Requerimos técnico en soporte l1 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativo...
Requiere soporte remoto / soporte it con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. asistencia proacti...
Gerente administrativo y financiero - terberg matec latam sas terberg matec latam sas busca un/a gerente administrativo y financiero altamente cualificado y con experiencia para dirigir y gestionar nuestros registros financieros, garantizar el cumplimiento de las normas contables y fiscales, y apoyar a la dirección. terberg matec latam se ha constituido recientemente y ha abierto una nueva entidad jurídica, terberg latam industrial sas, con el fin de operar (fabricación, montaje, servicio) dentro de la zona franca de santa marta. por lo tanto, es necesario que usted sea flexible y tenga la capacidad para estructurar y profesionalizar la organización dentro de una empresa de nueva creación. el/la gerente administrativo y financiero será responsable de gestionar las operaciones financieras y administrativas de terberg matec latam y terberg industrial latam. esta función implica revisar las actividades contables diarias de un pequeño equipo que debe incorporarse. actualmente, externalizamos la contabilidad diaria a bdo, que nos gustaría internalizar, y su función será guiar este proceso. además, se asegurará del cumplimiento de la normativa financiera y preparará los informes para el grupo ubicado en los países bajos. el/la gerente administrativo y financiero reportará jerárquicamente al director general local y funcionalmente al departamento financiero del grupo en los países bajos. responsabilidades operaciones contables e informes y análisis financieros - supervisar las actividades contables diarias, incluyendo cuentas por pagar/por cobrar y conciliaciones bancari...
Requiere un ingeniero de redes con ingles conversacional con mas de 2 años de experiencia en el area de redes e infraestructura, especializado en el diseño, implementación, configuración, mantenimiento y supervisión de redes de comunicación de datos, tanto a nivel local (lan) como a nivel amplio (wan). garantizando la conectividad eficiente, segura y continua entre los dispositivos y sistemas de una organización. la persona debe tener ingles conversacional responsabilidades: -implementar y gestionar infraestructura de red de múltiples proveedores, compuesta por firewalls, switches de capa 3 y capa 2, y puntos de acceso inalámbricos. -realizar la instalación y el cableado de la infraestructura de red durante los periodos de gestión de cambios aprobados. -resolver problemas de conectividad de red de usuarios y endpoints. -colaborar con el equipo global de ingeniería de redes para implementar cambios de configuración, realizar actualizaciones de software e incorporar nuevas funciones y tecnologías a los dispositivos de red del sitio. -mantener actualizada la documentación, como la topología física y lógica, los detalles de los circuitos y los diagramas de cableado. requisitos: -competente en configuración y resolución de problemas de firewalls, redes lan, wan e inalámbricas -amplia experiencia en configuración y resolución de problemas con reglas de firewall, protocolos de enrutamiento, vlan, tecnologías de seguridad inalámbrica y de red -experiencia práctica con hardware de fortinet, cisco y meraki -experiencia con herramientas de monitorización de r...
¡hola! en ncrfs colombia sas nos complace anunciar una nueva oportunidad de vinculacion laboral. nuestra expansión a nivel latam y norte américa permite la gestión de nuevos talentos en cada una de las campañas. en esta oportunidad, buscamos customer service representative, apasionado, orientado al detalle y con excelentes habilidades interpersonales. si te entusiasma esta oportunidad y crees que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol, ¡no dudes en postularte! estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo podemos crecer juntos. requisitos: - experiencia mínima de 6 meses en un entorno de call center bilingüe - fluidez en inglés, tanto hablado como escrito, para comunicarte eficazmente con clientes y colegas internacionales, habilidades de comunicación y persuasión sólidas. - destreza en resolución de problemas y negociación, buscando soluciones creativas y satisfactorias para nuestros clientes. responsabilidades: - atender consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes a través de llamadas inbound / outbound. - identificar necesidades y expectativas de los clientes, brindando asistencia y asesoramiento experto. - documentar interacciones y actualizar los sistemas de seguimiento de clientes para garantizar un servicio eficiente y eficaz. - promover la fidelidad de los clientes a través de una experiencia excepcional y personalizada. que te ofrecemos: contrato: termino indefinido directamente con la compañía horario: d a d entre las 8am y las 8 pm (40 horas semanales) + disponibilidad festivos colombia, dos días de descanso salario: $ 2.500.0...
¡estamos en búsqueda de un project manager senior it bilingüe! ¿tienes experiencia liderando proyectos de tecnología en múltiples países de centroamérica y el caribe? esta es tu oportunidad para ser parte de una organización de alto impacto. perfil requerido: profesional con certificación pmp y adm regional 100% bilingüe (inglés - español) más de 10 años de experiencia entregando servicios en: república dominicana, costa rica, panamá, honduras, el salvador, guatemala y nicaragua experiencia sólida en gestión de proyectos it capacidad para liderar, coordinar y comunicar eficazmente con todas las partes interesadas responsabilidades clave: servir de enlace entre equipos y stakeholdersestimar recursos y planificar entregables mantener y monitorear cronogramas en múltiples frentes evaluar riesgos y preparar planes de contingencia facilitar reuniones, documentar avances y garantizar la calidad de los entregables mantener actualizada la documentación del proyecto en sharepoint si eres un líder proactivo, orientado a resultados y con habilidades de coordinación multinacional, ¡queremos conocerte!...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de qa test automation (tester). ¿por qué elegir accenture? si buscas una carrera desafiante, aprendizaje continuo, hacer parte de una red global, y tener distintas oportunidades de crecimiento y desarrollo, trabajar con personas excepcionales, este es el lugar para ti. en accenture contamos con cuatro áreas de negocio: strategy & consulting, technology, operations y song. cada una de estas áreas ofrece una experiencia profesional única, manteniendo el foco hacia la innovación, colaboración y transformación de nuestros clientes. ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! requerimientos del puesto: - 2 años de experiencia en planificación, diseño y ejecución de pruebas de software con selenium y java. - experiencia en tecnologías como karate, screenplay, serenity bdd. - experiencia en aws. - deseable experiencia y/o conocimiento en: cucumber, junit, gradle/maven, ide, sonar cloud, appium, oraclesql, git, azure y postman. - conocimiento en metodologías ágiles y devops. ...
Sobre gallagher gcoe latam: gallagher gcoe latam es parte de la red global de centros de excelencia de gallagher, diseñada para ofrecer soluciones escalables, de alta calidad y costo eficiente. con una estrategia alineada con las prioridades empresariales, la diversificación de riesgos y la creación de valor a largo plazo, el gcoe latam se posiciona como un socio dinámico y preparado para el futuro. a través del aprovechamiento del talento global y la planificación estratégica de servicios, impulsamos la eficiencia operativa, la innovación y el crecimiento sostenible en la región. resumen del rol: como ajustador de reclamaciones junior, serás responsable de gestionar el ciclo completo de reclamaciones, desde la investigación hasta la resolución. trabajarás en estrecha colaboración con equipos y clientes en ee.uu., asegurando el cumplimiento de las regulaciones del sector y ofreciendo un servicio excepcional. responsabilidades principales: gestionar reclamaciones asignadas desde el primer aviso de pérdida (fnol) hasta el cierre. comunicarte con reclamantes, proveedores y equipos internos por correo electrónico y teléfono. analizar documentación para determinar cobertura y responsabilidad. negociar acuerdos dentro del nivel de autoridad delegado. asegurar el cumplimiento de estándares y regulaciones del sector asegurador de ee.uu. mantener documentación precisa y oportuna en los sistemas de gestión de reclamaciones. requisitos: título universitario (administración, derecho o áreas afines). mínimo 2 años de experiencia en manejo de reclamaciones (automóviles, prop...
Resumen del puesto estamos contratando agente senior de ventas bilingüe (remoto – latam) en trustworthy cleaning services, seguimos creciendo, y buscamos a alguien que transmita calidez, empatía y atención al detalle. responsabilidades - atender llamadas entrantes de posibles clientes con profesionalismo y calidez, convirtiéndolas en ventas efectivas - guiar al cliente en el proceso de contratación del servicio, brindando claridad y seguridad - registrar todas las interacciones en el sistema crm y dar seguimiento a los prospectos oportunamente - brindar una experiencia de servicio confiable, cercana y de alta calidad descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. obtén acceso completo accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. inscríbe...
Requerimos técnico en soporte l2 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final. actividades a realizar: -gestionar tickets escalados -resolver problemas complejos -proporcionar soporte técnico a usuarios finales -mantener y actualizar sistemas - ejecutar actualizaciones del sistema operativo windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación. - implementar seguridad basada en windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc. - actúa como contacto de soporte técnico de ti para los ingenieros de servicio de campo del oem/proveedor, actualizando los sistemas computarizados. - actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de ti corporativos. fulltime salario a convenir...
Sobre gallagher gcoe latam: gallagher gcoe latam es parte de la red global de centros de excelencia de gallagher, diseñada para ofrecer soluciones escalables, de alta calidad y costo eficiente. con una estrategia alineada con las prioridades empresariales, la diversificación de riesgos y la creación de valor a largo plazo, el gcoe latam se posiciona como un socio dinámico y preparado para el futuro. a través del aprovechamiento del talento global y la planificación estratégica de servicios, impulsamos la eficiencia operativa, la innovación y el crecimiento sostenible en la región. resumen del rol: como ajustador de reclamaciones junior, serás responsable de gestionar el ciclo completo de reclamaciones, desde la investigación hasta la resolución. trabajarás en estrecha colaboración con equipos y clientes en ee.uu., asegurando el cumplimiento de las regulaciones del sector y ofreciendo un servicio excepcional. responsabilidades principales: - gestionar reclamaciones asignadas desde el primer aviso de pérdida (fnol) hasta el cierre. - comunicarte con reclamantes, proveedores y equipos internos por correo electrónico y teléfono. - analizar documentación para determinar cobertura y responsabilidad. - negociar acuerdos dentro del nivel de autoridad delegado. - asegurar el cumplimiento de estándares y regulaciones del sector asegurador de ee.uu. - mantener documentación precisa y oportuna en los sistemas de gestión de reclamaciones. requisitos: - título universitario (administración, derecho o áreas afines). - mínimo 2 años de experiencia en manejo de reclamaciones (automóv...
En dental network, empresa líder en salud dental con una fuerte presencia en latam (méxico y colombia), estamos en la búsqueda de un analista junior en gestión de procesos administrativos y operativos entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo. en este rol, serás el primer contacto de dental network y jugarás un papel clave para brindar una experiencia excepcional a nuestros pacientes, resolviendo sus dudas y gestionando sus necesidades de manera eficiente. si cuentas con habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para resolver situaciones de forma efectiva, ¡esta oportunidad es para ti! responsabilidades: - atender, gestionar y resolver las pqr de los pacientes, buscando siempre su satisfacción a nivel latam. - brindar respuestas oportunas y satisfactorias a los requerimientos internacionales. - atender llamadas telefónicas y correos electrónicos. - cumplir con los kpis establecidos por el coordinador de servicio al cliente - registrar correctamente cada interacción con los pacientes en nuestro aplicativo de servicio al cliente. requerimientos: - experiencia desde 6 meses (call center). - excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - excelente capacidad para escuchar y entender las necesidades de los clientes. - manejo en ecosistema microsoft, aplicativos para servicio al cliente. - actitud positiva, proactiva y orientada al servicio al cliente. - habilidades para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. qué ofrecemos: - pago: $2.050.000 + bonificaciones sin techo - lunes a domingo (horarios rotativos y u...
Sobre el rol en cabify logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de latam. como customer success executive, serás responsable del desarrollo, fidelización y expansión de una cartera clave de clientes, con foco directo en el crecimiento de la venta bruta (gmv) y el net revenu e. serás el principal punto de contacto entre cabify y tus cuentas asignadas, con un enfoque profundamente consultivo y comercial. tu misión será maximizar el valor de cada cliente, identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar una operación fluida y alineada a sus necesidades. además, liderarás funcionalmente a un perfil de customer success back office, asegurando la correcta conciliación operativa y financiera de tus cuentas, aunque sin una carga administrativa directa sobre estos procesos. este rol requiere una combinación de pensamiento estratégico, habilidades analíticas y comerciales, con alto nivel de autonomía y ownership sobre los resultados. responsabilidades principales desarrollo de clientes (~50%) ● asegurar el crecimiento de los clientes asignados, liderando iniciativas para aumentar gmv y net revenue. ● profundizar en el entendimiento del negocio de cada cliente para identificar oportunidades de expansión y recomendar nuevos servicios o productos de cabify logistics. ● presentar y liderar reuniones ejecutivas (mbr/qbr) para revisar resultados, avance de proyectos y roadmap conjunto. gestión de relaciones y fidelización (~25%) ● ser el punto de contacto clave para la cartera asignada, comprendiendo sus necesidades y actuando de form...
En apenas 4 años, hemos logrado ser una de las fintechs de más rápido crecimiento (30 promesas de forbes 2022), con más de 150,000 personas que ya usan nuestros servicios. somos la forma más fácil de encontrar los mejores cdts en tiempo real en colombia en 2025. para esto, trabajamos con varios bancos del país y contamos con el mejor talento para ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes. si quieres: - entrar a una fintech a crear algo que ayude de verdad a la gente. - generar un impacto positivo ayudando a las personas a invertir su dinero de manera más inteligente. - ser embajador de una cultura organizacional de trabajo en equipo, compañerismo, creatividad e innovación. - hacer parte de un equipo espectacular, aportar nuevas ideas y seguir creciendo a nivel profesional. esta es tu oportunidad!!! algunas de tus funciones serán: 1. desarrollo de aplicaciones móviles e implementación de funcionalidades. 2. diseño de interfaces de usuario (ui) y experiencia de usuario (ux). 3. optimización de rendimiento de aplicaciones. 4. realizar pruebas unitarias y de integración para detectar y corregir errores. 5. identificar y solucionar fallos o cuellos de botella que afecten la estabilidad y el rendimiento. 6. trabajar en conjunto con otros desarrolladores, diseñadores, gerentes de proyecto y testers para cumplir con los plazos y los objetivos del producto. 7. actualización y mantenimiento del app. 8. integración de apis y servicios externos. 9. implementar las mejores prácticas de seguridad para proteger los datos de los usuarios y las tr...
Gallagher gcoe latam es parte de la red global de centros de excelencia de gallagher, diseñada para ofrecer soluciones escalables, de alta calidad y costo eficiente. con una estrategia alineada con las prioridades empresariales, la diversificación de riesgos y la creación de valor a largo plazo, el gcoe latam se posiciona como un socio dinámico y preparado para el futuro. a través del aprovechamiento del talento global y la planificación estratégica de servicios, impulsamos la eficiencia operativa, la innovación y el crecimiento sostenible en la región. el ejecutivo de registro gcoe latam será responsable de formalizar los requerimientos relacionados al registro de las pólizas de los clientes en el sistema de gestión, en el menor tiempo y con total calidad, asegurando el cumplimiento de los anss de nuestra compañía. responsabilidades: 1. revisar la lista de documentación requerida en las solicitudes de registro recibidas de nuestros clientes internos, por medio de plataforma corporativa (buzón sharepoint) garantizando que cuente con la información completa para su asignación y gestión. 2. cargar información en solicitudes de registro en sharepoint para su posterior registro en sistema de gestión corporativo. 3. registrar pólizas (nuevas, renovaciones y endosos) en el sistema de gestión corporativo respetando la política de registros de ajg, y actualizar el estado de las solicitudes en la herramienta corporativa sharepoint según corresponda. 4. efectuar el control de calidad (qa) de los registros que realiza, garantizando un indicador de 95% de efectivi...
Buscamos incorporar un tele account manager quien trabajará con nuestro equipo de la región de latam **responsabilidades**: - conducir todo el ciclo de ventas a partir del compromiso inicial de los clientes hasta el cierre de ventas (y en algunos casos a través de la entrega del servicio). - prospección de clientes potenciales usando las llamadas salientes. - calificar prospectos según los criterios de la compañía para establecer probabilidad de ventas. - entrenarse y mantener un alto nível de conocimiento sobre las soluciones relevantes con el fin de tener conversaciones significativas con los clientes potenciales. - hacer presentaciones rápidas a los gerentes de clientes y tomadores de decisiones. - preparar y entregar propuestas en tiempo y forma. - trabajar con los roles de solution sales y solution delivery cuando sea necesario para hacer frente a las necesidades del cliente. - disciplina en el uso de crm: - informar sobre la actividad de ventas (incluye frecuencia deseada - diario es ideal para la precisión) y ejecutar las actividades en tiempo y forma. - mantener notas detalladas sobre clientes existentes y potenciales interacciones (incluya la frecuencia - es ideal para todos los días precisión). - trabajar con los equipos de service delivery para hacer frente a los problemas de forma proactiva. **requerimientos**: - experiência en ventas de productos microsoft, conocimientos de licenciamiento microsoft, experiência en venta de hardware y software. - estudiante últimos semestres de ingenieria, administración o profesional en ingenieria o administracio...
Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! en buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ customer happiness specialist, quien tendrá el objetivo de gestionar las interacciones con el cliente, solucionar sus problemas para aumentar y así mejorar la experiencia del cliente. ¿cuáles serán sus desafíos? 1. tener una relación continua y activa con el cliente, gestionar sus solicitudes y desarrollar posibles herramientas y metodologías para comprender problemas. 2. manejar indicadores y tendencias de la cartera de clientes asignada. 3. desarrollar y evaluar planes de acción para distintos grupos de clientes: promotores neutrales y detractores. 4. promover iniciativas en cuanto a la retención y fidelización de clientes felices. 5. generar instancias proactivas que busquen aportar en un servicio de excelencia. 6. desarrollar una relación proactiva con el cliente, proponiendo diferentes proyectos para así generar una relación más emocional con éste. ¿qué ofrecemos? 1. el mejor ambiente de trabajo! nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices, y bueno, lideramos con el ejemplo! 2. trabajarás rodeado de top talent y esto te permitirá potenciar tus habilidades y desarrollarte, porque en buk siempre vamos al infinito y más allá! 3. plan de beneficios personalizado: podrás elegir y disfrutar entre varias opciones, medicina prepagada, canjes con supermercados o restaurantes, reembolso en capacitaciones y...
Acerca de la empresa ¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! acerca del rol ¡on-site technical support l1! responsabilidades - brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. - actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. calificaciones - 06 meses de experiencia. habilidades requeridas - tecnologías necesarias: soporte windows / mac / linux habilidades preferidas - deseable certificación itil / scrum #j-18808-ljbffr required skill profession other general...
Requerimos técnico en soporte l2 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final. actividades a realizar: -gestionar tickets escalados -resolver problemas complejos -proporcionar soporte técnico a usuarios finales -mantener y actualizar sistemas - ejecutar actualizaciones del sistema operativo windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación. - implementar seguridad basada en windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc. - actúa como contacto de soporte técnico de ti para los ingenieros de servicio de campo del oem/proveedor, actualizando los sistemas computarizados. - actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de ti corporativos. fulltime salario a convenir required skill profession other general...
**location**:remote latin american **team**:enterprise services **work type**:full time - nisum is a leading global digital commerce firm headquartered in california, with services spanning digital strategy and transformation, insights and analytics, blockchain, business agility, and custom software development. founded in 2000 with the customer-centric motto “ - _building success together®_,” nisum has grown to over 1,800 professionals across the united states, chile,colombia, india, pakistan and canada. a preferred advisor to leading fortune 500 brands, nisum enables clients to achieve direct business growth by building the advanced technology they need to reach end customers in today’s world, with immersive and seamless experiences across digital and physical channels. **para tener éxito en este rol, esperamos que cuentes con las siguientes habilidades y experiência**: - al menos 3 años de experiência relevante - conocimiento en java 8+, spring boot, tecnologías cloud - experiência en refactorización de código, ddd, tdd bdd, integración continua - conocimientos avanzados en microservicios - conocimientos intermedios en kubernetes - conocimientos en kafka - conocimiento de patrones de diseño y de optimización(paralelismo/asincronía) - conocimiento en azure cloud/stack - conocimiento en kubernetes/contenedores/bd como servicio - conocimientos en alguna bd sqlserver, mongodb, redis, - conocimientos en metodologías ágiles y trabajando en equipos ágiles - deseable experiência en servicios soap. - deseable experiência en banca **¿qué te ofrecemos?** - p...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. en nuestro equipo de #tecnología, trabajamos con nuestros clientes acompañándolos a afrontar los múltiples desafíos de la transformación digital. ayudamos a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para ser más efectivas, innovadoras y disruptivas. actualmente nos encontramos en la búsqueda de senior backend developer para formar parte de nuestro equipo de accenture technology . ¿qué buscamos? - más de 4 años de experiencia en desarrollo backend con java y spring boot. - expereiencia en programación reactiva (webflux). - experiencia en aws (ec2, s3, lambda, rds, apo gateway) - experiencia en javscript y nodejs. - dominio de terraform. - buenas habilidades comunicativas y de relacionamiento. ¡enfocamos nuestra búsqueda en profesionales flexibles, proactivos, orientados a trabajar en equipo, con ganas de aprender y un espíritu innovador! todas las decisiones de accenture se tomarán sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra razón cubierta por la legislación local. #li-latam about accenture we work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously ...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones estado nuevo león localidad monterrey salario 50 dolares tipo de contratación freelance descripción de la plaza requerimos técnico en soporte l1 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final. soporte en sitio dispatch por visita de 1 hasta 8 horas 50 usd por la visita actividades a realizar: - gestionar tickets escalados - resolver problemas de primer nivel - proporcionar soporte técnico a usuarios finales - mantener y actualizar sistemas - ejecutar actualizaciones del sistema operativo windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación. - implementar seguridad basada en windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc. - actúa como contacto de soporte técnico de ti para los ingenieros de servicio de campo del oem/proveedor, actualizando los sistemas computarizados. - actúa como enlace para consultas relacionadas con softwar...
En ctl nos enfocamos en acompañar la transformación digital poniendo a las personas primero! nuestra cultura #peoplefirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas. desde la automatización de procesos, la omnicanalidad, hasta la ciberseguridad y el monitoreo de infraestructura it. como empresa, nos dedicamos a optimizar la operatividad de nuestros clientes para que éstos puedan enfocarse en hacer crecer sus negocios. desde el año 2023, somos líder en la región en el monitoreo de infraestructura it con zabbix, de quien somos partner oficial. en ctl, combinamos experiencia técnica con una cultura people first y customer centric, para ofrecer soluciones tecnológicas que realmente marcan la diferencia. somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos! buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como soporte técnico on site a nuestro #teamctl ¿qué desafíos te esperan? - asistencia técnica al cliente. - gestion de tickets. - generación y actualización de la documentación existente. - mantenimiento de equipos. - garantizar el cumplimiento del servicio ¿qué te convertirá en un gran candidato? - conocimientos avanzados en reparación de pc. (excluyente) - conocimientos medios en windows. (excluyente) - uso de herramientas de gestión de tickets. (excluyente) - conocimientos básicos de microinformatica (vpn, navegadores, softw...
Propósito del puesto - por qué este rol es importante: como líder de operaciones transversales, desempeñarás un papel clave en la estandarización de procesos, gestión de incidentes, automatización y entrenamiento operativo dentro del equipo de customer experience en toda latam. tu trabajo será esencial para asegurar eficiencia operativa, madurez en los modelos de atención y consistencia en las mejores prácticas regionales. además, tu rol será fundamental en la transformación de los canales de servicio, impulsando su evolución hacia procesos automatizados y digitalizados, apalancados en nuevas tecnologías como inteligencia artificial (ia), rpa (automatización robótica de procesos), analítica avanzada y otras soluciones innovadoras que permitan escalar la experiencia del cliente, mejorar la productividad y garantizar la sostenibilidad operativa en toda la región. - cómo luce el éxito: en tu primer año, habrás diseñado e implementado mecanismos de mejora continua, instaurado modelos operativos consistentes en varios países y establecidos procesos escalables para entrenamiento y respuesta operacional. serás un punto de referencia clave para generar una cultura de eficiencia y excelencia en la región. - por qué este rol es para ti: si te motiva construir estructuras desde cero, impulsar eficiencia y desafiar prácticas tradicionales del sector telecomunicaciones, este es tu lugar. aquí tendrás el reto —y la libertad— de innovar, ejecutar y dejar tu huella en un entorno dinámico con grandes ambiciones de liderazgo en experiencia al cliente. responsabilidades clave ...
Compartir facebook empresa aperh descripción de la empresa apoyo profesional externo en recursos humanos estado nuevo león localidad monterrey salario 40000 tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza asistente ejecutiva para administracion de propiedades estudios: arquitectura o afines, titulado ingles: avanzado vehiculo propio, licencia de manejo vigente. disponibilidad para trabajar de forma remota con movilidad según indicaciones. experiencia: 3 a 5 años en administración de propiedades , bienes raíces. dominio avanzado de excel ,microsoft office/google workspace). conocimientos en administración de propiedades, procesos de compra/venta de bienes raíces y negociación contractual. gestión de proyectos y calendarios, reporting financiero y resolución de problemas técnicos. - competencias informáticas generales, incluyendo bases de datos y herramientas de crm. actividades: administrar propiedades: coordinar mantenimiento, inspecciones, reparaciones y mejoras diarias; llevar tracking de obras, tiempos, avances, costos, auditoría y relacionados. comprar, vender y negociar propiedades: investigar oportunidades, evaluar viabilidad, preparar informes y negociar con vendedores, bancos y proveedores. supervisar corredoras de bienes raíces. kpis por mes. gestionar proveedores: negociar contratos, monitorear cumplimiento y resolver disputas. asistencia personal: comprar vuelos, reservar hoteles, gestionar agenda y compromisos diarios manejar equipo de personal, mantener registros sueldo y prestaciones sueldo mensual n...
¡multiplica talent, te está buscando! somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. actualmente colaboramos con empresas en latam, usa, europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo. nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡sé parte de este cambio! **el product owner seria responsable de**: - apoyo a las iniciativas que vamos recibiendo de diferentes equipos para trabajar en sitio de contenidos. - entender las solicitudes, crear las historias de usuario, participar en las ceremonias y hacer seguimiento. - acompañamiento al proveedor de desarrollo para garantizar acuerdos de níveles de servicio y calidad en los entregables. **requirements**: - experiência en proyectos de activos digitales - manejo de metodologias agiles. - conocimientos básicos en mercadeo digital y conocimiento técnicos relacionados con sitio web. **benefits**: - beneficios de ley y superiores. - trabajo remoto - oportunidad de crecimiento. - aprendizaje continuo: acceso gratuito a cursos. - bienestar: tarifa preferencial para sesiones de terapia psicológica. - ¡muchos más! required skill profession other general...
Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones estado nuevo león localidad monterrey tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza buscamos un datacenter operator con experiencia en administración y soporte de infraestructura crítica. serás responsable del monitoreo, gestión de incidentes y coordinación de actividades en el centro de datos, asegurando la disponibilidad, estabilidad y seguridad de los servicios. requisitos: licenciatura en informática o carrera afín. conocimiento general del entorno it. inglés conversacional y técnico (indispensable). disponibilidad para turnos rotativos y guardias. residencia en monterrey o disponibilidad para trabajar en sitio. experiencia deseada: sector it (mínimo 2 años). incident / change / problem management. procesos de escalación y monitoreo de equipos. coordinación con proveedores. manejo de hardware: servidores, storage, switches. administración y soporte en windows & linux servers, vmware. active directory, dns, dhcp, nps, sites and services. coordinación de respaldos y compliance management. plataformas de nube azure / aws. principales actividades: monitoreo de infraestructura y respuesta a alertas. troubleshooting de incidentes críticos. creación, notificación y seguimiento d...
Requerimos tecnico de infraestructura y soporte altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. en este puesto, se centrará en coordinar y apoyar los aspectos operativos de los servicios de infraestructura, incluida la gestión de tarea...
Requerimos técnico en soporte l1 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativo...
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