En telefónica-movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. creemos en el poder transformador de la diversidad, la eq...
En telefónica-movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. creemos en el poder transformador de la diversidad, la eq...
Asesor comercial televentas si tiene excelentes habilidades de comunicación, empatía e inteligencia emocional, te esperamos a que participes en nuestra convocatoria, somos una importante compañía del sector construcción que requiere vincular a su equipo de trabajo asesor comercial de televentas para cota cundinamarca. perfil académico: técnico o tecnólogo en carreras comerciales, administrativas, mercadeo y/o afines, funciones: brindar asesoría y atención especializada e integral sobre el portafolio de productos que la compañía, a través de los diferentes canales de atención (teléfono, whatsapp, correo), gestión de cartera y servicio al cliente. experiencia: debe tener experiencia mínima de 2 año en venta telefónica y tener conocimientos acerca de venta consultiva, manejo de bases de datos y seguimiento a clientes. salario: basico + comisiones modalidad de trabajo: presencial...
Estamos buscando asesores comerciales para unirse a nuestra gran familia. requisitos académico: bachiller académico laboral: mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de venta presencial y/o telefónica o sin experiencia previa otros: vivir en medellín o área metropolitana. si estudias, debe ser en jornada nocturna 6:00 pm en adelante, lunes a viernes. ¡postúlate! eres la persona que estamos buscando. detalles de la vacante: * función: generar ventas efectivas de los diferentes servicios que ofrece el cliente corporativo a los potenciales consumidores. * salario:$ 1.423.500 + auxilio de de conectividad $177.290 + comisiones promedio de $563.000 (sin techo) * horario: jornada dentro de la franja laboral legal vigente, con descanso garantizado los domingos y festivos. • modalidad: teletrabajo suplementario (primer mes en sede por curva de aprendizaje). * contrato: obra o labor. beneficios para ti y tu familia, tales, como: oportunidades de crecimiento. alianzas educativas. beneficios comerciales. convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo. aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. te contactaremos por correo y/o whatsapp...
📢buscamos asesor de cobranza 📢 si tienes experiencia en cobranza o ventas, ¡es tu momento de brillar! ✨ ✅ ¿quÉ necesitas? 🎓 bachiller, técnico o tecnólogo. 📞 mínimo 6 meses de experiencia en cobranza presencial, telefónica o ventas de productos tangibles/intangibles. 📍 vivir en bogotá (al norte de la calle 100), chía, cajicá, sopó, tocancipá, tabio, tenjo, cota o zipaquirá. *lugar del trabajo: chia* 💡 ganas de trabajar en un ambiente dinámico de call center. 💰 lo que te ofrecemos: 🔥 salario: $1.500000 + bonificaciones y/o comisiones por cumplimiento+todo lo de ley 🕒 horario: lunes a viernes 7:00 am – 5:30 pm | sábados 8:00 am – 1:00 pm. 📄 contrato por temporal (obra o labor), con posibilidad de pasar a contrato directo. contratación inmediata…...
Empresa del sector inmobiliario en la ciudad de medellín - poblado se encuentra en búsqueda del mejor talento para su equipo de trabajo. requisito: tener medio de transporte propio. (moto) funciones: ? asesoría comercial telefónica y presencial para conocer al cliente y acompañarlo en el proceso de búsqueda del inmueble. ? realizar gestión y seguimiento de sus tareas. habilidad: ? excelente orientación al servicio al cliente. condiciones: horario: lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm sábados 8:00 a 12:00 pm salario: $ 1.550.000 + auxilio de transporte $200.000 +auxilio de rodamiento aproximado de $ 200.000 + comisiones. tipo de contrato: a término indefinido directamente con la empresa. requerimientos educación mínima: universidad / carrera técnica 1 año de experiencia...
Se requiere persona proactiv@ que tenga habilidades de comunicación efectiva. será el encargado de promover y vender productos de telefonica movil. sus funciones seran: 1. informar y vender al cliente sobre los planes, paquetes y servicios ofrecidos por la empresa en forma correcta y oportuna. 2. realizar validación y evidente al cliente final. 3. activar y cerrar la venta. 4. gestionar referidos- trabajar bases de datos 5. enviar reportes de ventas en el transcurso del día 6. reportar novedades 7. documentar y gestionar el seguimiento al early con calidad 8. asegurar la calidad de las ventas ingresadas 9. cumplir con el presupuesto de ventas asignado. smlv + aux transporte legal + comisiones...
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar ventas de programas educativos esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller, certificable o con estudios superiores experiencia: minino 6 meses de experiencia en venta call center o telefónica, certificable. disponibilidad: lunes a viernes de 7:00 a 7:00 pm y sábados de 7:00 a 3:00 pm (horarios rotativos en esa franja) no domingos no festivos conocimientos: en el área comercial ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido todas las prestaciones de ley. salario básico de 1.478.790 + variable por desempeño 328.620 + comisiones. (mínimo 44 horas) excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación medi...
Estamos contratando personal bilingüe (inglés b2+ o c1) para atención telefónica al cliente en una campaña del sector financiero de ee.uu. 🔹 requisitos: - inglés intermedio-alto o avanzado - bachiller (no se requiere experiencia) - residir en bogotá o soacha - contar con computador para capacitación virtual inicial 🔹 capacitación: - duración: 1.5 meses (remunerada) - modalidad: 2 semanas virtuales + fase presencial - horario: miércoles a viernes 8:00 a.m. – 5:30 p.m. - sábados 7:00 a.m. – 4:30 p.m. / domingos 7:00 a.m. – 4:00 p.m. 🔹 condiciones laborales: - contrato a término indefinido - salario base: $3.140.000 + bonificaciones (promedio $3.740.000) - 42 horas semanales – 2 días libres rotativos - turnos entre 7:00 a.m. y 9:00 p.m. - ruta disponible para salidas nocturnas 🔹 beneficios: - pago mensual - premios y bonos 📨 ¡postúlate y empieza tu carrera con estabilidad, beneficios y oportunidades de crecimiento!...
¡te estamos buscando! auxiliar de recepción y caja requisitos: técnico en carreras administrativas 1 año de experiencia en el área de atención al usuario ofrecemos: remuneración: $1.423.500 contrato a término indefinido con prestaciones sociales trabajo presencial Únete a nuestro equipo!! buscamos un auxiliar de recepción y caja comprometido y apasionado por brindar excelente atención al usuario. si eres una persona con habilidades de comunicación, orientación al cliente, esta es tu oportunidad. tu reto será: confirmación de citas asignación y cancelación de citas. atención telefónica y presencial al usuario y visitantes manejo de caja recepción de pagos en efectivo y en tarjeta debito o crédito gestión de autorizaciones médicas si cumples con los requisitos y estás listo para este reto, envía tu cv a [email protected] con el asunto "auxiliar de recepción y caja". ¡te esperamos en nuestro equipo! tipo de puesto: tiempo completo (44 horas semanales de lunes a sábado) turno lunes a viernes 1 pm a 8 pm y sábados 9 horas, sede centro comercial bulevar niza. tipo de puesto: tiempo completo tipo de puesto: tiempo completo...
?mantener informada a la abogada regional acerca del desarrollo de las funciones del área. - atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas. - brindar asesoría personal, telefónica y virtual del portafolio de servicios de la organización a los docentes del magisterio. - realizar actividades de mercadeo como: volanteo, telemercadeo, visitas a instituciones educativas, entre otros, con el fin de captar nuevos clientes....
¡gran oportunidad laboral postventa! ¿tienes experiencia en farmacia y buscas estabilidad laboral en bogotá? ¡esta oferta es para ti requisitos: mínimo 3 meses de experiencia en farmacia (se aceptan prácticas en dispensación de medicamentos, servicio o gestión comercial). ser técnico en farmacia o regente en farmacia certificado. residir en bogotá. no aplica para estudiantes (por los horarios rotativos). funciones: atención telefónica a clientes a nivel nacional. gestión de novedades de domicilios, retención, fidelización y recuperación de clientes. horarios: turnos rotativos de 8 horas diarias entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m. jornada de domingo a domingo con un día de descanso. se laboran festivos. ejemplo de turnos: 6:00 a.m. a 2:00 p.m. o 2:00 p.m. a 10:00 p.m. canal exclusivo de servicio al cliente postventa. beneficios: salario base: $1.423.500 auxilio de transporte: $200.000 capacitación inicial remunerada: 7 días, con refrigerio ($6.000 diarios) contrato directo obra o labor 44 horas sede: centro de bogotá, edificio avianca – cra 7 #16-36 si cumples con el perfil y quieres crecer en una empresa líder en salud, ¡postúlate ya!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 1 año de experiencia...
¡gran oportunidad laboral postventa! ¿tienes experiencia en farmacia y buscas estabilidad laboral en bogotá? ¡esta oferta es para ti requisitos: mínimo 3 meses de experiencia en farmacia (se aceptan prácticas en dispensación de medicamentos, servicio o gestión comercial). ser técnico en farmacia o regente en farmacia certificado. residir en bogotá. no aplica para estudiantes (por los horarios rotativos). funciones: atención telefónica a clientes a nivel nacional. gestión de novedades de domicilios, retención, fidelización y recuperación de clientes. horarios: turnos rotativos de 8 horas diarias entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m. jornada de domingo a domingo con un día de descanso. se laboran festivos. ejemplo de turnos: 6:00 a.m. a 2:00 p.m. o 2:00 p.m. a 10:00 p.m. canal exclusivo de servicio al cliente postventa. beneficios: salario base: $1.423.500 auxilio de transporte: $200.000 capacitación inicial remunerada: 7 días, con refrigerio ($6.000 diarios) contrato directo obra o labor 44 horas sede: centro de bogotá, edificio avianca ? cra 7 #16-36 si cumples con el perfil y quieres crecer en una empresa líder en salud, ¡postúlate ya!...
¡Únete a la familia azul y crea experiencias inolvidables! ¿eres un apasionado en ventas y te encanta crear experiencias únicas? ¡entonces estás en el lugar correcto! en emtelco, buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de asesor de ventas. ¿qué te ofrecemos? salario: $1.423.500 + variable $75.750 + comisiones promedio $500.000 sin techo + prestaciones sociales + auxilio de conectividad. tipo de nomina: hora conexión. tipo de contrato: obra o labor. horarios: lunes a viernes: lunes a viernes 8:00a.m. a 7:00p.m. y sábados 9:00a.m. a 3:00p.m. (horarios rotativos y se descansan domingos y festivos). modalidad: teletrabajo suplementario. excelentes beneficios para ti y tu familia, como estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento, alianzas educativas, beneficios comerciales y convenios financieros. ¿qué estamos buscando? bachiller titulado mínimo 6 meses en venta presencial o telefónica (puede ser sin certificación). ¿cómo postularte? no pierdas la oportunidad de unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables. ¡postúlate hoy mismo en el enlace! ¡te esperamos!...
🏦💳 ¡trabaja con uno de los bancos mÁs importantes de estados unidos! ¿buscas tu primera experiencia laboral? ¡esta es tu oportunidad! 🚀 Únete al 3er banco más grande de ee. uu., especializado en: 💳 tarjetas de crédito 💰 cuentas de ahorro 🛡 prevención y manejo de fraude 👥 ¿qué harás? brindarás servicio al cliente vía telefónica 📞, apoyando a usuarios en ee. uu. con sus productos financieros 💼 📌 requisitos: 🇺🇸 inglés nivel b2 🎓 bachiller académico 🧑💼 ¡no necesitas experiencia previa! 🙌 💰 salario competitivo: 💵 $2.315.000 (fijo durante entrenamiento y operación) 🎯 ¡bonificaciones hasta del 37%! 💸 📝 contrato a término indefinido desde el primer día ✅ 🕒 horarios flexibles: 🧑🏫 entrenamiento (4 semanas): *elige la franja que más se acomode a tu rutina* ☀️ am: "l-v 6am a 3pm pm l-v 3pm a 12 pm 📅 operación (elige tu horario ideal): 🕘"07:00-16:00(2 días off) 🕘12:00-21:00 (2 días off)" 📍 modalidad: presencial 🏢 sede connecta 🌟 ¡una gran empresa, estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento te esperan! 💼 ¡aplica ya y empieza tu carrera en el mundo financiero! 💼...
En jobandtalent nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. buscamos una persona persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como asesor/a cartera, este rol es una oportunidad para aportar a tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia. responsabilidades: cobranzas salario: $1.423.500 + prestaciones + comisiones sin techo formación académica: bachiller académico experiencia: indispensable de al menos 6 meses en cobranza de cartera en las diferentes moras y/o atención al cliente de forma telefónica. jornada laboral: disponibilidad de horarios turnos rotativos de lunes a viernes en la franja entre 7am a 5pm, 8am a 6 pm, 9am a 7 pm dos sábados al mes. al postularme a esta oferta, acepto recibir mensajes por whatsapp o llamadas por parte de jobandtalent con información sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación asimismo acepto que mis datos sean tratados conforme a la politica de privacidad y tratamiento de datos personales, la cual está disponible en la página web jobandtalent...
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional con sólidas habilidades comerciales. con 2 años de experiencia en cargos comerciales responsabilidades: 1. realizar acciones de prospección y captación de clientes. 2. ejecutar telemercadeo con el objetivo de atraer nuevos clientes y dar seguimiento a las negociaciones. 3. atender de manera presencial, telefónica y por medios online a clientes, brindando información detallada sobre los contenidos, procesos de aplicación, financiación, tiempos y trámites de los programas educativos que ofrece la empresa (pregrado, maestría y cursos de inglés en el reino unido e irlanda) 4. participar en los eventos internos y externos organizados por las instituciones educativas que representamos. 5. asesorar a estudiantes en cuanto a los trámites de visado. requisitos: • profesional en administración de empresas, comunicación, marketing, educación, idiomas o carreras afines. • 2 años de experiencia en el área comercial • nivel intermedio de inglés (preferible b2) • conocimiento en el uso de office word y excel. • se valorará experiencia con el crm salesforce. condiciones de la vacante: • salario: $3.500.000 pesos • horario lunes a viernes de 08:00 am a 05:00 pm y sábados de 09:00 am a 01:00 pm • lugar de trabajo usaquén • comisiones por cumplimiento • contrato indefinido si cumples con los requisitos y deseas ser parte de una empresa dinámica, con oportunidades de crecimiento constante, ¡te invitamos a postularte!...
¿quieres ser parte de una de las mejores empresas de colombia? comprometida con lo social, líder a nivel nacional. si es así, te invitamos a participar en nuestra convocatoria dirigida para tÉcnicos y tecnÓlogos para el cargo: auxiliar de seleccion - integral. formaciÓn: técnico o tecnólogo en gestión del talento humano o áreas administrativas. experiencia: mínima de 1 año en actividades para el área de selección del personal, agilizar procesos para contratación, agendamiento de exámenes médicos, validación de referencias, gestión documental, manejo de bases de datos, conocimientos básicos en contratación y reclutamiento, excelente servicio al cliente interno, gestión telefónica con candidatos, entro otros. excel intermedio. salario:$1.669.500 + prestaciones de ley + beneficios internos de la entidad. horario: lunes a viernes - horario oficina (7:00am - 5:00pm o 8:00am-6:00pm) contrato: directo con la compañía a término fijo renovable según desempeño. lugar: bogotá- zona noroccidente. modalidad: presencial. haz parte de cafam, una empresa familiarmente responsable. #efr #siempreatulado #soycafalover...
¡buscamos asistente de gerencia para empresa del sector transporte ubicada en la ceja! si eres técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines, y tienes por lo menos 2 años de experiencia en el cargo, ¡esta oportunidad es para ti! es fundamental que cuentes con dominio de excel en nivel intermedio, para la gestión de datos e informes y que tengas habilidad en el uso de herramientas ofimáticas. algunas de tus responsabilidades serán: atención telefónica y presencial a usuarios manejo de agenda de gerencia apoyo en juntas directivas y asambleas trámites de compra, venta y traspaso de vehículos elaboración de documentos y gestión de correspondencia archivo y organización de información clave te ofrecemos: salario: $2.000.000 + prestaciones sociales lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m. / 2 sábados al mes ubicación: la ceja, antioquia contrato a término fijo, que será renovado por resultados de desempeñoel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 2 años de experiencia - conocimientos: microsoft excel, administración, digitalización de documentos, administración de archivos...
Descripción del cargo: estamos en búsqueda de un aprendiz técnico laboral en auxiliar administrativo que se encuentre en etapa productiva y habilitado para firmar contrato de aprendizaje sena. el candidato seleccionado brindará apoyo en actividades administrativas, manejo documental y atención a clientes internos y externos. funciones principales: - apoyo en la gestión documental y archivo. - digitación y actualización de bases de datos. - atención telefónica y presencial a usuarios. - apoyo en la elaboración de informes administrativos. - seguimiento de correspondencia y soporte en tareas operativas del área. requisitos: - estudiante activo de programa técnico laboral por competencias en auxiliar administrativo. - habilitado para contrato de aprendizaje sena (etapa productiva). - manejo básico de herramientas ofimáticas (word, excel, correo electrónico). - buena comunicación, organización y disposición para aprender. - disponibilidad para laborar de lunes a viernes. se ofrece: - vinculación mediante contrato de aprendizaje sena. - formación en procesos administrativos reales. - acompañamiento continuo por parte del equipo. - buen ambiente laboral y oportunidad de crecimiento....
Importante banco se encuentra en búsqueda de asesores comerciales para ser parte de su compañía. perfil requerido: - bachiller en adelante con mínimo 6 meses de experiencia presencial o call center ( se valida en servicio al cliente o ventas) - condiciones laborales - 100% ventas vía telefónica de productos del banco - horarios: lunes a viernes turnos rotativos entre las 7am y 7pm (8 horas diarias, 44 semanales) - salario 1.423.500 + comisiones + variable del 20% - contrato indefinido - 100% presencial en bogota realizamos entrevista virtual y brindamos respuesta inmediata....
Haz parte de una empresa multinacional con casa matriz en estados unidos, que busca profesionales con un alto nivel de inglés y experiencia en soporte al cliente para integrarse a su equipo de servicio y soporte dmt. este rol no corresponde a una campaña de call center tradicional. se trata de una posición directamente vinculada con operaciones estratégicas en ee.uu., lo que la convierte en una experiencia única para el desarrollo profesional y el posicionamiento internacional. lo que ofrecemos: - contrato a término indefinido directamente con la compañia. - salario competitivo con beneficios corporativos. - estabilidad en una organización global. - contacto directo con equipos y procesos de estados unidos. perfil requerido: - dominio de inglés c1 (oral y escrito). - experiencia previa en atención y soporte a clientes internacionales por vía telefónica. - habilidades de análisis, comunicación y resolución de problemas. - disponibilidad para tiempo completo....
Tech es la mayor universidad digital del mundo. con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. está reconocida oficialmente en diversos países de américa, como tech universidad (méxico) y tech universidad fundepos (costa rica). asimismo, tiene una sólida presencia en África, con tech rucu university (tanzania) y tech euromed university of fez (marruecos), y en europa a través de tech global university (andorra) y tech universidad (españa). gracias a su enfoque internacional, tech tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el financial times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en europa en los últimos años. esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la nba, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo. por otro lado, la prestigiosa revista forbes la ha distinguido como la mejor universidad digital del mundo, destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el relearning, así como la implementación del método del caso de harvard. además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de harvard o stanford. sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. las mayores multinacionales (amazon, apple, google, nike), los mejores hospitales (clínica mayo, md. anderson) o las mejores instituciones deportivas (boston ...
¡Únete al equipo de soporte tÉcnico telefÓnica! horarios flexibles lunes a domingo (1 día de descanso a la semana) turnos rotativos de 8 horas laborales 44 hras semanales (entre 6:00 a.m. y 12:00 p.m.) atención al cliente soporte técnico formación de 10 días con bono formativo contrato a término indefinido y excelentes beneficios! salario: mínimo legal vigente + prestaciones de ley+ auxilio de transporte + variable postúlate al siguiente whatsapp 3015512827 tipo de puesto: tiempo completo...
¡Únete a la familia azul y crea experiencias inolvidables! ¿eres un apasionado en ventas y te encanta crear experiencias únicas? ¡entonces estás en el lugar correcto! en emtelco, buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de asesor de ventas. ¿qué te ofrecemos? salario: $1.423.500 + variable $75.750 + comisiones promedio $500.000 sin techo + prestaciones sociales + auxilio de conectividad. tipo de nomina: hora conexión. tipo de contrato: obra o labor. horarios: lunes a viernes: lunes a viernes 8:00a.m. a 7:00p.m. y sábados 9:00a.m. a 3:00p.m. (horarios rotativos y se descansan domingos y festivos). modalidad: teletrabajo suplementario. excelentes beneficios para ti y tu familia, como estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento, alianzas educativas, beneficios comerciales y convenios financieros. ¿qué estamos buscando? bachiller titulado mínimo 6 meses en venta presencial o telefónica (puede ser sin certificación). ¿cómo postularte? no pierdas la oportunidad de unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables. ¡postúlate hoy mismo en el enlace! ¡te esperamos!...
Empresa del sector tecnológico busca incorporar a su equipo un/a **auxiliar de gestión de pacientes** **formación académica requerida** técnico o tecnólogo en alguna de las siguientes áreas: - auxiliar de enfermería - administración en servicios de salud - asistencia administrativa en salud - gestión de procesos administrativos en salud **experiência mínima** **6 meses a 1 año** en funciones relacionadas como: - call center en sector salud - agendamiento de citas médicas - atención telefónica o presencial a usuarios - procesos de autorización de servicios y medicamentos (deseable) **funciones principales** - agendamiento ágil y preciso de citas médicas. - gestión de llamadas entrantes y salientes con pacientes. - atención y seguimiento por correo electrónico. - reporte y registro de novedades en el sistema. - apoyo en procesos de autorización de servicios y procedimientos médicos (si aplica). - cumplimiento de protocolos de atención y calidad establecidos. **conocimientos técnicos** - manejo de herramientas ofimáticas básicas (excel, correo, bases de datos). - conocimiento básico de normatividad en salud (resolución del plan de beneficios en salud) - familiaridad con plataformas de agendamiento y sistemas. **competencias y habilidades clave** - **servicio al cliente** y orientación al usuario - **comunicación efectiva**, clara y empática - **atención al detalle** y precisión en el registro de información - **capacidad de análisis** y resolución de problemas - trabajo en equipo y cooperación - amabilidad, empatía y paciencia - toleranc...
Empresa requiere agente call center funciones: 1. -asignar citas de acuerdo con la disponibilidad de las agendas y las necesidades del paciente. 2. -reprogramar citas cuando sea solicitado por el paciente o necesario por ajustes internos. 3. -cancelar citas siguiendo los procedimientos establecidos. 4. -brindar información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos por fisinova. 5. -responder consultas básicas de los pacientes relacionadas con horarios, ubicaciones y procedimientos. 6. -escuchar y registrar solicitudes o inquietudes para su canalización adecuada. 7. -cumplir con los tiempos e indicadores para asegurar la eficiencia del servicio y calidad del servicio telefónico. 8. -estar atento a los cambios solicitados para brindar información correcta a los pacientes. - formación: bachiller ó técnico en servicio al cliente y/o atención telefónica. - experiencia: 1 año de experiencia en servicio al cliente telefónico - salario: $ 1.423.500 - tipo contrato: fijo. - lugar de trabajo: medellín...
Requiere operador mesa de ayuda. soporte tecnico nivel 1 con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión...
Requiere tecnico de sistemas con experiencia en atención telefónica, tareas de abm en active directory, tareas de abm en azure. atención de buzones de correo personal y compartidos. gestión de tickets en servicenow incluyendo gestión de aprobaciones,...
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