios y ciencias clínicas de la salud. perfil sandbox industries busca 5 medical billing altamente motivados para unirse a su equipo de inversión como becarios de inversión clínica. estas personas apoyarán las actividades de diligencia debida e investigación, centrándose en el mérito clínico y científico de las posibles inversiones en el sector salud. el puesto es ideal para candidatos con una sólida formación clínica o científica e interés en capital riesgo, capital privado o estrategia sanitaria. funciones: registrar y registrar oportunidades potenciales de inversión en la base de datos del crm apoyar la elaboración de memorandos de inversión y presentaciones internas (solo en powerpoint). supervisar e informar sobre tendencias, noticias y novedades regulatorias relevantes del sector (se pueden utilizar herramientas de ia). colaborar con los miembros del equipo en el apoyo a la cartera y en iniciativas de investigación de mercado. requisitos: se valorará especialmente un título universitario en un campo relacionado con la salud. de 1 a 3 años de experiencia en cualquier área médica (p. ej., facturación médica, historiales médicos...
Medellin!! solvo esta buscando un marketing specialist. si te interesa el puesto no dudes en hacer click y enviar tu postulacion.. haz parte de nuestar familia. 🌟 marketing specialist 🕒 schedule: monday to friday, 10am – 6pm 🎓 education: marketing-oriented professional 🧠 what you’ll do join our team to help grow the number of patients our providers see daily! you’ll work closely with clinics and providers to improve their online presence and make it easier for patients to find them. your responsibilities include: 🔍 updating web profiles for providers and clinics 📍 optimizing google my business listings ⭐ improving visibility on review websites 📢 identifying new patient-search channels 📝 creating processes for requesting patient reviews 💼 what you bring ✅ 1–3 years in marketing analysis, operations, or healthcare 📊 strong excel and data analysis skills 📂 ability to manage multiple projects 🔎 detail-oriented mindset 🤝 excellent communication and teamwork skills ingles requerido: b2 - c1...
En solvo global estamos buscando auxiliares de nómina bilingues para que se unan a nuestro gran equipo. se requiere profesional con experiencia de 6 meses o más en nómina con un nivel de inglés intermedio (debe poder mantener conversaciones en inglés). gran capacidad de análisis, atención al detalle y muy buena actitud. ofrecemos contrato a termino indefinido con todas las prestaciones de ley. horario lunes- viernes ¡no dudes en postularte a está excelente oferta laboral!...
Cargo: scheduler ubicación: medellín, colombia – camacol modalidad: presencial horario: tiempo completo (lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. pst | 44 horas - de marzo a noviembre → 10:00 a.m. a 7:00 p.m. col - fuera de ese período → 11:00 a.m. a 8:00 p.m. col 📝 propósito del cargo el scheduler es responsable de coordinar la relación entre clientes y cuidadores, asegurando una experiencia de atención domiciliaria de alta calidad. este rol es clave para asignar cuidadores adecuados, gestionar referidos y apoyar las operaciones de oficina. 🎯 responsabilidades principales atender llamadas entrantes de manera profesional. programar y coordinar las actividades diarias de los cuidadores. recibir y procesar referidos con precisión. mantener comunicación constante con equipos internos y clientes. apoyar tareas de nómina (verificación de hojas de tiempo, registros de telephony, etc.). apoyar en procesos de reclutamiento, onboarding y soporte al personal. realizar turnos de guardia (on-call) cuando sea necesario. mantener registros actualizados en clearcare. 🧠 habilidades y requisitos profesional o equivalente. 1+ año de experiencia en atención al cliente bpo en una misma empresa. excelentes habilidades interpersonales y telefónicas. manejo básico de herramientas de oficina y software. conocimiento de terminología médica capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones. dominio del inglés b2+ y español (oral y escrito)....
📍 ubicación: barranquilla ⏳ horario: rotativo de 3:00 p.m. – 11:00 p.m. (turno tarde-noche) 💰 salario: $3.200.000 + ¡comisiones! 🚐 beneficio adicional: ruta para llevarte a casa al finalizar el turno 📌 responsabilidades del logistics sales agent como logistics sales agent, serás el primer punto de contacto con clientes interesados en transportar sus vehículos. tu trabajo será cerrar ventas por teléfono, ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades de transporte. tus principales responsabilidades incluyen: realizar llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información sobre el servicio. negociar tarifas y cerrar acuerdos de transporte asegurando la mejor experiencia para el cliente. responder consultas y resolver dudas sobre el proceso de envío de vehículos. hacer seguimiento a los clientes para garantizar que el servicio se cumpla de manera eficiente. trabajar con objetivos y comisiones, optimizando cada llamada para generar más ventas. 🎯 lo que buscamos en ti ✔ experiencia en ventas telefónicas (indispensable) ✔ habilidades de negociación y persuasión ✔ energía, entusiasmo y orientación a resultados ✔ habilidades de organización y gestión del tiempo ✔ compromiso con el éxito y confianza en tus habilidades ✔ capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a comisiones...
🧾 vacante: posting clerk 📍 ubicación: medellín – filli, calle 16a sur #48b-18 🕒 horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. | sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. 🌐 inglés: nivel a2 / b1 🎯 descripción del rol buscamos un/a posting clerk detallista, organizado/a y con habilidades analíticas para asegurar que todas las publicaciones contables coincidan con los registros bancarios. este rol es clave para garantizar la precisión en los procesos financieros diarios, especialmente en plataformas como sap, ftni y sistemas bancarios. 📌 responsabilidades ftni: revisión y aprobación de cheques escaneados gestión de cheques posfechados y pagos poa modificación de fechas a solicitud de cobradores/clientes sap: registro manual de depósitos y transferencias bancarias cruce de pagos con facturas indicadas por cobradores gestión de ventas con tarjetas de crédito (j.p. morgan chase) cancelación y reclasificación de depósitos elaboración del reporte diario “bank deposit log” y envío por correo correo y tarjetas: revisión constante de correos para seguimiento de cuentas corrección de montos erróneos en ftni registro de cargos american express en excel compartido responsabilidades generales: cumplimiento de políticas de seguridad y salud en el trabajo protección de datos confidenciales participación activa en capacitaciones, inspecciones y reportes de riesgos apoyo en procesos disciplinarios relacionados con la protección de información 🛠️ habilidades y competencias experiencia en publicación, tareas administrativas, backoffice, tareas de facturación mínima de 1 a...
Hr associate nivel de estudios requerido: bachillerato completo. se prefiere título universitario o experiencia laboral equivalente. requisitos mínimos: experiencia de 1 a 2 años en áreas de recursos humanos, administración o nómina. habilidades comprobadas de comunicación oral y escrita en inglés b2+. atención al detalle, precisión, organización y manejo de información relacionada con nómina y beneficios. descripción del cargo: esta persona será responsable de brindar soporte en el procesamiento de embargos salariales. tendrá interacción frecuente con otros asociados de rrhh por teléfono y correo electrónico para resolver dudas relacionadas con casos de embargo. responsabilidades: ingresar y actualizar registros en múltiples sistemas de gestión de casos. apoyar la incorporación de nuevos clientes mediante la carga de datos, seguimiento de tareas de implementación y gestión de documentación. compilar y entregar reportes estandarizados para uso interno y de clientes. realizar auditorías de sistema y limpieza de casos para asegurar precisión de datos. monitorear bandejas de entrada compartidas y colas internas de casos; asignar y limpiar casos básicos; identificar elementos que requieren seguimiento. atender llamadas entrantes de forma rotativa, documentar mensajes y redirigir consultas al equipo correspondiente. brindar soporte de primer nivel para problemas de acceso al sistema, siguiendo guiones y herramientas aprobadas. apoyar con traducciones básicas de documentos o comunicaciones en español. postúlate y sé parte de nuestro equipo: ¡be a soulver!...
Modalidad:hibrido después de periodo de prueba. horarios: disponibilidad de 8am a 7pm como talent acquisition sourcer en nuestra empresa, serás el puente entre los candidatos y la organización, gestionando leads provenientes del área de marketing y asegurando un contacto ágil y de calidad. tu experiencia en call center o ventas será clave para conectar efectivamente con los candidatos y generar un impacto positivo en el proceso de atracción de talento. nos encontramos en armenia y barranquilla, brindando un espacio de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al crecimiento personal y profesional. si te consideras un especialista en adquisición de talento apasionado por ayudar a otros a encontrar la oportunidad perfecta, ¡queremos conocerte! responsabilidades: · contactar y gestionar leads de candidatos con enfoque comercial y atención al cliente. · colaborar con el equipo de reclutamiento para optimizar procesos. · participar en ferias de empleo virtuales y digitalizar el pre-screening. · mantener trazabilidad y actualizar datos en el ats. · realizar búsquedas específicas de candidatos en plataformas de talento. · coordinar con pocs para mantener información de vacantes actualizada. requerimientos: · experiencia mínima de 6 meses en atracción y selección de talento humano. · experiencia en call center bpo ventas o atención al cliente. · inglés intermedio-básico. habilidades técnicas: · gestión de ats · manejo de bases de datos habilidades interpersonales: · comunicación efectiva · proactividad e innovación · trabajo en equipo · adaptabilidad · atención al detalle · orient...
📌 título del puesto: psr – patient services (customer service specialist) 📍 ubicación: murano – calle 40 sur #41-44, envigado 🕒 horario: lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. (hora central – ct) 📝 descripción del puesto: cosentus es una empresa especializada en servicios de facturación para médicos y centros médicos en estados unidos. el/la representante de servicio al cliente será parte del equipo psr (patient services representatives), brindando asistencia a pacientes, oficinas legales y compañías de seguros. también apoyará en la recepción de llamadas relacionadas con suministros médicos, recopilación de información y traducción entre la empresa y clientes hispanohablantes. ✅ responsabilidades clave: atender consultas de pacientes, oficinas legales y aseguradoras sobre servicios y facturación resolver problemas de facturación y reprocesar reclamaciones realizar cobros de saldos pendientes escalar casos complejos a los gerentes recibir llamadas, gestionar mensajes de voz y brindar seguimiento oportuno apoyar en la recepción de información sobre suministros médicos actuar como traductor/a entre la empresa y clientes hispanohablantes 🎯 habilidades y calificaciones: requisitos técnicos (hard skills): experiencia previa en servicio al cliente bpo mínimo de 1 año inglés c1 no negociable o b2+ avanzado se valora experiencia en el sector médico o de seguros conocimiento básico en procesos de facturación y atención telefónica habilidades personales (soft skills): puntualidad y responsabilidad organización y capacidad de multitarea disposición para ...
Personal injury case manager (exp usa) ¡te estamos buscando! somos un bufete especializado en litigios especializados en casos de lesiones personales. a pesar de nuestro tamaño, gestionamos un gran volumen de litigios y, con frecuencia, apoyamos a ot...
Contador senior de libro mayor descripción del puesto: el contador senior proporciona servicios profesionales organizados y orientados al detalle para el soporte contable de ciclo completo dentro de la división de finanzas de una empresa financiera e...
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