Medellín, antioquia, colombia coordinacion ux estamos buscando diseñadores ui talentosos que quieran crear interfaces de usuario potentes y acertadas. el candidato ideal debe tener un ojo agudo para el diseño y debe ser capaz de interpretar y traducir los objetivos de diversas herramientas digitales en interfaces intuitivas, de alto impacto, y con un sentido estético elevado. descripción del cargo el diseñador ui es responsable de la creación y materialización de interfaces que mejoren la experiencia de usuario y comuniquen de manera clara la estrategia del negocio y cumplan el objetivo del activo digital. hará parte de equipos interdisciplinarios y participará en proyectos para diferentes industrias. funciones del cargo 1. colaborar con el equipo de diseño ux en la conceptualización y materialización de experiencias de usuario. 2. entender arquetipos y tipos de usuario para crear interfaces coherentes y acertadas. 3. diseñar flujos, wireframes y mockups que comuniquen claramente y de manera intuitiva el funcionamiento de diversos activos digitales. 4. crear sistemas de diseño, ui kits y guías de estilo. 5. ejecutar el diseño de interfaz desde la idea hasta el entregable al equipo de desarrollo. 6. crear prototipos funcionales. calificaciones requeridas 1. experiencia en diseño ui y portafolio. 2. experiencia en ejecución de proyectos con un equipo de diseño interdisciplinario. 3. conocimiento alto en estándares de diseño y usabilidad. 4. conocimiento medio-alto en figma. 5. conocimiento en html y css. 6. animación en after effects. 7...
Medellín, antioquia, colombia operaciones acerca del puesto técnico de aseguramiento buscamos una persona con experiencia en servicio al cliente, habilidades para el manejo de herramientas ofimáticas y excelente redacción y ortografía, comprometida con la búsqueda de oportunidades de mejora, y propositiva en la creación y ajustes de planes de acción. este cargo realizará la medición o monitoreo de las diferentes campañas que lidera el cliente corporativo, de forma presencial o telefónica. participará activamente en la construcción de las guías que se definan en conjunto con cada uno de los líderes y gerentes de las operaciones a través de la calibración de estas. responsabilidades definir y ejecutar el plan de muestreo. realizar el monitoreo de las interacciones de los asesores y calificar según los formularios definidos. participar activamente en la creación de planes de acción, basados en los hallazgos y oportunidades de mejora que se identifiquen en su análisis. responder en público y privado las rrss de las diferentes operaciones. otras funciones asignadas por el jefe inmediato. requisitos 12 meses de experiencia general como representante de servicio, cobranzas, televentas. 6 meses de experiencia específica en aseguramiento, asistencia digital de interacciones o áreas relacionadas en servicio al cliente. manejo de herramientas ofimáticas (office, excel básico, correo electrónico e internet). excelente ortografía y redacción. cursos o diplomados en atención de redes sociales. este puesto tiene un nivel de autonomía bajo. responde a un líder de ...
Medellín, antioquia, colombia operaciones acerca del puesto técnico de aseguramiento buscamos una persona con experiencia en servicio al cliente, habilidades para el manejo de herramientas ofimáticas y excelente redacción y ortografía, comprometida con la búsqueda de oportunidades de mejora, y propositiva en la creación y ajustes de planes de acción. este cargo realizará la medición o monitoreo de las diferentes campañas que lidera el cliente corporativo, de forma presencial o telefónica. participará activamente en la construcción de las guías que se definan en conjunto con cada uno de los líderes y gerentes de las operaciones a través de la calibración de estas. responsabilidades 1. definir y ejecutar el plan de muestreo. 2. realizar el monitoreo de las interacciones de los asesores y calificar según los formularios definidos. 3. participar activamente en la creación de planes de acción, basados en los hallazgos y oportunidades de mejora que se identifiquen en su análisis. 4. responder en público y privado las rrss de las diferentes operaciones. 5. otras funciones asignadas por el jefe inmediato. requisitos 1. 12 meses de experiencia general como representante de servicio, cobranzas, televentas. 2. 6 meses de experiencia específica en aseguramiento, asistencia digital de interacciones o áreas relacionadas en servicio al cliente. 3. manejo de herramientas ofimáticas (office, excel básico, correo electrónico e internet). 4. excelente ortografía y redacción. 5. cursos o diplomados en atención de redes sociales. este puesto tiene un nivel de a...
Medellín, antioquia, colombia diseño general acerca del puesto diseñador ux – product designer estamos buscando diseñadores ux talentosos que quieran crear experiencias de usuario potentes y acertadas. el candidato ideal debe tener la capacidad de identificar las necesidades del usuario y satisfacerlas a través de experiencias intuitivas que tengan siempre en mente la usabilidad y eficiencia orientada al universo digital. el diseñador ux – product designer creará la mejor experiencia del usuario, asegurándose de la usabilidad de los productos digitales, apoyando al diseñador de interface bocetando la solución más coherente y atractiva para el usuario y que se alinee con los objetivos del negocio. identificar e involucrar a las personas clave para diseñar el producto digital usando la metodología de pensamiento de diseño a través de las fases de entendimiento, ideación, validación e implementación. facilitar talleres con personas clave para co-crear el producto, buscando nuevas ideas y definiendo mejoras para el producto digital. asegurarse que los usuarios puedan utilizar el producto digital, completando las tareas que se presentan de forma simple y fácil al detectar y eliminar obstáculos. realizar pruebas de usuario capturando información cualitativa y cuantitativa para mejorar el producto con base a los objetivos del negocio. definir y generar una arquitectura de información basada en pruebas y casos de uso experiencia en diseño ux y portafolio experiencia en ejecución de proyectos con un equipo de diseño interdisciplinario conocimiento alto en est...
Medellín, antioquia, colombia coordinacion ux estamos buscando diseñadores ui talentosos que quieran crear interfaces de usuario potentes y acertadas. el candidato ideal debe tener un ojo agudo para el diseño y debe ser capaz de interpretar y traducir los objetivos de diversas herramientas digitales en interfaces intuitivas, de alto impacto, y con un sentido estético elevado. descripción del cargo el diseñador ui es responsable de la creación y materialización de interfaces que mejoren la experiencia de usuario y comuniquen de manera clara la estrategia del negocio y cumplan el objetivo del activo digital. hará parte de equipos interdisciplinarios y participará en proyectos para diferentes industrias. funciones del cargo 1. colaborar con el equipo de diseño ux en la conceptualización y materialización de experiencias de usuario. 2. entender arquetipos y tipos de usuario para crear interfaces coherentes y acertadas. 3. diseñar flujos, wireframes y mockups que comuniquen claramente y de manera intuitiva el funcionamiento de diversos activos digitales. 4. crear sistemas de diseño, ui kits y guías de estilo. 5. ejecutar el diseño de interfaz desde la idea hasta el entregable al equipo de desarrollo. 6. crear prototipos funcionales. calificaciones requeridas 1. experiencia en diseño ui y portafolio. 2. experiencia en ejecución de proyectos con un equipo de diseño interdisciplinario. 3. conocimiento alto en estándares de diseño y usabilidad. 4. conocimiento medio-alto en figma. 5. conocimiento en html y css. 6. animación en after effects. 7...
Medellín, antioquia, colombia operaciones acerca del puesto analista recursos humanos buscamos una persona empática y diligente, comprometida con ofrecer los recursos necesarios a las personas para el desempeño de sus funciones. es creativa y flexible para dinamizar procesos de cultura en el interior de la empresa y promover el bienestar de los empleados. debe tener buenas capacidades de comunicación y nociones de administración del recurso humano. liderar, coordinar y acompañar al área administrativa y de operaciones en los diferentes procesos relacionados con el recurso humano para generar una experiencia memorable en cada uno de los eventos que se realizan adentro y afuera de la compañía. diseñar los procesos propios del rol y hacer seguimiento a los mismos. gestionar los indicadores e informes solicitados por la gerencia operaciones y administrativa (rotación empleados, eventos realizados, ejecución presupuestal asignada, entre otros). acompañar al área de administrativa en la selección del personal. apoyar a la gerencia de operaciones y administrativa en la administración del personal. asistir y participar en las reuniones con la gerencia, clientes, proveedores, aliados, entre otros. promover y dinamizar actividades relacionadas a la cultura empresarial y el bienestar de los empleados en la compañía. participar activamente en las licitaciones que somos invitados como oferentes. apoyar los procesos de sg sst. administrar los proveedores propios de su rol. empatía y eficiencia. autonomía y dinamismo. manejo de herramientas básicas de oficina. capac...
Medellín, antioquia, colombia diseño general acerca del puesto diseñador ux – product designer estamos buscando diseñadores ux talentosos que quieran crear experiencias de usuario potentes y acertadas. el candidato ideal debe tener la capacidad de identificar las necesidades del usuario y satisfacerlas a través de experiencias intuitivas que tengan siempre en mente la usabilidad y eficiencia orientada al universo digital. el diseñador ux – product designer creará la mejor experiencia del usuario, asegurándose de la usabilidad de los productos digitales, apoyando al diseñador de interface bocetando la solución más coherente y atractiva para el usuario y que se alinee con los objetivos del negocio. identificar e involucrar a las personas clave para diseñar el producto digital usando la metodología de pensamiento de diseño a través de las fases de entendimiento, ideación, validación e implementación. facilitar talleres con personas clave para co-crear el producto, buscando nuevas ideas y definiendo mejoras para el producto digital. asegurarse que los usuarios puedan utilizar el producto digital, completando las tareas que se presentan de forma simple y fácil al detectar y eliminar obstáculos. realizar pruebas de usuario capturando información cualitativa y cuantitativa para mejorar el producto con base a los objetivos del negocio. definir y generar una arquitectura de información basada en pruebas y casos de uso experiencia en diseño ux y portafolio experiencia en ejecución de proyectos con un equipo de diseño interdisciplinario conocimiento alto en est...
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Medellín, antioquia, colombia operaciones acerca del puesto analista recursos humanos buscamos una persona empática y diligente, comprometida con ofrecer los recursos necesarios a las personas para el desempeño de sus funciones. es creativa y flexible para dinamizar procesos de cultura en el interior de la empresa y promover el bienestar de los empleados. debe tener buenas capacidades de comunicación y nociones de administración del recurso humano. liderar, coordinar y acompañar al área administrativa y de operaciones en los diferentes procesos relacionados con el recurso humano para generar una experiencia memorable en cada uno de los eventos que se realizan adentro y afuera de la compañía. - diseñar los procesos propios del rol y hacer seguimiento a los mismos. - gestionar los indicadores e informes solicitados por la gerencia operaciones y administrativa (rotación empleados, eventos realizados, ejecución presupuestal asignada, entre otros). - acompañar al área de administrativa en la selección del personal. - apoyar a la gerencia de operaciones y administrativa en la administración del personal. - asistir y participar en las reuniones con la gerencia, clientes, proveedores, aliados, entre otros. - promover y dinamizar actividades relacionadas a la cultura empresarial y el bienestar de los empleados en la compañía. - participar activamente en las licitaciones que somos invitados como oferentes. - apoyar los procesos de sg sst. - administrar los proveedores propios de su rol. - empatía y eficiencia. - autonomía y dinamismo. - manejo de her...
Medellín, antioquia, colombia diseño general acerca del puesto diseñador ux – product designer estamos buscando diseñadores ux talentosos que quieran crear experiencias de usuario potentes y acertadas. el candidato ideal debe tener la capacidad de identificar las necesidades del usuario y satisfacerlas a través de experiencias intuitivas que tengan siempre en mente la usabilidad y eficiencia orientada al universo digital. el diseñador ux – product designer creará la mejor experiencia del usuario, asegurándose de la usabilidad de los productos digitales, apoyando al diseñador de interface bocetando la solución más coherente y atractiva para el usuario y que se alinee con los objetivos del negocio. identificar e involucrar a las personas clave para diseñar el producto digital usando la metodología de pensamiento de diseño a través de las fases de entendimiento, ideación, validación e implementación. facilitar talleres con personas clave para co-crear el producto, buscando nuevas ideas y definiendo mejoras para el producto digital. asegurarse que los usuarios puedan utilizar el producto digital, completando las tareas que se presentan de forma simple y fácil al detectar y eliminar obstáculos. realizar pruebas de usuario capturando información cualitativa y cuantitativa para mejorar el producto con base a los objetivos del negocio. definir y generar una arquitectura de información basada en pruebas y casos de uso experiencia en diseño ux y portafolio experiencia en ejecución de proyectos con un equipo de diseño interdisciplinario conocimiento alto en est...
Medellín, antioquia, colombia diseño general acerca del puesto diseñador ux – product designer estamos buscando diseñadores ux talentosos que quieran crear experiencias de usuario potentes y acertadas. el candidato ideal debe tener la capacidad de identificar las necesidades del usuario y satisfacerlas a través de experiencias intuitivas que tengan siempre en mente la usabilidad y eficiencia orientada al universo digital. el diseñador ux – product designer creará la mejor experiencia del usuario, asegurándose de la usabilidad de los productos digitales, apoyando al diseñador de interface bocetando la solución más coherente y atractiva para el usuario y que se alinee con los objetivos del negocio. identificar e involucrar a las personas clave para diseñar el producto digital usando la metodología de pensamiento de diseño a través de las fases de entendimiento, ideación, validación e implementación. facilitar talleres con personas clave para co-crear el producto, buscando nuevas ideas y definiendo mejoras para el producto digital. asegurarse que los usuarios puedan utilizar el producto digital, completando las tareas que se presentan de forma simple y fácil al detectar y eliminar obstáculos. realizar pruebas de usuario capturando información cualitativa y cuantitativa para mejorar el producto con base a los objetivos del negocio. definir y generar una arquitectura de información basada en pruebas y casos de uso experiencia en diseño ux y portafolio experiencia en ejecución de proyectos con un equipo de diseño interdisciplinario conocimiento alto en están...
Medellín, antioquia, colombia - investigación y testing buscamos una persona que tenga experiencia y conocimiento en entrenamiento de bots. es una persona con alto conocimiento técnico en python, excel y sql, entre otros, pero también con sensibilidad al paradigma del diseño centrado en lo humano. responsabilidades: recibir requerimientos de la operación. realizar tareas específicas de educación del bot. participar en sesiones de educación del bot. requisitos: profesional en ingeniería de sistemas, ingeniería mecatrónica, ingeniería electrónica o ingeniería matemática. experiencia y conocimiento en entrenamiento de bots. conocimiento de metodologías de diseño. xperience tiene un entorno de trabajo inspirador y colaborativo, con una cultura diversa y de mente abierta y un estilo relajado y poco formal. valoramos la capacidad para trabajar en equipos diversos, ser creativo, ser proactivo, tener una gran capacidad de aprendizaje y ser cordial y empático. hace parte del grupo todo1. #j-18808-ljbffr...
3 days ago be among the first 25 applicants we are tech transformation specialists, uniting human expertise with ai to create scalable tech solutions. with over 7,400 ci&ters; around the world, we’ve built partnerships with more than 1,000 clients during our 30 years of history. artificial intelligence is our reality. hi there, this islaura from ci&t;! i am a talent attracting analyst looking for a developer master in colombia to join our dynamic team for an exciting project with our biggest client in the automotive industry based in the us! responsibilities: - design integration solutions between systems and platforms, considering the existing architecture, including react, nextjs, nodejs (with apollo server and mikro-orm), spring boot, and mysql. - analyze and propose data integration methods, focusing on apis and other strategies that align with modern web practices. - collaborate closely with stakeholders to understand their data needs and suggest tailored solutions that leverage the full potential of our tech stack. - ensure that solutions meet scalability, reliability, and performance objectives, particularly in client-server interactions and data storage. - provide technical guidance to implementation teams during the deployment phases, ensuring best practices are followed within the react and nodejs ecosystems. - conduct consultative work with data owners and consumers to ensure alignment and consensus on proposed solutions, fostering a collaborative environment. - contribute to data transformation initiatives through solutions that integrate sql and nos...
3 days ago be among the first 25 applicants we are tech transformation specialists, uniting human expertise with ai to create scalable tech solutions. with over 7,400 ci&ters around the world, we’ve built partnerships with more than 1,000 clients during our 30 years of history. artificial intelligence is our reality. hi there, this islaura from ci&t! i am a talent attracting analyst looking for a developer master in colombia to join our dynamic team for an exciting project with our biggest client in the automotive industry based in the us! responsibilities: - design integration solutions between systems and platforms, considering the existing architecture, including react, nextjs, nodejs (with apollo server and mikro-orm), spring boot, and mysql. - analyze and propose data integration methods, focusing on apis and other strategies that align with modern web practices. - collaborate closely with stakeholders to understand their data needs and suggest tailored solutions that leverage the full potential of our tech stack. - ensure that solutions meet scalability, reliability, and performance objectives, particularly in client-server interactions and data storage. - provide technical guidance to implementation teams during the deployment phases, ensuring best practices are followed within the react and nodejs ecosystems. - conduct consultative work with data owners and consumers to ensure alignment and consensus on proposed solutions, fostering a collaborative environment. - contribute to data transformation initiatives through solutions that integrate sql and nosql databases u...
Medellín, antioquia, colombia - operaciones buscamos una persona con altas competencias comunicativas, sensibilidad interpersonal, habilidad numérica y análisis de datos, orientación a la calidad, flexibilidad y tolerancia a la tensión, capacidad de trabajo en equipo, persuasión y orientación comercial, planeación, organización e influencia. este puesto realizará funciones según la planeación de la operación. gestionará las necesidades de la comunidad en las redes sociales del cliente corporativo, según la experiencia de cliente definida. debe entender el comportamiento de la comunidad y definir las acciones de servicio requeridas desde las perspectivas y definiciones del servicio y la marca. además, debe cumplir con los indicadores de productividad pactados con el cliente para atender las redes sociales, asegurando la calidad y satisfacción de los clientes según los estándares definidos. responsabilidades principales: cumplir con la productividad diaria y mensual, alertando a su jefe inmediato de situaciones que puedan comprometerla. tomar acciones correctivas cuando la productividad sea afectada y pueda impactar negativamente las metas. ejecutar los planes de acción sugeridos por su jefe para cumplir los objetivos. conocer los atributos de calidad y satisfacción en las interacciones en redes sociales. identificar los tipos de clientes y la mejor manera de abordarlos. entender el contexto de las conversaciones en las redes sociales. reportar lo que observa en las redes sociales. monitorear las redes sociales mediante las herramientas definidas. identificar leads de venta y...
Medellín, antioquia, colombia coordinación ux estamos buscando diseñadores ux talentosos que quieran crear experiencias de usuario potentes y acertadas. el candidato ideal debe tener la capacidad de identificar las necesidades del usuario y satisfacerlas a través de experiencias intuitivas, siempre teniendo en cuenta la usabilidad y eficiencia en el universo digital. descripción del cargo el diseñador ux es responsable del planteamiento, definición y estructuración de experiencias de usuario que den solución a problemáticas identificadas en diversos activos digitales. como miembro del equipo xperience, formará parte de equipos interdisciplinarios y participará en proyectos para diferentes industrias. funciones del cargo colaborar con el equipo de diseño en el entendimiento de journeys de usuario, y en la conceptualización y definición de experiencias. entender arquetipos y tipos de usuario para crear experiencias de usuario intuitivas, eficientes y coherentes. diseñar flujos y wireframes que comuniquen claramente y de manera intuitiva el funcionamiento de diversos activos digitales. presentar y sustentar propuestas de diseño de experiencias a los líderes de cada proyecto. colaborar con el equipo de diseño ui revisando la ejecución de la experiencia de usuario. calificaciones requeridas experiencia en diseño ux y portafolio experiencia en ejecución de proyectos con un equipo de diseño interdisciplinario conocimiento alto en estándares de diseño y usabilidad conocimiento medio en figma conocimiento alto en miro conocimiento en metodologías de diseño y ejecución de proyectos (...
Redactor de contenidos de soporte y servicio medellín, antioquia, colombia investigacion y testing acerca del puesto redactor de contenidos de soporte y servicio buscamos a alguien con habilidades de redacción, investigación y levantamiento de información comercial y de servicio. esta persona conoce bien la gramática, la puntuación y la ortografía, así como la comunicación de marcas, especialmente la voz, el tono y el estilo. además, maneja flujos de trabajo y los replica de manera eficiente. está orientado a la acción, trabaja bien equipo y tiene buenas relaciones interpersonales. descripción del cargo este puesto redactará artículos, faq, entre otros contenidos para una de las principales entidades financieras del país. editará, corregirá y actualizará información. participará de punta a punta del proceso editorial del contenido, por lo que tendrá reuniones con el cliente. asimismo, tendrá una importante función de comprensión y levantamiento de información relevante. funciones del cargo construir y redactar contenidos y textos. editar, corregir y revisar contenidos y textos. participar en diferentes reuniones internas del equipo de trabajo para calibraciones, alineaciones y gestión del backlog. participar en reuniones con el cliente. apoyar las labores del equipo en el cumplimiento de las metas. reportar y registrar indicadores de rendimiento. levantar información para la construcción de contenidos. colaborar en la actualización y mejoramiento del manual de lenguaje de marca. calificaciones requeridas habilidades de redacción, gramática, puntuación y ortografía. manejo d...
Medellín, antioquia, colombia operaciones acerca del puesto analista recursos humanos buscamos una persona empática y diligente, comprometida con ofrecer los recursos necesarios a las personas para el desempeño de sus funciones. es creativa y flexible para dinamizar procesos de cultura en el interior de la empresa y promover el bienestar de los empleados. debe tener buenas capacidades de comunicación y nociones de administración del recurso humano. liderar, coordinar y acompañar al área administrativa y de operaciones en los diferentes procesos relacionados con el recurso humano para generar una experiencia memorable en cada uno de los eventos que se realizan adentro y afuera de la compañía. diseñar los procesos propios del rol y hacer seguimiento a los mismos. gestionar los indicadores e informes solicitados por la gerencia operaciones y administrativa (rotación empleados, eventos realizados, ejecución presupuestal asignada, entre otros). acompañar al área de administrativa en la selección del personal. apoyar a la gerencia de operaciones y administrativa en la administración del personal. asistir y participar en las reuniones con la gerencia, clientes, proveedores, aliados, entre otros. promover y dinamizar actividades relacionadas a la cultura empresarial y el bienestar de los empleados en la compañía. participar activamente en las licitaciones que somos invitados como oferentes. apoyar los procesos de sg sst. administrar los proveedores propios de su rol. empatía y eficiencia. autonomía y dinamismo. manejo de herramientas básicas de oficina. capacidad de trabajo bajo pr...
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