**el rol** - apoyar a los gerentes de cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el client advocate. - mantener permanentemente informado al gerente de cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad. - implementar y mantener los sistemas de compliance en concordancia con el willis excellence model. - mantener relación con los equipos de colocación. - identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes. - preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente. - apoyar a los gerentes de cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el client advocate. - mantener permanentemente informado al gerente de cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad. - implementar y mantener los sistemas de compliance en concordancia con el willis excellence model. - mantener relación con los equipos de colocación. - identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes. - preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos d...
**el rol** - apoyar a los gerentes de cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el client advocate. - mantener permanentemente informado al gerente de cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad. - implementar y mantener los sistemas de compliance en concordancia con el willis excellence model. - mantener relación con los equipos de colocación. - identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes. - preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente. **los requerimientos** - preferiblemente técnico / tecnólogo / título universitario. - sistemas: microsoft office. - venta cruzada - venta en referidos - habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes - trabajo en equipo - mínimo 2 años de experiência en el manejo de equipos de servicio al cliente en un nível de empresa media. - experiência en la aplicación de estándares de compliance en equipos de servicio al cliente. - conocimiento del mercado local de seguros y conocimiento del mercado de seguros internacional. - empleador de igualdad de oportunidades_...
**el rol** - apoyar a los gerentes de cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el client advocate. - mantener permanentemente informado al gerente de cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad. - implementar y mantener los sistemas de compliance en concordancia con el willis excellence model. - mantener relación con los equipos de colocación. - identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes. - preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente **los requerimientos** - preferiblemente técnico/tecnólogo/título universitario. - sistemas: microsoft office. - venta cruzada - venta en referidos - habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes - trabajo en equipo - mínimo 2 años de experiência en el manejo de equipos de servicio al cliente en un nível de empresa media. - experiência en la aplicación de estándares de compliance en equipos de servicio al cliente. - conocimiento del mercado local de seguros y conocimiento del mercado de seguros internacional. - empleador de igualdad de oportunidades_...
**el rol** - realizar análisis de los cierres mensuales de producción, donde se realiza las explicaciones de las variaciones principales con una conciliación de los negocios nuevos, negocios pérdidos, timing etc. que hace parte de un reporte enviado mensualmente a londres. - conciliación de primas propias mensualmente para hacer un detallado análisis de los negocios colocados con las diferentes aseguradoras. - soporte para realizar los insumos mensualmente de la junta directiva, tanto para colombia retail y colombia ri. - soporte y colaboración para la elaboración del presupuesto nacional de ingresos y gastos de colombia retail y colombia ri realizar el seguimiento al cierre de producción a nível nacional. - responsable de informe de hot topics donde se analizan las variaciones más importantes del gasto a nível nacional. - administración de bases de datos y archivo físico. **los requerimientos** - estudiante en proceso de práctica de las facultades de administración de empresas o finanzas. - manejo de excel intermedio. - inglés intermedio. - capacidad de trabajo bajo presión. - empleador de igualdad de oportunidades_...
As a health and benefits professional excellence (pe), you will work closely with project managers, champions, and managers to constantly improve the capability and performance of the latam countries in tom. you will collaborate with colleagues to drive consistency across the program, share best practices, build common capabilities, and implement continuous process improvement (cpi). the role support, resolve, and respond to queries from pe (emails, teams, pe cases, gbm case, etc.). build relationships internally and collaborate effectively on cross-functional teams. demonstrate ease and effectiveness when dealing with internal clients and colleagues at all levels. work with the regional team. responsible for mechanical review of h&b latam. prepare mechanical review reports. follow up on finding cases. create non-compliance cases. follow up on non-compliance cases. conduct peer review (preliminary report). conduct peer review (final report). qualifications attention to detail. aptitude to learn new technology products and services. personal drive to achieve significant change in a short period. strategic thinker capable of decomposing complex issues and finding solutions. ability to review and verify data against subject domain knowledge (e.g., health and group benefits) for accuracy and applicability. commitment to the highest professional standards. strong microsoft office skills. bachelor’s degree, preferably in business administration, industrial engineering, o&m, insurance, or related fields. #j-18808-ljbffr...
Wtw continúa fortaleciendo su presencia en américa latina y medellín se ha convertido en un pilar clave dentro de nuestra estrategia de expansión. el global benefit center (hub) de medellín se especializa en la gestión de beneficios para empresas a nivel internacional, conectando talento local con equipos globales para ofrecer soluciones estratégicas y operativas. ¿qué hace que esta oportunidad sea única? la oportunidad de trabajar con equipos globales, conectando habilidades y capacidades y creando oportunidades para expandir nuestra oferta de servicios en latinoamérica. adicionalmente, el analista de operaciones de seguros juega un papel crucial en la gestión eficiente de las solicitudes de los clientes, asegurando que se cumplan los tiempos acordados y las condiciones pactadas en los contratos de seguros. este rol contribuye directamente a la satisfacción del cliente y al éxito de la unidad de negocio con las siguientes funciones clave: gestión de los procesos operativos de las líneas de health & benefits en latinoamérica. aseguramiento de la calidad del servicio y la atención a los clientes internos y externos. apoyo en actividades técnicas, administrativas y comerciales. colaboración con equipos multidisciplinarios para mejorar la eficiencia operativa. cumpliendo métricas de desempeño y calidad del servicio. el rol análisis y validación: revisar y validar la documentación compartida por clientes de américa latina, incluyendo solicitudes para ingreso a pólizas de vida, salud, reembolsos y siniestros. incluye la revisión de información para los procesos de cobros y renov...
1 day ago be among the first 25 applicants be part of an expanding global implementation team in the exciting role of configuration analyst, working on a global employee benefits platform serving over 250,000 customers across 21 countries, and growing. willis towers watson has developed a highly-configurable employee benefits platform designed to meet the demands of corporate clients in a complex global market, providing end users with a simple and intuitive personalised experience to help them manage their employee benefits portfolio. as a configuration analyst, you will elicit requirements and configure organisations and benefits plans, and reporting for local and global clients. this will involve working within a global project team, analysing requirements and data, designing your configuration approach, preparing and managing your project tasks using a task management workflow system, configuring your client organisations, product rules and rates, customising the user interface and system notifications, carrying out and supporting unit, integration and user acceptance testing, preparing and provisioning data and successfully launching your projects. you will also use various azure systems for etl (extract, transform, load) work, such as azure data factory, devops. the role being part of a global project team, you will attend regular project calls and provide updates on the status of your project activities, highlighting and managing risks and issues that could impact the overall success of the project. assess requirements documentation and data to ensure a clear underst...
Description el analista de operaciones de seguros juega un papel crucial en la gestión eficiente de las solicitudes de los clientes, asegurando que se cumplan los tiempos acordados y las condiciones pactadas en los contratos de seguros. este rol contribuye directamente a la satisfacción del cliente y al éxito de la unidad de negocio con las siguientes funciones clave: gestión de los procesos operativos de las líneas de health & benefits en latinoamérica. aseguramiento de la calidad del servicio y la atención a los clientes internos y externos. apoyo en actividades técnicas, administrativas y comerciales. colaboración con equipos multidisciplinarios para mejorar la eficiencia operativa. cumpliendo métricas de desempeño y calidad del servicio. el rol análisis y validación: revisar y validar la documentación compartida por clientes de américa latina, incluyendo solicitudes para ingreso a pólizas de vida, salud, reembolsos y siniestros. incluye la revisión de información para los procesos de cobros y renovación de pólizas. comunicación: mantener comunicación con clientes y ejecutivos de cuenta sobre el estado de las solicitudes, proporcionando respuestas de la compañía, solicitando documentos adicionales y confirmando movimientos. actualización de información: actualizar diariamente la información en la herramienta wtw benefits engine. radicación de documentación: enviar documentación a compañías aseguradoras según las solicitudes de los clientes. seguimiento: realizar seguimiento ante las aseguradoras para garantizar que respondan dentro de los tiempos acordados (sla) y confir...
This role will be a key asset in the future growth of the company. this individual will be capable to update our company financial policies and develop new financial policies to help meet or exceed corporate goals. the successful candidate will collaborate with the executive team to determine more effective ways to handle corporate funding, tax issues and growth financing. as well as accounting management, including corporate accounting. finance controller responsibilities will also include accounts payable / treasury. the position reports directly to latam controller. the role reporting to latam controller, managing all finance accounting operations: coordinating and directing the preparation of the statutory and us gaap monthly reporting preparing and publishing timely monthly financial statements liaising with business finance unit during preparation of monthly and quarterly supplementary reports and annual budgets manage all accounting operations including billing, a/r, a/p, gl and counsel, cost accounting, inventory accounting and revenue recognition. coordinate the preparation of regulatory reporting research technical accounting issues for compliance ensure quality control over financial transactions and financial reporting manage and comply with local, state, and federal government reporting requirements and tax filings develop and document business processes and accounting policies to maintain and strengthen internal controls business relationships: works collaboratively to build strong relationships with the business unit executive team to provide specialist finan...
16 hours ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclusive features. the recruiter will support the regional recruitment team in latin america as needed. the role manage the entire life cycle of the recruiting process for assigned job openings. partner with hiring managers to establish overall recruiting strategy for a search. work with multi-cultural and virtual teams including local, regional and global leaders, and senior business stakeholders. source candidates based upon a broad-based strategy with a focus on direct sourcing. screen candidates against specific selection criteria, complete written evaluations and share with hiring team. manage the interview process, ensuring that the hiring team is properly prepared, and candidates are properly and comprehensively evaluated as well as “sold” on the opportunity manage candidates through the process, ensuring an outstanding candidate experience. identify talent within the marketplace to create a pipeline for current and future hiring needs record, update and analyze all recruiting data using oracle recruitment cloud as well as handling hiring process activities. the requirements 3-5 years of full life cycle recruitment experience (desirable). must be bilingual (english and spanish) with the ability to speak, read and write fluently in both languages. portuguese will be desirable. significant experience consulting with hiring managers on recruitment strategies. demonstrated direct sourcing/cold calling experience. recruiting applicant tracking experience (oracle recruitment cloud hig...
Join to apply for the medellin recruiter role at wtw 17 hours ago be among the first 25 applicants join to apply for the medellin recruiter role at wtw manage the entire life cycle of the recruiting process for assigned job openings. partner with hiring managers to establish overall recruiting strategy for a search. work with multi-cultural and virtual teams including local, regional and global leaders, and senior business stakeholders. source candidates based upon a broad-based strategy with a focus on direct sourcing. screen candidates against specific selection criteria, complete written evaluations and share with hiring team. manage the interview process, ensuring that the hiring team is properly prepared, and candidates are properly and comprehensively evaluated as well as “sold” on the opportunity manage candidates through the process, ensuring an outstanding candidate experience. identify talent within the marketplace to create a pipeline for current and future hiring needs record, update and analyze all recruiting data using oracle recruitment cloud as well as handling hiring process activities. description the role manage the entire life cycle of the recruiting process for assigned job openings. partner with hiring managers to establish overall recruiting strategy for a search. work with multi-cultural and virtual teams including local, regional and global leaders, and senior business stakeholders. source candidates based upon a broad-based strategy with a focus on direct sourcing. screen candidates against specific selection criteria, complete...
As a health and benefits professional excellence (pe), you will work closely with the project managers, champions and manager to constantly improve capability and performance of the latam countries in tom. also you will collaborate with other colleagues to drive consistency across the program, share best practice, build common capability and drive the implementation of continuous process improvement (cpi). the role support / resolve / respond to queries of pe (emails, teams, pe cases, gbm . build relationships internally and collaborate effectively on cross-functional teams. demonstrate natural ease and effectiveness when dealing with internal clients/colleagues at all levels. able to work with the regional team. responsible for mechanical review h&b latam. preparer mechanical review reports. follow-up on finding cases. creation of non-compliance cases. follow-up on non-compliance cases. peer review (preliminary report). peer review (final report)....
Our health and benefits business helps our clients control soaring health and employee benefits plans, improve health outcomes and promote employee engagement through broad-based, state-of-the-art interventions. we provide solutions encompassing creative plan design, vendor evaluation and management, pricing and funding strategies, data analytics, valuation support, legal and compliance, and governance strategies. the role as an it specialist you will be part of the regional operations team and will play a key role in improving the global corporate platforms that support the operations management of health and employee benefits policies for corporations in a variety of industries across the latin america region. you will work collaboratively with a talented regional team and with country and subject matter experts to adapt the software platforms to appropriately solve country and client specific scenarios, designing, building and improving the software components to continuously obtain operational efficiencies and provide an overall better user experience for the global operations team users located in medellin and other users all across latin america we are looking for someone with programming knowledge, follower of best practices, with a comprehensive software life cycle discipline meaning wearing many hats from requirements through testing and deployment. in this role you will work with a teams of varying roles so excellent interpersonal and communication skills are a must. you should value expertise and a passion for the craft of software engineering. you should be ...
El analista de operaciones de seguros juega un papel crucial en la gestión eficiente de las solicitudes de los clientes, asegurando que se cumplan los tiempos acordados y las condiciones pactadas en los contratos de seguros. este rol contribuye directamente a la satisfacción del cliente y al éxito de la unidad de negocio con las siguientes funciones clave: gestión de los procesos operativos de las líneas de health & benefits en latinoamérica. aseguramiento de la calidad del servicio y la atención a los clientes internos y externos. apoyo en actividades técnicas, administrativas y comerciales. colaboración con equipos multidisciplinarios para mejorar la eficiencia operativa. cumpliendo métricas de desempeño y calidad del servicio. el rol análisis y validación: revisar y validar la documentación compartida por clientes de américa latina, incluyendo solicitudes para ingreso a pólizas de vida, salud, reembolsos y siniestros. incluye la revisión de información para los procesos de cobros y renovación de pólizas. comunicación: mantener comunicación con clientes y ejecutivos de cuenta sobre el estado de las solicitudes, proporcionando respuestas de la compañía, solicitando documentos adicionales y confirmando movimientos. actualización de información: actualizar diariamente la información en la herramienta wtw benefits engine. radicación de documentación: enviar documentación a compañías aseguradoras según las solicitudes de los clientes. seguimiento: realizar seguimiento ante las aseguradoras para garantizar que respondan dentro de los tiempos acordados (sla) y confirmar los movi...
Wtw bogota, d.c., capital district, colombia finance controller wtw bogota, d.c., capital district, colombia this role will be a key asset in the future growth of the company. this individual will be capable to update our company financial policies and develop new financial policies to help meet or exceed corporate goals. the successful candidate will collaborate with the executive team to determine more effective ways to handle corporate funding, tax issues and growth financing. as well as accounting management, including corporate accounting. finance controller responsibilities will also include accounts payable / treasury. the position reports directly to latam controller. the role reporting to latam controller, managing all finance accounting operations: coordinating and directing the preparation of the statutory and us gaap monthly reporting preparing and publishing timely monthly financial statements liaising with business finance unit during preparation of monthly and quarterly supplementary reports and annual budgets manage all accounting operations including billing, a/r, a/p, gl and counsel, cost accounting, inventory accounting and revenue recognition. coordinate the preparation of regulatory reporting research technical accounting issues for compliance ensure quality control over financial transactions and financial reporting manage and comply with local, state, and federal government reporting requirements and tax filings develop and document business processes and accounting policies to maintain and strengthen internal controls business relationships: works co...
The role manage the entire life cycle of the recruiting process for assigned job openings. partner with hiring managers to establish overall recruiting strategy for a search. work with multi-cultural and virtual teams including local, regional and global leaders, and senior business stakeholders. source candidates based upon a broad-based strategy with a focus on direct sourcing. screen candidates against specific selection criteria, complete written evaluations and share with hiring team. manage the interview process, ensuring that the hiring team is properly prepared, and candidates are properly and comprehensively evaluated as well as “sold” on the opportunity manage candidates through the process, ensuring an outstanding candidate experience. identify talent within the marketplace to create a pipeline for current and future hiring needs record, update and analyze all recruiting data using oracle recruitment cloud as well as handling hiring process activities. qualifications the requirements 3-5 years of full life cycle recruitment experience (desirable). must be bilingual (english and spanish) with the ability to speak, read and write fluently in both languages. portuguese will be desirable. significant experience consulting with hiring managers on recruitment strategies. demonstrated direct sourcing/cold calling experience. recruiting applicant tracking experience (oracle recruitment cloud highly preferred). bachelor’s degree or equivalent in human resources, business or related field (desirable). previous experience in multinational or global companies, with all kind ...
El analista de operaciones de seguros juega un papel crucial en la gestión eficiente de las solicitudes de los clientes, asegurando que se cumplan los tiempos acordados y las condiciones pactadas en los contratos de seguros. este rol contribuye directamente a la satisfacción del cliente y al éxito de la unidad de negocio con las siguientes funciones clave: gestión de los procesos operativos de las líneas de health & benefits en latinoamérica. aseguramiento de la calidad del servicio y la atención a los clientes internos y externos. apoyo en actividades técnicas, administrativas y comerciales. colaboración con equipos multidisciplinarios para mejorar la eficiencia operativa. cumpliendo métricas de desempeño y calidad del servicio. el rol análisis y validación: revisar y validar la documentación compartida por clientes de américa latina, incluyendo solicitudes para ingreso a pólizas de vida, salud, reembolsos y siniestros. incluye la revisión de información para los procesos de cobros y renovación de pólizas. comunicación: mantener comunicación con clientes y ejecutivos de cuenta sobre el estado de las solicitudes, proporcionando respuestas de la compañía, solicitando documentos adicionales y confirmando movimientos. actualización de información: actualizar diariamente la información en la herramienta wtw benefits engine. radicación de documentación: enviar documentación a compañías aseguradoras según las solicitudes de los clientes. seguimiento: realizar seguimiento ante las aseguradoras para garantizar que respondan dentro de los tiempos acordados (sla) y confirmar los movi...
Our health and benefits business helps our clients control soaring health and employee benefits plans, improve health outcomes and promote employee engagement through broad-based, state-of-the-art interventions. we provide solutions encompassing creative plan design, vendor evaluation and management, pricing and funding strategies, data analytics, valuation support, legal and compliance, and governance strategies. the role as an it specialist you will be part of the regional operations team and will play a key role in improving the global corporate platforms that support the operations management of health and employee benefits policies for corporations in a variety of industries across the latin america region. you will work collaboratively with a talented regional team and with country and subject matter experts to adapt the software platforms to appropriately solve country and client specific scenarios, designing, building and improving the software components to continuously obtain operational efficiencies and provide an overall better user experience for the global operations team users located in medellin and other users all across latin america we are looking for someone with programming knowledge, follower of best practices, with a comprehensive software life cycle discipline meaning wearing many hats from requirements through testing and deployment. in this role you will work with a teams of varying roles so excellent interpersonal and communication skills are a must. you should value expertise and a passion for the craft of software engineering. you should be able...
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