Conectando personas, mejorando vidas. conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios. buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de cr...
Acerca de dhl conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oport...
Conectando personas, mejorando vidas. conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. objetivo del cargo efectuar eficaz y eficientemente las labores operativas de acondicionamiento secundario, presentando oportunamente el reporte de averías y novedades generadas en el proceso y realizando todas las demás labores propias de la compañía en el area de acondicionamiento secundario. requisitos para el cargo bachiller academico como minimo 6 meses de experiencia en recepción, almacenamiento, clasificación, embalaje, la preservación y la entrega de la mercancía. conocimiento acerca de organización y almacenamiento en estanterías. conocer el manejo de radiofrecuencias (operaciones que la usan), organización de estibas. conocimientos...
Company overview conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripcion del rol logistica en devoluciones y averías, manejo de excel requerimientos tecnologo en Áreas administrativas o logisticas 1 aÑo de experiencia responsabilidades encargado del proceso de devolución de la operación y generación de informes #j-18808-ljbffr required skill profession bases de datos, analítica y bi...
PosiciÓn: practicante ubicaciÓn: bogotá, colombia propÓsito: apoyo para el área de administración responsabilidades clave: - generación de órdenes de compra - actualización de información de proveedores - gestion documental de contratos - gestionar reportes y consolidación de información de gastos mensuales, entre otros. requisitos deseados: - estudiante en formación de programas profesionales ingeniería industrial o administración de empresas - el programa y la institución deben tener convenio sena. - no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. - debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. - manejo básico de herramientas de office, especialmente excel. habilidades y competencias: - interés en aprender y capacidad de aprendizaje - autogestión - optimización continua ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos. dhl te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. te capacitaremos para a...
Job tittle: specialist afr (oam) location: gsc bog administer air freight (afr) operations and customer service processes to drive movement of customer goods and information while achieving seamless end-to-end performance and profitability and maintaining quality and regulatory compliance as part of a customer centric team that meets and exceeds customer and corporate objectives, guidelines, and policies. key responsibilities: - take ownership of transport orders, ensuring timely pickup, and optimizing booking processes - prepare, control, and distribute necessary export documents, ensuring compliance to all origin export and destination import regulations. - collaborate with counterparts to validate and finalize documents. - assign tasks to supporting functions and monitor performance. - meet and exceed customer expectations as well as internal key performance indicators, - as customer first point of contact, provide exceptional customer service, promptly providing accurate information related to shipment status, documentation requirements, incident resolution and pricing/quotes. - record, track, resolve, analyze and take necessary corrective action regarding all exceptions/operational irregularities - proactively updating the customer. - enhance service experience in dhl by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer's varying needs and demands. - effectively communicates with dhl network colleagues with focus on stressing a sense of urgency on behalf of the customer. - obtain and maintain all company systems a...
Acerca de dhl conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripción del rol promover el desarrollo y ejecución del programa de compliance a través del diseño, ejecución y administración de un plan de trabajo acorde a los objetivos estratégicos. garantizar el cumplimiento de las protección de datos personales en la compañía para el control y cumplimiento de las leyes que regulan a la compañia requerimientos requisitos: -profesional en derecho, contaduría o areas afines. -experiencia en areas de compliance, manejo de personal, manejo de indicadores. - manejo de excel. -ingles intermedio. ubicaciÓn: bogota modalidad de t...
Conectando personas, mejorando vidas. conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. objetivo del cargo efectuar eficaz y eficientemente las labores operativas de acondicionamiento secundario, presentando oportunamente el reporte de averías y novedades generadas en el proceso y realizando todas las demás labores propias de la compañía en el area de acondicionamiento secundario. requisitos para el cargo bachiller academico como minimo 6 meses de experiencia en recepción, almacenamiento, clasificación, embalaje, la preservación y la entrega de la mercancía. conocimiento acerca de organización y almacenamiento en estanterías. conocer el manejo de radiofrecuencias (operaciones que la usan), organización de estibas. conocimientos ...
Conectando personas, mejorando vidas. conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. objetivo del cargo gestión y análisis de indicadores, aseguramiento de informes al cedi,conocimiento avanzado en excel y power bi, conocimiento de administración y alimentación de bases de datos. requisitos para el cargo tecnico, tecnologo, ingeniero de sistemaso afines con mínimo 1 año de experiencia en control de bases de datos, presentacion de indicadores , nivel alto de excel y powerbi funciones 1. gestión de productividades: - monitoreo, análisis y reporte de los niveles de productividad de los equipos operativos. - identificación de oportunidades de mejora en los procesos para optimizar el rendimiento. - generación de informes comparativos y tendencias que permitan la toma de decisiones estr...
Job title: field sales manager departamento: ventas – dhl global forwarding colombia s.a.s reporta a: marketing & sales director colombia & venezuela ubicación: nacional – colombia backup: field sales specialist versión del jd: 009 (vigente desde 26 de diciembre de 2024) objetivo del cargo planear y ejecutar el presupuesto de ventas del canal field sales, liderando y acompañando al equipo comercial para lograr el cierre efectivo de negocios, la retención de clientes y el crecimiento sostenible del portafolio. responsabilidades principales 1. gestión comercial y de equipos - dirigir el rendimiento del equipo de field sales a nivel nacional. - ejecutar los planes comerciales y objetivos estratégicos del canal. - aplicar esquemas de incentivos alineados al plan de ventas. - supervisar el cumplimiento del índice de ventas del equipo. - liderar el equipo en bogotá y administrar el portafolio de cuentas ( business customers ). - acompañar, formar y entrenar al equipo en captación, retención y desarrollo de clientes. - diseñar la estrategia de ventas para el segmento bc junto con el director comercial y los station managers regionales. 2. calidad y medio ambiente - cumplir y hacer cumplir las normas iso 9001, iso 14001, thermonet, y buenas prácticas de manufactura y distribución. - dar seguimiento a kpis de calidad y medio ambiente. - liderar planes de acción ante desviaciones, quejas o irregularidades operativas. - apoyar auditorías internas y externas; identificar y reportar oportunidades de mejora. 3. seguridad y continuidad del neg...
Title: specialist ofr (freight forwarding) location: gsc bog the agent plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient management of shipments within their assigned country. this role is dedicated to proactive customer engagement and serves as a bridge between customers and the dhl network to enhance the customer experience. key responsibilities : 1. respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in areas such as shipment status and tracking, documentation requirements, transit time and prices (through phone calls and emails as required). 2. ocean operational knowledge covering shipment creation, track and trace and delivery at destination. 3. enhance service experience in dhl by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer's varying needs and demands. 4. effectively communicates with dhl network colleagues with focus on stressing a sense of urgency on behalf of the customer. 5. meet all commitments to the customers in terms of follow-up/ongoing communication. 6. follow up with dgf operations for booking/schedule/pre-alerts. validate and share details with the customer. 7. exception coordination/resolution with dgf operations & simultaneously send proactive updates to the customer. 8. accept customer requests for quotations and send them to the quotations team for processing. passes on leads to sales. 9. record any customer complaints; solves customer complaints or assigns tasks to other functions. 10. well versed with freight forwarding terms especially incot...
Company overview conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripcion del rol logistica en devoluciones y averías, manejo de excel requerimientos tecnologo en Áreas administrativas o logisticas 1 aÑo de experiencia responsabilidades encargado del proceso de devolución de la operación y generación de informes #j-18808-ljbffr required skill profession other general...
Role: strategic accounts manager objective: we are seeking a highly qualified professional to support the marketing and sales director in brand recognition among clients and employees. the ideal candidate will execute the sector strategy in the pacific region, manage relationships with key clients, and develop strategic accounts. responsibilities: - prospect and win key accounts, ensuring alignment with sector strategy and adherence to the assigned budget. - keep the crm tool updated and deliver client budgets to the relevant management. - collaborate on client initiatives and implement the business plan. - organize and coordinate meetings with clients, managing updates on slas and cops. - ensure compliance with internal rules and procedures, as well as quality and environmental standards. requirements : - previous experience of 3 to 5 years in managing strategic accounts in the logistics sector (maritime, air, and land transportation services). - knowledge in implementing marketing and sales strategies. - exceptional communication and negotiation skills. - ability to work in a dynamic environment and meet established objectives. - commitment to compliance with safety and quality standards. we offer: - salary: $9.896.390 - opportunity to be part of a leading organization in the sector. - professional development and continuous training. - a dynamic and collaborative work environment. - benefits catalog. #j-18808-ljbffr required skill profession other general...
Company overview conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripción del rol gestionar y coordinar las operaciones logísticas de inbound y outbound, asegurando la eficiencia en el mantenimiento del almacén y la gestión del inventario, así como la de liderar el personal operativo. requerimientos - formación académica requerida: profesional en ing. industrial, ing. logística, adm de empresas, adm. logística o afines - experiencia: mínimo 2 años de experiencia liderando procesos de la cadena de suministro. - conocimientos complementarios: - habilidades en wms preferiblemente jda - habilidades analíticas y de resoluc...
Acerca de dhl conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripción del rol administrar, ejecutar y controlar las operaciones logísticas, de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente y la compañía, buscando optimizar los recursos, generar valor agregado y lograr rentabilidad esperada requerimientos se requiere profesional en áreas administrativas o logisticas, con amplia experiencia coordinado procesos de la cadena de suministros. indispensable manejo intermedio de excel y wms responsabilidades • realizar el seguimiento a todos los procesos de la operación y velar por el continuo mejoramiento a todo nivel. ...
Title: specialist sls (ofr) location: gsc bog support with spot quotes, monthly status and performance reports for ofr related to the operation. key responsibilities : · receive quote request · review that all information provided by the internal/external customer is clear and complete or ask for it when need it · in case there is not any specific rate, contact the corresponding stations following up to meet the time · answer with the quote within the corresponding time (high, medium or low priority) · follow up on the quote status until getting a customer decision taking into account the tat of the scope · generate performance reports weekly/monthly based on the kpis, hit rate and information that the bp needs to receive · find improvements and efficiencies and discuss open topics and issues. · training the team members when need it to support as back up – also learn about other scopes within ofr and the rest of the sales service line skills / requirements: - professionals/students in industrial engineering, business administration, international business or similar occupations. - good level of ms excel and other ms office tools. - high level of english (dialogue, writing, listening). - customer service and communication skills. - teamwork and autonomy #j-18808-ljbffr required skill profession other general...
Acerca de dhl conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripción del rol ejecutar las actividades y asegurar la adopción de las mejores prácticas en las soluciones logísticas que la empresa deba implementar considerando variables como: escenario, velocidad, confiabilidad y adaptabilidad; con la finalidad de generar valor para los clientes y eficacia, eficiencia y rentabilidad para la compañía. requerimientos profesional en carreras como ingenierías, logística, administrativas o afines. experiencia 3 años en procesos de mejora, análisis de datos, conocimiento logístico. horario administrativo con apoyos/auditorias aleator...
Company overview conectando personas mejorando vidas conviértete en parte de dhl y accede a lo esencial de tu vida diaria, disfrutando de los mejores beneficios. buscamos priorizar tu seguridad, salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y aprovecha la oportunidad de crecer mediante experiencias multiculturales y desafíos diarios. este no será solo un trabajo más, será tu oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza. solo podemos aprovechar esta fortaleza si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a. descripción del rol brindar apoyo en el proceso operativo del sitio, liderando equipos de trabajo. requerimientos estudios: tecnólogo, estudiante de últimos semestres de ingeniería, o profesionales en ingeniería industrial, áreas administrativas o logísticas. experiencia: mínimo 2 años en procesos logísticos. responsabilidades 1. coordinar los procesos de la operación. 2. velar por la recepción de mercancía, sorting, armado y despacho. 3. control de inventario, programación de turnos y cumplimiento de metas. #j-18808-ljbffr required skill profession other general...
Title: team leader (sls) location: gsc bog monitor regional or global programs (in all gsc service lines) implemented in gsc bog, optimizing processes, reducing complexity, increasing efficiency, and adding value to customers and businesses. key responsibilities - lead a team of experts, specialists, and associate agents to achieve operational excellence through respect and results. - measure and control program performance and resource utilization according to set objectives. - ensure processes meet quality standards and comply with administrative rules. - maintain excellent relationships with process owners and business partners. - provide timely feedback to the team. - define processes, document standards (toolkit), establish smart kpis, assign roles within programs, and identify improvement opportunities with support from opex & transition manager. - analyze and present capacity utilization of the programs. - ensure accurate use of gsconnect and information integrity. skills / requirements - degree in industrial engineering, business administration, international business, or related fields. - minimum 4 years of work experience. - at least 1 year of experience leading teams. - proficiency in ms excel and other ms office tools. - high level of english proficiency (b2 – c1) in speaking, writing, and listening. - strong customer service and communication skills. - ability to work effectively both as part of a team and independently. #j-18808-ljbffr required skill profession other general...
Acerca de dhl conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripción del rol promover el desarrollo y ejecución del programa de compliance a través del diseño, ejecución y administración de un plan de trabajo acorde a los objetivos estratégicos. garantizar el cumplimiento de las protección de datos personales en la compañía para el control y cumplimiento de las leyes que regulan a la compañia requerimientos requisitos: -profesional en derecho, contaduría o areas afines. -experiencia en areas de compliance, manejo de personal, manejo de indicadores. - manejo de excel. -ingles intermedio. ubicaciÓn: bogota modalidad...
Company overview conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y accede a lo esencial de tu vida diaria, disfrutando de los mejores beneficios. buscamos tu seguridad, salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y crece a través de experiencias multiculturales y desafíos diarios. este no será solo un trabajo, sino una oportunidad para impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta solo puede aprovecharse si todos sienten que pueden ser ellos mismos cada día, sin importar su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. hablamos de inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripción del rol experiencia en operadores logísticos o empresas del sector real liderando equipos en procesos de picking, packing y shipping. requerimientos profesional en ingeniería, áreas administrativas o logísticas. 1 año de experiencia. manejo de personal. responsabilidades - coordinar el proceso de almacenamiento en el sitio, incluyendo recepción, picking y packing, cumpliendo con los estándares de productividad diaria. - realizar seguimiento a todos los procesos de operación y promover la mejora continua en todos los niveles. - conocer, divulgar e implementar las políticas de la compañía, asegurando su comprensión y aplicación en todos los nivel...
PosiciÓn: aprendiz ubicaciÓn: medellín, colombia propÓsito: apoyo en los procesos administrativos relacionados con el área de ventas responsabilidades clave: - creación de brr - subir documentos a pam - apoyo administrativo al área de ventas requisitos deseados: - estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en negocios internacionales o carreras afines. - el programa y la institución deben tener convenio sena. - no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. - debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. - manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (fórmulas y tablas dinámicas). habilidades y competencias: - interés en aprender y capacidad de aprendizaje - autogestión - optimización continua - servicio al cliente ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos. dhl te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. te capacitaremos para asumir responsab...
Title: specialist ofr (freight forwarding) location: gsc bog the agent plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient management of shipments within their assigned country. this role is dedicated to proactive customer engagement and serves as a bridge between customers and the dhl network to enhance the customer experience. key responsibilities - respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in areas such as shipment status and tracking, documentation requirements, transit time, and prices (through phone calls and emails as required). - have ocean operational knowledge covering shipment creation, track and trace, and delivery at destination. - enhance service experience in dhl by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer's varying needs and demands. - effectively communicate with dhl network colleagues with a focus on stressing a sense of urgency on behalf of the customer. - meet all commitments to the customers in terms of follow-up/ongoing communication. - follow up with dgf operations for booking/scheduling/pre-alerts. validate and share details with the customer. - coordinate and resolve exceptions with dgf operations and send proactive updates to the customer. - accept customer requests for quotations and send them to the quotations team for processing. pass leads to sales. - record any customer complaints; resolve them or assign tasks to other functions. - be well-versed with freight forwarding terms, especially incoterms, and ways to connect locally to offer the ...
Title: specialist sls (ofr) location: gsc bog support with spot quotes, monthly status and performance reports for ofr related to the operation. key responsibilities : · receive quote request · review that all information provided by the internal/external customer is clear and complete or ask for it when need it · in case there is not any specific rate, contact the corresponding stations following up to meet the time · answer with the quote within the corresponding time (high, medium or low priority) · follow up on the quote status until getting a customer decision taking into account the tat of the scope · generate performance reports weekly/monthly based on the kpis, hit rate and information that the bp needs to receive · find improvements and efficiencies and discuss open topics and issues. · training the team members when need it to support as back up – also learn about other scopes within ofr and the rest of the sales service line skills / requirements: - professionals/students in industrial engineering, business administration, international business or similar occupations. - good level of ms excel and other ms office tools. - high level of english (dialogue, writing, listening). - customer service and communication skills. - teamwork and autonomy #j-18808-ljbffr...
PosiciÓn: auxiliar de bodega ubicaciÓn: funza, easy (parque industrial argelia) propÓsito: realizar las actividades de los diferentes procesos en el almacén según las instrucciones de su jefe inmediato (encargado de piso, encargado de cuenta o supervisor) y según las normas de calidad y seguridad establecidas por dhl y/o el cliente. funciones · realizar las actividades de recepción, alisto, acomodo, reabastecimiento, prechequeo y despacho de mercancía según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente. · dar soporte al proceso de inventarios. · verificar la calidad de la mercancía en todos los procesos y reportar cualquier daño o anomalía. · descargar y cargar contenedores, vehículos de carga, en el almacén o en el medio de transporte. · ubicar la mercancía en el almacén y garantizar que todo movimiento físico corresponde a un registro previo en el sistema operar equipos movilizadores de carga asignados para su cargo (transpallet eléctrico, gato manual stock picker, etc),siempre y cuando cuente con la certificación de montacarguista, montacargas siempre y cuando tenga el permiso necesario (certificación de montacarguista) y en casos en que sea estrictamente necesario y avalado por su jefe inmediato, conocimiento específico definido por dhl o el cliente. · colocar con los análisis de causa cada una de las no conformidades levantadas por el cliente y generar reporte de estas al jefe de área. · manejar y mantener adecuadamente y en perfecto estado los equipos y maquinas usadas en operación. · participar activamente en los programadas ...
Company overview conectando personas mejorando vidas conviértete en parte de dhl y accede a lo esencial para tu vida diaria, disfrutando de los mejores beneficios. buscamos tu seguridad, salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y aprovecha la oportunidad de crecer mediante experiencias multiculturales y desafíos diarios. este no será solo un trabajo, sino una oportunidad para impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza. esta fortaleza solo se puede aprovechar si todos sienten que pueden ser auténticos cada día, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad u otra característica personal. de esto hablamos cuando mencionamos inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripción del rol inspección de producto intermedio y terminado mediante tabla militar. sistemas de gestión de calidad: bpd, bpm, bpa. requerimientos tecnólogo o estudiante universitario en su cuarto semestre en carreras administrativas o ingenierías. responsabilidades realizar inspecciones, precambios en sistema del cliente, manejo de bases de datos y análisis de datos. personal a cargo. #j-18808-ljbffr...
Company overview conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios. buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. este no será un trabajo más; será tu oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de dhl. como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. a eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. diversidad es nuestra fuerza. ser dhl significa desarrollar al máximo tus capacidades. esta posición es para suppla s.a descripción del rol garantizar que los equipos del área de acondicionamiento estén en óptimo estado de funcionamiento, mantenimiento y calificación. requisitos - tecnólogo industrial, mecánica, hidráulica o afines. - mínimo 2 años de experiencia en mantenimiento de máquinas y calificación iq, oq y pq de equipos, experiencia en mantenimiento de equipos en la industria farmacéutica o afines. - manejo de excel básico o paquete office (word, powerpoint, etc). - manejo de proveedores y cotizaciones. responsabilidades - supervisar que los equipos operen de manera efici...
Acerca de dhl conectando personas mejorando vidas conviértete en un dhl y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. construye tu carrera con nosotros y ten la oport...
Acerca de dhl conectando personas mejorando vidas conviértete en parte de dhl y accede a lo esencial para tu vida diaria, disfrutando de los mejores beneficios. valoramos tu seguridad, salud y bienestar de tu familia. construye tu carrera con nosotro...
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