Estamos en la búsqueda de un analista de go-to-market (gtm) 📍 ubicación: bogotá o remoto (con acceso a oficinas en bogotá – rosales 72) 🕘 horario: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 💼 🗣 nivel de inglés: c1 (dominio avanzado) 💰 remuneración: 7m–8m cop 🚀 sobre el rol nip group está en búsqueda de un(a) analista de go-to-market estratégico(a) y orientado(a) al detalle para impulsar nuestros ambiciosos objetivos de crecimiento: una expansión del 20% anual en programas de seguros especializados. esta es una oportunidad transversal para alinear ventas, marketing, suscripción y operaciones de ingresos mediante insights accionables, planificación de campañas inteligentes y análisis de alto rendimiento. 📌 responsabilidades clave identificar oportunidades de crecimiento y brechas mediante el análisis de velocidad de leads y envíos. colaborar con marketing para refinar la segmentación de audiencias y prioridades de alcance. gestionar reportes desde la impresión hasta la orden y optimizar la visibilidad del pipeline. maximizar la conversión de leads mediante enrutamiento inteligente y análisis predictivo. soporte en salesforce, hubspot y otras herramientas de habilitación de ventas (como 6sense, outreach, usergems). monitorear el compromiso y la satisfacción de brokers para fortalecer los canales de distribución. 🔍 perfil buscado 3–5 años de experiencia en gtm, bi, revops o roles similares de análisis. dominio de sql, power bi y excel. habilidades sólidas de storytelling y presentación. familiaridad con la industria de seguros y modelos impulsados por brokers. proactividad,...
🧑💼 título del puesto: talent acquisition sourcer 📍 ubicación: armenia calle 10a #18-36 - parque residencial cocora 📅 horarios: lunes a sábado 8:00 am a 7:00 pm (no se labora en ese horario, es la franja que se requiere tener disponible, dos días off) 📋 descripción del puesto: 🔹 gestionar leads (candidatos) enviados desde marketing, asegurando contacto y calidad 🔹 colaborar con el equipo de reclutadores para mejorar procesos y aportar ideas innovadoras 🔹 asiste a ferias de empleo virtuales y digitalizar el preselección 🔹 mantener trazabilidad y datos actualizados en el ats 🔹 realizar búsquedas focalizadas en plataformas de adquisición de talento 🔹 coordinar con pocs para mantener información de vacantes actualizada en tiempo real ✅ responsabilidades: 🔸 contactar y gestionar leads eficientemente 🔸 proponer mejoras en el proceso de reclutamiento 🔸 participar en ferias virtuales y digitalizar procesos 🔸 mantener registros actualizados en el ats 🔸 buscar candidatos en plataformas especializadas 🔸 coordinador con pocs para mantener vacantes al día 💡 habilidades y calificaciones: 🧠 habilidades difíciles: minimo 6 meses de experiencia laboral como agente de atención al cliente o ventas bpo nivel de ingles conversacional b2 proactividad comodidad para contactar a candidatos y realizar procesos de selección por medio de llamadas trabajo en equipo...
📍 ubicación: barranquilla, ["centro empresarial las amÉricas iii - calle 77 #59-35 - piso 13"] ⏳ horario: rotativo de 3:00 p.m. – 11:00 p.m. (turno tarde-noche) 📆 fecha de inicio: as soon as posible 💰 salario: competitivo + ¡comisiones! 🚐 beneficio adicional: ruta para llevarte a casa al finalizar el turno 📌 responsabilidades del logistics sales agent como logistics sales agent, serás el primer punto de contacto con clientes interesados en transportar sus vehículos. tu trabajo será cerrar ventas por teléfono, ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades de transporte. tus principales responsabilidades incluyen: realizar llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información sobre el servicio. negociar tarifas y cerrar acuerdos de transporte asegurando la mejor experiencia para el cliente. responder consultas y resolver dudas sobre el proceso de envío de vehículos. hacer seguimiento a los clientes para garantizar que el servicio se cumpla de manera eficiente. trabajar con objetivos y comisiones, optimizando cada llamada para generar más ventas. 🎯 lo que buscamos en ti ✔ experiencia en ventas telefónicas (indispensable) ✔ habilidades de negociación y persuasión ✔ energía, entusiasmo y orientación a resultados ✔ habilidades de organización y gestión del tiempo ✔ compromiso con el éxito y confianza en tus habilidades ✔ capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a comisiones...
Junior operations supervisor objetivo: supervisar y gestionar un equipo inmerso en la industria de la tercerización de servicios para garantizar la entrega excepcional y lograr los objetivos de rendimiento, proporcionando liderazgo, orientación y apoyo para impulsar la productividad, calidad y satisfacción tanto del cliente como de los team members. responsabilidades: proporcionar un liderazgo sólido y mentoría a un equipo, fomentando un entorno de trabajo positivo y motivado. establecer expectativas de rendimiento claras, monitorear el desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación y coaching regular para mejorar el rendimiento individual y del equipo. abordar de manera oportuna y constructiva los problemas de rendimiento y ausentismo, tomando las acciones correctivas necesarias. conducir la capacitación inicial y continua para los miembros del equipo para asegurarse de que tengan las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones de manera efectiva. manejar y resolver de manera efectiva conflictos o problemas dentro del equipo o entre los miembros del equipo y los clientes. promover una cultura de trabajo en equipo y colaboración. garantizar que el equipo cumpla o supere los indicadores clave de rendimiento (kpis) y los acuerdos de nivel de servicio (slas) establecidos. ¿qué necesitas? inglés b2+ en adelante conocimiento sobre manejo de kpi's y sla's conocimiento de excel. disponibilidad para trabajar en la modalidad y horario establecido mínimo 1 año de experiencia laboral. al menos 6 meses liderando personal o equipos como team le...
Estamos en la búsqueda de un analista de go-to-market (gtm) 📍 ubicación: medellín o remoto (murano – envigado) 🕘 horario: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 💼 🗣 nivel de inglés: c1 (dominio avanzado) 💰 remuneración: 7m–8m cop 🚀 sobre el rol nip group está en búsqueda de un(a) analista de go-to-market estratégico(a) y orientado(a) al detalle para impulsar nuestros ambiciosos objetivos de crecimiento: una expansión del 20% anual en programas de seguros especializados. esta es una oportunidad transversal para alinear ventas, marketing, suscripción y operaciones de ingresos mediante insights accionables, planificación de campañas inteligentes y análisis de alto rendimiento. 📌 responsabilidades clave identificar oportunidades de crecimiento y brechas mediante el análisis de velocidad de leads y envíos. colaborar con marketing para refinar la segmentación de audiencias y prioridades de alcance. gestionar reportes desde la impresión hasta la orden y optimizar la visibilidad del pipeline. maximizar la conversión de leads mediante enrutamiento inteligente y análisis predictivo. soporte en salesforce, hubspot y otras herramientas de habilitación de ventas (como 6sense, outreach, usergems). monitorear el compromiso y la satisfacción de brokers para fortalecer los canales de distribución. 🔍 perfil buscado 3–5 años de experiencia en gtm, bi, revops o roles similares de análisis. dominio de sql, power bi y excel. habilidades sólidas de storytelling y presentación. familiaridad con la industria de seguros y modelos impulsados por brokers. proactividad, afinidad tecnológica y c...
📢 ¡estamos contratando! representante de atención al cliente 📢 📍 ubicación: cra. 51b #80-58, piso 21, edificio smart office center, barranquilla (100% presencial) ⏳ horario: 🔹 semana 1: lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm 🔹 semana 2: lunes, martes, jueves, viernes y sábado de 10:00 am a 8:00 pm (miércoles y domingos libres) 💼 descripción del puesto: buscamos un representante de servicio al cliente con paciencia, responsabilidad y una verdadera pasión por brindar una experiencia excepcional. serás el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa de control de plagas más grande del mundo. 🔹 funciones principales: ✅ contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. ✅ agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios. ✅ resolver problemas de los clientes de manera efectiva. ✅ crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos. ✅ generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta. ✅ usar crm y otros sistemas para administrar la información. 🛠 requisitos y habilidades: ✔ buen nivel de inglés hablado y escrito: must (mínimo acento posible). ✔ mínimo 6 meses de experiencia laboral en servicio al cliente ✔ actitud positiva, empatía y habilidades interpersonales. ✔ habilidad para multitarea y uso de tecnología. 🎁 wellness program: 🔹 lunes de carnaval, black friday, thanksgiving off y más! 💲 bonos mensuales por métricas: $40 - $50 usd (falabella, amazon, visa virtual). 🎂 bono de cumpleaños: $50 usd + desayuno y regalo grupal. 🎉 bono anual (1 año en la empresa): $75 usd. 🍽 almuerzos pagados por la empresa en reunione...
Estamos en búsqueda de un especialista junior en ppc altamente motivado, con 1 a 2 años de experiencia en la gestión de campañas de pago por clic (ppc), preferiblemente en negocios de comercio electrónico dentro de sectores competitivos. buscamos a alguien orientado a los datos, meticuloso y apasionado por el marketing de rendimiento, capaz de aportar ideas accionables y optimizar resultados. horario: lunes a viernes de 3:00 am a 1:00 pm (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios). responsabilidades planificar, ejecutar y optimizar campañas ppc en google ads y bing search. gestionar presupuestos estructurados y objetivos centrados en el rendimiento. analizar resultados y proponer mejoras basadas en datos. utilizar herramientas como google analytics, google tag manager (gtm), google ads editor, microsoft advertising editor, semrush y supermetrics. monitorear e informar sobre kpis y métricas clave. mantenerse actualizado en tendencias y mejores prácticas de ppc y marketing digital. gestionar múltiples tareas con alta atención al detalle. requisitos y habilidades habilidades técnicas (hard skills): experiencia en plataformas de comparación de productos y sitios de reseñas, especialmente en el sector de salud y bienestar. dominio de herramientas de análisis y gestión de campañas ppc. fuertes habilidades analíticas y numéricas. habilidades personales (soft skills): capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa. organización, atención al detalle y enfoque en resultados. adaptabilidad a entornos dinámicos. nivel de inglés c1 (requisito indi...
Estamos en búsqueda de un especialista junior en ppc altamente motivado, con 1 a 2 años de experiencia en la gestión de campañas de pago por clic (ppc), preferiblemente en negocios de comercio electrónico dentro de sectores competitivos. buscamos a alguien orientado a los datos, meticuloso y apasionado por el marketing de rendimiento, capaz de aportar ideas accionables y optimizar resultados. horario: lunes a viernes de 3:00 am a 1:00 pm (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios). responsabilidades planificar, ejecutar y optimizar campañas ppc en google ads y bing search. gestionar presupuestos estructurados y objetivos centrados en el rendimiento. analizar resultados y proponer mejoras basadas en datos. utilizar herramientas como google analytics, google tag manager (gtm), google ads editor, microsoft advertising editor, semrush y supermetrics. monitorear e informar sobre kpis y métricas clave. mantenerse actualizado en tendencias y mejores prácticas de ppc y marketing digital. gestionar múltiples tareas con alta atención al detalle. requisitos y habilidades habilidades técnicas (hard skills): experiencia en plataformas de comparación de productos y sitios de reseñas, especialmente en el sector de salud y bienestar. dominio de herramientas de análisis y gestión de campañas ppc. fuertes habilidades analíticas y numéricas. habilidades personales (soft skills): capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa. organización, atención al detalle y enfoque en resultados. adaptabilidad a entornos dinámicos. nivel de inglés c1 (requisito indi...
¿te apasionan las ventas, el servicio al cliente y quieres crecer en el mundo logístico? ¡esta oportunidad es para ti! 📍 ubicación: centro empresarial las américas iii, barranquilla 🕒 horario: lunes a domingo | 3:00 p.m. – 11:00 p.m. 💼 tipo de contrato: indefinido 💵 salario base + comisiones por desempeño ✅ responsabilidades: 📞 realizar y recibir llamadas de clientes potenciales. 📋 crear y mantener cuentas de clientes. 💰 brindar información clara sobre precios y envíos. 🚚 procesar órdenes de transporte de vehículos y maquinaria. 🤝 asegurar una experiencia profesional de principio a fin. 🎯 requisitos: ✔️ 1 año de experiencia en ventas (preferible). ✔️ inglés avanzado. ✔️ habilidades de comunicación y servicio al cliente. ✔️ manejo de crm, correo y teléfono. ✔️ organización, enfoque en resultados y resolución de problemas....
¡hola! 🚀 en solvo estamos buscando un logistic sales agent para unirse a nuestro equipo en barranquilla. si tienes experiencia en servicio al cliente 1 año y hablas inglés c1, ¡esta es tu oportunidad! 🌟 📍 ubicación: barranquilla, ["centro empresarial las amÉricas iii - calle 77 #59-35 - piso 13"] ⏳ horario: rotativo de 3:00 p.m. – 11:00 p.m. (turno tarde-noche) 💰 salario: $3.200.000 + ¡comisiones! 🚐 beneficio adicional: ruta para llevarte a casa al finalizar el turno 📌 responsabilidades del logistics sales agent como logistics sales agent, serás el primer punto de contacto con clientes interesados en transportar sus vehículos. tu trabajo será cerrar ventas por teléfono, ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades de transporte. tus principales responsabilidades incluyen: realizar llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información sobre el servicio. negociar tarifas y cerrar acuerdos de transporte asegurando la mejor experiencia para el cliente. responder consultas y resolver dudas sobre el proceso de envío de vehículos. hacer seguimiento a los clientes para garantizar que el servicio se cumpla de manera eficiente. trabajar con objetivos y comisiones, optimizando cada llamada para generar más ventas. 🎯 lo que buscamos en ti ✔ experiencia en ventas telefónicas (indispensable) ✔ habilidades de negociación y persuasión ✔ energía, entusiasmo y orientación a resultados ✔ habilidades de organización y gestión del tiempo ✔ compromiso con el éxito y confianza en tus habilidades ✔ capacidad para trabajar en un entorno dinámico y...
Talent acquisition sourcer – barranquilla, colombia 🇨🇴 ¿te apasiona el reclutamiento y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector bpo? ¡esta oportunidad es para ti! 🧑 💼 posición: talent acquisition sourcer 📍 ubicación: barranquilla atlántico 🕒 horario: lunes a sábado, entre 8:00 am a 7:00 pm cst 🗣️ inglés requerido: b2+ 🎓 educación: tecnólogo en áreas administrativas, ventas o atención al cliente 📋 responsabilidades clave: contactar y gestionar leads enviados por marketing participar en ferias de empleo virtuales y digitalizar procesos mantener trazabilidad en el ats y coordinar con pocs realizar búsquedas focalizadas en plataformas de talento proponer mejoras al proceso de reclutamiento 💡 requisitos y habilidades: 🧠 hard skills: mínimo 6 meses de experiencia en selección de talento experiencia en call center y bpo manejo de plataformas de reclutamiento y ats 🤝 soft skills: proactividad y comunicación efectiva trabajo en equipo y organización capacidad de trazabilidad y seguimiento 📢 si cumples con el perfil y estás listo para impulsar tu carrera en reclutamiento, ¡postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!...
Job description: buscamos un analista de cuentas por cobrar o con experiencia en collections para gestionar la facturación, cobranzas y reportes financieros, asegurando precisión y cumplimiento en los registros contables. el candidato ideal tendrá habilidades analíticas, atención al detalle y capacidad para colaborar eficientemente con equipos internos y clientes en inglés y español. responsabilidades clave: procesar y gestionar facturación, pagos y cobranzas de clientes. conciliar cuentas y resolver discrepancias de facturación. analizar reportes de antigüedad de cuentas e implementar estrategias para mejorar cobranzas. mantener registros financieros precisos y alineados con normativas. colaborar con los equipos de finanzas y ventas para optimizar procesos de cuentas por cobrar. elaborar informes mensuales sobre el estado de cuentas y tendencias. requisitos y habilidades: ✔ experiencia en cuentas por cobrar, facturación o finanzas. ✔ dominio de excel y sistemas financieros. ✔ atención al detalle y capacidad para gestionar transacciones de alto volumen. ✔ mentalidad analítica para identificar tendencias y mejorar la eficiencia de cobranzas. ✔ habilidades de comunicación en inglés y español para interacción con clientes y equipos internos. tipo de puesto: tiempo completo...
Buscamos un/a agente de cobranzas bilingüe con excelente atención al detalle y empatía, para gestionar llamadas entrantes y salientes, resolver consultas de cuentas, realizar cobros y colaborar con el área legal en traducciones y documentación. este rol requiere habilidades de comunicación, negociación y experiencia en servicio al cliente y cobranzas. responsabilidades principales gestionar llamadas en inglés y español para cobros y resolución de cuentas. atender cuentas en la cola de español, con comunicación profesional y culturalmente adecuada. traducir cartas y documentos para uso interno y legal. apoyar al departamento legal con consultas y documentación de cuentas. registrar interacciones y acuerdos de pago con precisión. utilizar los sistemas finvi y facs para administrar cuentas y actividades de cobranza. mantener una actitud empática y profesional en todo momento. requisitos y experiencia secundaria completa (mínimo). dominio bilingüe de inglés y español (oral y escrito). 1–2 años de experiencia en cobranzas, atención al cliente o bpo. manejo de finvi (requisito indispensable). conocimiento de facs (deseable). habilidades de escucha, negociación y organización. capacidad para trabajar bajo presión con empatía y profesionalismo. habilidades valoradas experiencia previa en cobranzas o servicios financieros. autonomía y capacidad para alcanzar metas. comodidad en entornos dinámicos y orientados a resultados. ¿qué te ofrecemos? oportunidad de crecimiento profesional. ambiente colaborativo y multicultural. descuentos y beneficios corporativos....
📍 ubicación: remoto desde colombia 🕒 horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 🛠️ responsabilidades clave crm y soporte de procesos apoyar la precisión de datos y flujos de trabajo en el crm (no se requiere experiencia en salesforce). facilitar la alineación entre ventas, marketing y éxito del cliente mediante documentación estructurada. asegurar que las herramientas estén alineadas con las necesidades del negocio. operaciones de ventas monitorear y apoyar el pipeline de ventas. preparar reportes y dashboards para liderazgo. gestionar documentación de clientes (contratos, órdenes de servicio, etc.). colaboración transversal coordinar integraciones con plataformas como calendly, docusign, mailchimp. apoyar en la resolución de problemas básicos de conexión entre plataformas. colaborar en procesos de onboarding y documentación interna. soporte administrativo y estratégico asistir en la coordinación de agendas para liderazgo. atender solicitudes puntuales y contribuir a mejoras internas. 💡 perfil deseado buen entendimiento de procesos comerciales y operativos. inglés avanzado, cómodo comunicándose con liderazgo y equipos diversos. proactivo, organizado y con ganas de aportar en un entorno colaborativo. familiaridad con herramientas digitales y disposición para aprender nuevos sistemas. experiencia en soporte administrativo u operaciones. obligatorio...
We're looking for a recruitment assistant / hr assistant to support its growing team remotely. this role is ideal for highly organized, proactive individuals who are quick learners and thrive in independent work environments. you’ll be part of a mission-driven company focused on elder and disabled care, contributing directly to its talent acquisition and hr operations. key responsibilities support recruitment and selection processes coordinate interviews and candidate communications maintain talent databases and documentation assist with hr administrative tasks collaborate remotely with the u.s.-based hr team requirements entry-level / junior profile (no prior experience required) advanced english level (b2+ - c1) strong organizational and communication skills self-motivated and able to work independently availability to work full-time in the specified schedule....
📍 modalidad: presencial -disponibilidad tiempo completo 🌐 nivel de inglés requerido: avanzado/fluido (9.0 - 10.0) 🧭 descripción del puesto: ¿te apasiona liderar equipos, resolver desafíos y crear experiencias excepcionales? ¡Únete a nuestro equipo de operaciones! buscamos un(a) supervisor(a) que dirija un equipo diverso y en crecimiento, colaborando con una de nuestras marcas aliadas exclusivas. este rol reporta directamente al gerente de operaciones. ✅ perfil del candidato ideal: proactivo(a), orientado(a) a soluciones e innovación motivado(a), confiable y persistente Ética profesional e integridad sólida positivo(a), entusiasta y con actitud colaborativa enfocado(a) en el crecimiento personal y profesional apasionado(a) por el servicio al cliente de clase mundial excelentes referencias laborales capacidad para trabajar en equipo y con diversidad disfruta celebrar logros y fomentar un ambiente positivo experiencia minima de 1 año como supervisor o team leader en bpo 🎯 responsabilidades principales: liderar, entrenar y motivar equipos de 12 a 18 personas supervisar operaciones diarias, asegurando cumplimiento de kpis fomentar cultura de mejora continua y excelencia comunicar mensajes clave de forma clara y efectiva brindar retroalimentación constructiva colaborar con áreas internas (calidad, capacitación, reclutamiento) auditar y desarrollar estrategias de aseguramiento de calidad representar los valores y cultura de inktel implementar estrategias para reducir rotación de personal cumplir con otras funciones asignadas 🛠️ habilidades y calificaciones: hard skills: experienci...
🗓️ disponibilidad: lunes a sábado ⏰ horario: 8:00 a.m. – 8:00 p.m.(2 dias libres) 44hrs semanales 🗣️ nivel de inglés requerido: 7.0 a 8.0 🎓 nivel de estudios requerido: tecnólogo + mínimo 6 meses de experiencia en customer service o ventas 🎯 descripción del puesto responsable de la identificación de talento humano bilingüe, alineado con la visión estratégica de la empresa y las necesidades de los clientes. objetivo específico: generar y distribuir flujo de candidatos para apoyar el proceso de adquisición de talento, asegurando la dinámica de trabajo del equipo de reclutadores. ✅ responsabilidades 📥 gestionar leads (candidatos) provenientes del área de marketing, asegurando contacto y calidad. 🤝 colaborar con el equipo de reclutadores para mejorar procesos y proponer ideas innovadoras. 💻 asistir a ferias de empleo virtuales y digitalizar el pre-screening de candidatos. 🗂️ mantener actualizada la información en el ats (applicant tracking system). 🔍 realizar búsquedas focalizadas de candidatos en plataformas de adquisición de talento. 📢 coordinar con los pocs del equipo para mantener actualizada la información de vacantes según los requerimientos del cliente. 🧠 habilidades y calificaciones 🔧 hard skills: manejo de plataformas de reclutamiento y ats digitalización de procesos de preselección participación en ferias de empleo virtuales 💡 soft skills: 🧐 orientación al detalle 🧠 pensamiento crítico y capacidad de análisis 🙋♀️ orientación al servicio 🔄 multitasking y gestión eficiente del tiempo...
🚀 oferta de empleo: sales development representative (sdr) ubicación: remoto. tipo de contrato: indefinido. jornada: parcial. descripción del puesto: buscamos un/a sales development representative (sdr) con experiencia demostrable en ventas b2b, idealmente en entornos saas, para impulsar la generación de oportunidades comerciales de alto valor. esta posición es clave para identificar, calificar y conectar con perfiles estratégicos en mercados internacionales, especialmente en sectores regulados como el químico-farmacéutico. responsabilidades principales: identificar y prospectar clientes potenciales en mercados internacionales. 🎯 target en linkedin: regulatory, quality assurance, quality control, compras, compliance y departamentos técnicos. calificar leads inbound y outbound según criterios definidos por el equipo de ventas. gestionar llamadas en frío y correos electrónicos para agendar reuniones comerciales de calidad. mantener actualizado el crm (hubspot) con información precisa y relevante. realizar seguimiento proactivo a prospectos. proponer mejoras en los procesos de prospección y captación. requisitos: 📚 formación y experiencia: mínimo 2 años de experiencia como sdr o en ventas b2b. formación en marketing, comercial, económicas, ingeniería, química o biotecnología. se valorará experiencia en sectores regulados o normativos del ámbito químico-farma. manejo de herramientas como hubspot y linkedin sales navigator. 🧠 habilidades y competencias: nivel de inglés conversacional (mínimo b2). excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. capacidad para trabajar ...
Estamos en busca de un customer service specialist para unirse a nuestro equipo en solvo s.a.s. en esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional. tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán fundamentales para el éxito en este rol. como customer service specialist, serás responsable de atender las consultas y resolver las inquietudes de nuestros clientes de manera eficiente y amable. deberás tener un profundo conocimiento de nuestros productos y servicios para poder brindar información precisa y útil. además, serás el punto de contacto para cualquier problema o inquietud que surja, asegurándote de que cada cliente reciba una solución satisfactoria. tu capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto por escrito como verbalmente, es esencial para este puesto. deberás tener una actitud proactiva y una mentalidad de servicio para poder abordar cualquier situación de manera positiva. tu capacidad para trabajar en equipo y tu orientación al detalle también serán claves para el éxito en esta posición. si tienes una pasión por el servicio al cliente y deseas unirte a un equipo dinámico y comprometido, esta oportunidad es para ti. en solvo s.a.s., valoramos a nuestros empleados y creemos en el desarrollo profesional continuo. te ofreceremos una compensación competitiva y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. si crees que tienes lo que se necesita para este rol, ¡no dudes en aplicar! estamos ansiosos por conocerte y ver cómo pue...
¡Únete a nuestro equipo como hr associate! ubicación: camacol - cra 63 # 49ª-31, edificio camacol, barrio el estadio, piso 9 horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. — ¡fines de semana libres! ¿qué harás? como hr associate, serás el motor detrás del procesamiento de embargos para isolved, brindando soporte administrativo clave y atención a clientes internos. tus tareas incluirán: actualizar registros en sistemas de gestión de casos apoyar la incorporación de nuevos clientes generar informes estandarizados realizar auditorías de sistema y limpieza de datos monitorear bandejas de entrada compartidas y asignar casos atender llamadas entrantes y redirigir consultas brindar soporte de primer nivel en accesos al sistema apoyar con traducciones básicas en español lo que buscamos: mínimo título de bachiller (preferible título universitario o experiencia equivalente) 1–2 años de experiencia en rrhh, nómina o administración nivel d eingles avanzado b2+,c1 excelentes habilidades de comunicación oral y escrita atención al detalle y manejo de datos confidenciales ¿por qué aplicar? ambiente profesional y colaborativo horario flexible con fines de semana libres oportunidad de crecimiento en el área de recursos humanos salario competitivo y ubicación estratégica ¡postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional! tu talento puede marcar la diferencia....
¡Únete al equipo contable ! estamos en búsqueda de profesionales bilingües con experiencia en contabilidad para formar parte de nuestro equipo. esta posición ofrece la oportunidad de participar activamente en el ciclo contable completo, incluyendo: conciliaciones de cuentas y bancarias gestión de cuentas por pagar y por cobrar apoyo en procesos de nómina y tesorería análisis financiero y elaboración de reportes requisitos clave: experiencia mínima de 1 año en áreas contables nivel de inglés b2 o superior para comunicación con equipos internacionales dominio avanzado de excel detalles de la posición: modalidad: presencial horario: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. ofrecemos: compensación competitiva y oportunidades de crecimiento profesional...
¡Únete al equipo contable ! estamos en búsqueda de profesionales bilingües con experiencia en contabilidad para formar parte de nuestro equipo. esta posición ofrece la oportunidad de participar activamente en el ciclo contable completo, incluyendo: conciliaciones de cuentas y bancarias gestión de cuentas por pagar y por cobrar apoyo en procesos de nómina y tesorería análisis financiero y elaboración de reportes requisitos clave: experiencia mínima de 1 año en áreas contables nivel de inglés b2 o superior para comunicación con equipos internacionales dominio avanzado de excel detalles de la posición: modalidad: presencial horario: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. ofrecemos: compensación competitiva y oportunidades de crecimiento profesional...
Se busca agendador(a) - trabajo remoto ¿te consideras una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación? ¿tienes experiencia en el área de servicio al cliente y te sientes cómodo manejando agendas? ¡tenemos el puesto ideal para ti! estamos buscando un(a) agendador(a) para unirse a nuestro equipo de forma completamente remota. serás responsable de la gestión de citas y la coordinación de agendas, asegurando una comunicación fluida y eficiente tanto con clientes como con el equipo interno. funciones principales: gestionar y coordinar la agenda de citas, asegurando que se optimice el tiempo y se cumplan los compromisos. comunicarse con los clientes para confirmar, reprogramar o cancelar citas, manteniendo un alto estándar de servicio. resolver dudas o consultas básicas de los clientes, dirigiéndolas a la persona o departamento correcto cuando sea necesario. mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones en el sistema. colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora en el proceso de agendamiento. requisitos: mínimo de 6 meses a 1 año de experiencia previa en roles de agendamiento y/o servicio al cliente. nivel de inglés b2+ (conversacional y escrito avanzado). habilidades excepcionales de organización y atención al detalle. excelentes habilidades de comunicación interpersonal y telefónica. capacidad para trabajar de forma autónoma, autogestionar el tiempo y cumplir con los plazos. acceso a una conexión a internet estable y un espacio de trabajo adecuado....
Oportunidad de empleo: representante de servicio al cliente ¿te apasiona ayudar a las personas y resolver sus inquietudes? ¿buscas un trabajo dinámico en un ambiente de crecimiento constante? ¡entonces esta oferta es para ti! estamos buscando un representante de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo. en este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando soporte de alta calidad a través de diversos canales de comunicación. responsabilidades clave: atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes de manera eficiente y profesional. proveer soluciones efectivas y oportunas para garantizar la satisfacción del cliente. documentar las interacciones con los clientes y mantener registros precisos en el sistema. colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar la experiencia del cliente. aprender continuamente sobre nuestros productos y servicios para ofrecer la mejor asistencia posible. requisitos: mínimo de 6 meses a 1 año de experiencia previa en servicio al cliente. nivel de inglés b2+ (conversacional y escrito avanzado). disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana. nuestros turnos operan de lunes a domingo, de 9:00 a.m. a 1:00 a.m. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. empatía, paciencia y una actitud proactiva para la resolución de problemas. habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ofrecemos: excelente remuneración competitiva en el mercado. ambiente de trabajo colaborativo y positivo. oportunidade...
🚀 ¡estamos buscando un/a talent sourcer en el area de relutamiento en solvo! ubicación: presencial en armenia quindio horario: lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (turnos asignados dentro de ese rango) días libres: domingo fijo + 1 día rotativo ¿te apasiona conectar talento con oportunidades? ¿tienes experiencia en ventas o servicio al cliente y quieres dar el salto al mundo del reclutamiento? ¡esta es tu oportunidad! responsabilidades clave: gestionar leads provenientes del área de marketing, asegurando contacto oportuno y calidad en el proceso. colaborar con el equipo de reclutadores para mejorar procesos y proponer ideas innovadoras. asistir a ferias de empleo virtuales y digitalizar el pre-screening de candidatos. mantener trazabilidad y datos actualizados en el ats. realizar búsquedas focalizadas en plataformas de talento. coordinar con pocs para mantener la información de vacantes actualizada en tiempo real. ¿qué necesitas para aplicar? mínimo 6 meses de experiencia en ventas, servicio al cliente o áreas afines. inglés intermedio (b2). manejo intermedio de excel. proactividad, organización y habilidades comunicativas. ¿qué te ofrecemos? oportunidad de crecimiento en el área de reclutamiento. ambiente colaborativo y dinámico. formación continua y herramientas digitales de última generación....
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