El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor t...
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El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 2500 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: asesores de servicio¡estamos buscando talentos cómo tú! requisitos mínimos experiencia en ventas por teléfono - telemarketing. indispensable experiencia previa en ventas, call center (mínimo 6 meses) habilidades en telemarketing avanzado, ti medio, servicio al cliente avanzado, y ventas avanzado. manejo de computadora, paquetería office, teléfono e internet competencias: actitud de servicio dinamismo resolución de problemas. funciones realizar llamadas telefónicas para la prospección de nuevos clientes. gestionar de manera efectiva las ventas a través de llamadas telefónicas. mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en la base de datos.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media 1 año de experiencia conocimientos: servicio al cliente, ventas, call center...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! funciones principales encargado de realizar soporte remoto sobre los incidentes, requerimientos o problemas reportados y asignados a su cargo sobre la infraestructura sdwan-vmware, wlan-aruba, comunicaciones unificadas-cisco, sdlan-aruba y demás que se implementen de acuerdo a las nuevas tecnologías contratadas por el cliente. ejecutar el diagnostico causa raíz, con el propósito de dar solución y cierre o realizar el correspondiente escalamiento a las áreas o grupos de solución, teniendo como base los procedimientos y protocolos definidos para tal fin. propender por el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio pactados con el cliente, apoyándose en las herramientas de gestión provistas....
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! buscamos tecnicos, tecnologos, profesionales de electrónica, de telecomunicaciones, sistemas, telemático o carreras afines.experiencia en soporte de tecnología mínima de 12 meses. funciones principales soporte a usuarios para resolver incidencias vía remota de nivel 1, gestión de tickets, correo y atención a usuarios telefónico, plataformado de equipos en remoto, resolución de incidencias básicas de puesto de trabajo, alta y baja de usuarios. gestión de incidencias de cliente con conocimientos de microinformática. diagnóstico de problemas informáticos en puesto de trabajo de cliente, redes y servidores. - conocimientos específicos conocimientos de microinformática, resolución de incidencias básicas de puesto de trabajo, plataformado de equipos en remoto, nociones en redes, revisiones básicas de servidores y conocimientos de office 365, se requiere con inglés hablado y escrito para resolución de incidencias en inglés...
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El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! perfil tecnico, tecnologo y estudiantes de ultimos semestre y/o profesionales en ing. telecomunicaciones, electrónica, redes o afines. conocimientos básicos de transmisión, telefonía celular, conmutación fija e ip. conocimientos profundos en redes de datos, tx, banda ancha y conmutación ngn, ims, sbcs. sólidos conocimientos de herramientas de informática: (osss, windows; excel, tablas dinámicas,) conocimiento o facilidad para aprender las herramientas corporativas (máximo, remedy, etc.) conocimientos de bases de datos y/o programación. disponibilidad para horarios rotativos (7x24) ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! #j-18808-ljbffr...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! profesional universitario en ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica, ingeniería de telecomunicaciones, informática o áreas afines. tiempo de experiencia tres (3) años. funciones principales el profesional de seguridad exige especialista en plataformas de firewall como pix, asa, checkpoint, fortinet, iss, plataforma de antivirus, filtrado de contenido, ips, antispam, antivirus tipo gateway, f5 conocimiento de redes de comunicaciones de datos lan (wifi, lan gestionada), wan, protocolos ip, fr, atm, mpls, tecnologías digitales, datacenter, cloud, servicios móviles (ran, backhaul móvil, etc.), conectividad (adsl, satelital), voz (toip, lb) , seguridad de redes y videoconferencia. conocimiento de herramientas ofimáticas y herramientas colaborativas. gestion de redes lan, wan, sdwan, wireless...
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El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! funciones principales encargado de realizar soporte remoto sobre los incidentes, requerimientos o problemas reportados y asignados a su cargo sobre la infraestructura sdwan-vmware, wlan-aruba, comunicaciones unificadas-cisco, sdlan-aruba y demás que se implementen de acuerdo a las nuevas tecnologías contratadas por el cliente. ejecutar el diagnostico causa raíz, con el propósito de dar solución y cierre o realizar el correspondiente escalamiento a las áreas o grupos de solución, teniendo como base los procedimientos y protocolos definidos para tal fin. propender por el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio pactados con el cliente, apoyándose en las herramientas de gestión provistas....
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor t...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor t...
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