Buscas un nuevo reto profesional? ¡Únete a nuestro equipo! en nuestra organización, valoramos a personas extraordinarias, apasionadas, diversas y comprometidas. hoy abrimos las puertas para el rol de customer success growth (farmer y servicio al cliente), donde podrás crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestros clientes. tu principal responsabilidad será identificar y persuadir al cliente ideal para adquirir nuestros productos, generando relaciones de confianza y asegurando su satisfacción. formación académica: técnico o profesional en administración o carreras afines. experiencia: al menos 1 año en roles de posventa o comerciales. conocimientos específicos: plataformas de centros de contacto y procesos de onboarding. telefonía, plataformas convergentes y omnicanal. habilidades: comunicación efectiva, persuasión y negociación en los sectores público y privado. enfoque en resultados: capacidad para trabajar en función del roi a corto plazo. tipo de empleo: jornada completa. esquema hibrido¡postúlate y descubre lo que significa ser parte de nuestro equipo!...
La vacante que tenemos disponible es una campaña 100% work from home / full time (44 horas) customer service and customer support por medio de chats, emails y llamadas. 44 horas semanales horario de entrenamiento: lunes - sabado 8:00am a 5:00pm importante: entrenamiento se paga al 75% de salario base horario de operaciones: buscamos disónibilidad de lunes a domingo 4:00am a 11:00pm. one day off se asigna el horario de operaciones al momento de ingresar a operaciones después de entrenamiento. tener disponibilidad para ser asignado a cualquier horario. ofrecemos *salario base 2’500.000 *bono de conectividad 200.000 cop *bono por teletrabajo 120.000 cop por los primero 3 meses en operaciones *contrato a obra labor *teletrabajo (desde casa) *envío de equipos directos de callzilla...
Reconocida multinacional se encuentra en la búsqueda de un ingeniero de soporte técnico especializado en a2p – sms y plataformas digitales, con el siguiente perfil: - formación académica: técnico, licenciatura o ingeniería en sistemas, telecomunicaciones, tecnologías de la información, redes o áreas afines (se aceptan candidatos en condición de pasante o con estudios en curso). - experiencia: entre 2 y 4 años en soporte técnico, implementación de soluciones digitales, plataformas de mensajería y administración de redes. - conocimientos técnicos: plataformas de sms, apis de mensajería, cpaas, gateways y tecnologías en la nube. - competencias adicionales: administración de redes, servidores y sistemas operativos. - idiomas: inglés avanzado (lectura, comprensión y comunicación)....
La vacante que tenemos disponible es una campaña 100% work from home / full time (44 horas) customer service and customer support por medio de chats, emails y llamadas. 44 horas semanales horario de entrenamiento: l-v 9:00am a 20:00pm importante: entrenamiento se paga al 75% de salario base horario de operaciones: lunes a viernes 9:00am a 8:00pm, sábados y domingos off se asigna el horario de operaciones al momento de ingresar a operaciones después de entrenamiento. tener disponibilidad para ser asignado en la franja horaria. ofrecemos *salario base 2’500.000 cop *bono de conectividad 200.000 cop *bono por teletrabajo 120.000 cop por los primero 3 meses en la operación *contrato obra labor *teletrabajo (desde casa) *envío de equipos directos de callzilla...
Detalles de la vacante: 🔹 cargo: supervisor bilingüe – tech support nivel 2 🔹 modalidad: teletrabajo 🔹 contrato: 44 horas semanales a termino indefinido 🔹 disponibilidad: horario rotativo 7x24 de lunes a viernes y sábados de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (aplica cambio por daylight saving). descanso los domingos. 🔹 turnos rotativos según requerimiento de operación: ✅ 8:00 a. m. - 4:00 p. m. ✅ 4:00 p. m. - 12:00 a. m. ✅ 12:00 a. m. - 8:00 a. m. ✅ sábados de 10:00 a. m. - 2:00 p. m. domingo dÍa off requisitos: ✔ alto nivel de inglés (b2+ o c1) ✔ experiencia en supervisión de equipos y soporte técnico ✔ actitud servicial, proactiva y enfoque en liderazgo de equipo ✔ internet estable y de buena calidad para desempeñar las funciones ✔ computador, diadema/micrófono y cámara disponibles durante el entrenamiento...
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