En abai, estamos en la búsqueda de asesores comerciales para una campaña de servicio de módulo de atención. realizar atención al cliente con venta cruzada. trabajo presencial. horario: de domingo a domingo con un día de descanso a la semana. requisit...
En uno 27 nos encontramos en la búsqueda de asesores comerciales para campaña de portabilidad de servicios móviles para claro colombia. beneficios: bonificaciones trabajo presencial sobre nosotros abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empre...
🌟 ¡Únete a nuestro equipo de asesores de ventas en intelcia! 🌍 intelcia, empresa líder en el mercado latinoamericano con más de 25 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones de contact center, busca incorporar nuevos talentos a su equipo de ventas. si eres una persona proactiva, dinámica y apasionada por las ventas, ¡esta oportunidad es para ti! lo que ofrecemos: 💰 salario base de $1.423.500 + aux transporte de $200.000 💼 comisiones sin techo (promedio $350.000) 🕒 horarios de lunes a viernes y 2 sábados al mes 💼 contrato obra labor con todas las prestaciones de ley (eps, arl, fondo de pensión, caja de compensación familiar) 💳 periodicidad de pago mensual 🌍 trabaja con una multinacional de marruecos funciones principales del puesto: 📞 generar ofrecimientos telefónicos de nuestros productos y servicios 📊 realizar seguimiento y gestión de ventas, asegurando la satisfacción del cliente 🧑🤝🧑 trabajar en equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos requisitos del puesto: 🎓 experiencia mínima de 4 meses como asesor de ventas call center o ventas presenciales 💬 habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes y cerrar la venta 🎯 orientación al logro de objetivos y resultados 🤝 capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones 💡 creatividad para proponer ideas originales y realizar ventas de productos intangibles 🕒 disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y 2 sábados al mes, con una jornada laboral de 44 horas semanales ¿por qué trabajar con intelcia? intelcia es un e...
Reconocida empresa de contact center be call requiere para su equipo de trabajo agente comercial de call center ventas netamente 100% telefónicas formación: bachiller culminado experiencia: : experiencia 6 meses en call center 100% venta fría objetivo del cargo, realizar servicio de ventas para cliente español (es presencial en el call center, no es teletrabajo). salario: 1.423.500+aux de transporte 200.000 +bono de 100.000 por asistencia+ comisiones sin techo +prestaciones de ley. horario: lunes a viernes de 6:00 am a 3:00 pm; sábados en función de la necesidad, domingo no se laboran ni festivos españoles. tiempos de formación: 12 días de capacitación, 6 horas diarias, se te brindará un auxilio de transporte de 6.500 pesos por día asistido, en los cuales la compañía te ofrece la oportunidad de formarte antes de ingreso a laborar. la empresa para la cual se realizara el proceso es be call y la sede que te asignen será la de villamaríael equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia...
¿quieres dar el siguiente paso en tu carrera y liderar equipos en una empresa de gran proyección? en almacontact buscamos personas con talento, visión de crecimiento y pasión por la gestión de equipos para unirse a nuestro equipo como supervisor(a) de operaciones. requisitos: - experiencia mínima de 1 año en contact center (como supervisor). - ser estudiante de últimos semestres, técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas, comerciales o afines. - disponibilidad para laborar en horarios rotativos. ofrecemos: - salario básico: $1.650.000 + prestaciones de ley - variable por cumplimiento de indicadores: hasta $360.000 - contrato a termino indefinido - estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional. tu próxima gran oportunidad está aquí. da el paso y conviértete en el líder que estamos buscando....
Importante empresa del sector automotriz, se encuentra en la búsqueda de un talento como tÚ para cubrir el cargo de asesor de contac center, quien será responsable de realizar el contacto telefónico con los clientes con el objetivo de realizar actividades de servicio al cliente, fidelización, rentabilización, venta o ejecutar campañas establecidas por la compañía. requisitos mínimos para aplicar: bachiller, técnico o estudiante de carreras comerciales o ingeniería mecánica o afines experiencia mínima de 6 meses como asesor de call o contact center. condiciones que podemos brindarte: modalidad: 100% presencial si te interesa la oferta y cumples con el perfil postúlate y te estaremos llamando requerimientos educación mínima: universidad / carrera técnica...
Reconocida empresa de contact center be call requiere para su equipo de trabajo agente comercial de call center ventas netamente 100% telefónicas formación: bachiller culminado experiencia: : experiencia 3 meses en call center 100% venta fría objetivo del cargo, realizar servicio de ventas para cliente español (es presencial en el call center, no es teletrabajo). salario: 1.423.500+aux de transporte 200.000 +bono de 100.000 por asistencia+ comisiones sin techo +prestaciones de ley. horario: lunes a viernes de 6:00 am a 3:00 pm;sábados en función de la necesidad, domingo no se laboran ni festivos españoles. tiempos de formación: 12 días de capacitación, 6 horas diarias, se te brindará un auxilio de transporte de 6.500 pesos por día asistido, en los cuales la compañía te ofrece la oportunidad de formarte antes de ingreso a laborar....
Reconocida empresa de contact center be call requiere para su equipo de trabajo agente comercial de call center ventas netamente 100% telefónicas formación: bachiller culminado experiencia: : experiencia 3 meses en call center 100% venta fría objetivo del cargo, realizar servicio de ventas para cliente español (es presencial en el call center, no es teletrabajo). salario: 1.423.500+aux de transporte 200.000 +bono de 100.000 por asistencia+ comisiones sin techo +prestaciones de ley. horario: lunes a viernes de 6:00 am a 3:00 pm; sábados en función de la necesidad, domingo no se laboran ni festivos españoles. tiempos de formación: 12 días de capacitación, 6 horas diarias, se te brindará un auxilio de transporte de 6.500 pesos por día asistido, en los cuales la compañía te ofrece la oportunidad de formarte antes de ingreso a laborar.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia...
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🎉 ¡bienvenido a Ápex américa! 🎉 somos una empresa multinacional líder en el sector contact center, con más de 20 años de experiencia y presencia en 7 países de américa. trabajamos junto a más de 50 marcas globales y ya somos cerca de 12.000 personas construyendo juntos un mundo mejor. 📍 en bogotá, estamos ubicados en teusaquillo, torre 35 y elemento bogotá. ✨ ¿quieres ser parte de esta revolución? ¡súmate a nuestro equipo comercial! 🔹 requisitos ✅ mínimo 3 meses de experiencia en call center, ventas, migraciones, portabilidad, venta cruzada o cobranzas. ✅ bachiller graduado ✅ alto nivel de compromiso y orientación al cliente ✅ actitud de servicio y deseo de aprendizaje constante 💼 ¿qué te ofrecemos? 💰 salario base: $1.423.500 + comisiones + prestaciones de ley (auxilio de transporte, eps, arl, caja de compensación, prima, cesantías, etc.) 📈 ingreso promedio mensual entre: $1.700.000 y $3.000.000 🕒 horarios rotativos de lunes a viernes: entre 8:00 a.m. y 7:00 p.m. y sábados hasta las 12:00 pm (cumples 44 horas semanales) 🚫 ¡no trabajas domingos! ✅ no trabajas festivos 🎓 aceptamos estudiantes nocturnos y virtuales 📚 capacitación paga: 8 días 🌍 en Ápex américa colombia valoramos la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. aquí todos son bienvenidos, sin importar raza, religión, género, orientación sexual, discapacidad o edad. 📲 importante: revisa constantemente tu correo y whatsapp, ya que por esos medios recibirás toda la información del proceso. 🙌 ¡súmate al cambio, súmate a la revolución Ápex!...
Descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros funciones del cargo: empresa ubicada en el municipio de sabaneta requiere para su equipo de trabajo agente servicio al cliente, con experiencia de tres (3) meses en servicio al cliente, preferiblemente call o contact center. formación: bachilleres, técnicas, tecnologías, estudiantes universitarios de cualquier carrera. requerimientos: - manejo de herramientas ofimáticas. - disponibilidad de tiempo en horario pm, desde las 2: 00 pm. competencias laborales: actitud de servicio, comunicación efectiva, orientación al resultado, capacidad de análisis y solución de problemas. funciones: - gestionar los requerimientos del cliente final de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía - realizar seguimiento a los procesos de servicio al cliente definidos por parte del cliente - procesar oportunamente las solicitudes recibidas por los diferentes canales de atención - fidelizar a los clientes con la marca y la compañía mediante procesos con calidad - atender de manera oportuna l...
requisition id: 224374 thanks for your interest in scotiatech, scotiabank's new and innovative technology hub in bogota. join a purpose driven winning team that promotes creativity and innovation in a fast-paced environment, where we’re always committed to results, in an inclusive, diverse, and high-performing culture. purpose scotiabank’s global technology services (gts) pega operations is a devops department that is responsible for maintaining 60+ applications pega application across private cloud, azure cloud, and on prem environments. they provide 24x7 support functions to critical application used by our digital channel; our branch channel and our contact center, serving bank’s customers. there will be some rotational shifts, covering late afternoons, evenings or overnight, and could include weekends and statutory/bank holidays on call support. accountabilities the pega systems administrator will perform day-to-day system operation support. this will include system outage management, system monitoring associated prpc system runtime health, and the connectivity to backend resources are not interrupted due to backend resources availability. the pega systems administrator will perform day-to-day incident management and respond to issues reported from the various development teams, identify root cause, resolve issue or escalate the issue properly until issue resolved. pega systems administrator should have solid understand the pega applications with advanced troubleshooting skills of pega systems, aix, linux, jboss, tomcat and azure cloud experience. manage day t...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: empresa ubicada en el municipio de sabaneta requiere para su equipo de trabajo agente servicio al cliente, con experiencia de tres (3) meses en servicio al cliente, preferiblemente call o contact center. formación: bachilleres, técnicas, tecnologías, estudiantes universitarios de cualquier carrera. requerimientos: - manejo de herramientas ofimáticas. - disponibilidad de tiempo en horario pm, desde las 2: 00 pm. competencias laborales: actitud de servicio, comunicación efectiva, orientación al resultado, capacidad de análisis y solución de problemas. funciones: - gestionar los requerimientos del cliente final de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía - realizar seguimiento a los procesos de servicio al cliente definidos por parte del cliente - procesar oportunamente las solicitudes recibidas por los diferentes canales de atención - fidelizar a los clientes con la marca y la compañía mediante procesos con calidad - atender de manera oportuna las llam...
Job description leading the future of service in digital insurance in the fast-moving world of bpo and digital insurance, this role offers the perfect policy for work-life balance. protect your personal time like a premium asset while growing your career in a thriving, future-proof sector. job description as a supervisor bpo , you will lead and mentor a team of customer service representatives, driving performance through coaching, monitoring, and process improvements. you’ll collaborate with leadership to implement strategies, optimize workflows, and ensure exceptional customer experiences in the digital insurance space. job overview employment type: indefinite term type contract shift: monday to friday, 09:00 am – 06:00 pm est work setup: onsite, bogotá and medellin your daily tasks team leadership & development: mentor csrs, supporting both their professional and personal growth. lead team meetings and conduct developmental exercises. conduct coaching and customer service/advocacy sessions to enhance professional skills. facilitate weekly call reviews and monthly one-on-one sessions with each team member. performance management & accountability: ensure csrs meet departmental performance metrics through shadowing, active call monitoring, and coaching. proactively identify areas for improvement through investigation. operational excellence: work closely with the matic customer service leadership team to refine processes and implement new initiatives. provide daily and real-time monitoring of work queues and schedules to optimize capacity and impr...
As the successful candidate, you will: manage a global environment of sql server, azure sql db, oracle and other databases through multiple product lifecycle environments, from development to mission-critical production systems configure and maintain database servers and processes, including monitoring of system health and performance, to ensure high levels of performance, availability, and security; refine and automate regular processes, track issues, and document changes, manage and ensure compliance with database backup strategies troubleshoot problems as they occur, including weekends, on-call rotation as required complete administration of sql server replication (transactional, peer-to-peer) complete administration of sql server clustering, including always on; additional knowledge of other ha/dr options as asset manage and maintain service pack updates, cumulative updates and security patches complete general database administration of oracle 12c/21c database, including datapump, rman backup and recovery you bring to the role: bachelor's degree 8-10+ years of experience of ms sql server 2008-2019 production support in a mission critical environment,microsoft azure sql dbs and oracle oci environment experience in analysis and tuning of t-sql queries to improve performance, providing baselines and reporting to higher teams on results experience with backup, restore and recovery models familiarity with server troubleshooting in a microsoft windows environment experience in oracle 12c/21c, including rman backup and restore and oracle datapump the ability to plan, organiz...
Requisition id: 225739 employee referral program – potential reward: $200,000.00 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiatech. requisition id: 225739 thanks for your interest in scotiatech, scotiabank's new and innovative technology hub in bogota. join a purpose driven winning team that promotes creativity and innovation in a fast-paced environment, where we’re always committed to results, in an inclusive, diverse, and high-performing culture. purpose scotiabank’s global technology services (gts) pega operations is a devops department that is responsible for maintaining 60+ applications pega application across private cloud, azure cloud, and on prem environments. they provide 24x7 support functions to critical application used by our digital channel; our branch channel and our contact center, serving bank’s customers. there will be some rotational shifts, covering late afternoons, evenings or overnight, and could include weekends and statutory/bank holidays on call support. accountabilities the pega systems administrator will perform day-to-day system operation support. this will include system outage management, system monitoring associated prpc system runtime health, and the connectivity to backend resources are not interrupted due to backend resources availability. the pega systems administrator will perform day-to-day incident management and respond to issues reported from the various development teams, identify root cause, resolve issue or escalate the issue properly until issue resolved....
Iqor is looking for your talent! we are looking for bilingual staff to answer a customer service call line for a company in the united states. what we offer you: the remuneration is 2,525,000 cop + legal benefits + 10% bonus for compliance with metrics. hours are monday through sunday with availability from 5:00 am to 11:00 pm. (your work schedule is set during this time range). 45 hours of work per week, which means you would have two rotating days off per week. the contract is for an indefinite term , with biweekly payments. this vacancy is available in person at the viva envigado shopping center. benefits: discounts at the viva envigado shopping center. referral plan (up to one million pesos per referral). career plan. metlife life and emergency insurance. transportation for all employees leaving after 11:00 pm. about iqor: iqor is a managed services provider of customer engagement and technology-enabled bpo solutions. with 35,000 employees in 9 countries, we partner with many of the world's best-known brands to deliver aftermarket product and customer support solutions that span the consumer value chain, from customer care and receivables management to product diagnostics and repair services.our award-winning technology, logistics, and analytics platforms enable us to measure, monitor, and analyze brand interactions, improve business processes, and find operational efficiencies that lead to superior outcomes for our partners across the customer and product life cycles....
Job summary responsible for leading a regulated-industry contact center team, liaising with vcloud clients, and ensuring operational excellence and compliance while coordinating small-to-midscale technical projects to meet client and organizational objectives. responsibilities - supervise a team of 15–20 customer experience representatives, manage scheduling, attendance , performance and be able to distribute projects to the cers. - conduct coaching, live-call interventions, and performance reviews. - achieve site kpis and produce daily and weekly metric reports. - oversee new-hire onboarding, training, certification tracking, and refresher training following product or system updates and launches. - lead in launching new campaigns and be able to identify key checkpoints on the total journey - lead process-improvement initiatives to reduce defects and average handle time, prepare and present optimization proposals. - serve as liaison for assigned clients, facilitate requirements-gathering and status-update meetings. - collaborate with other departments, vendors, and clients to prevent and resolve systemic issues. - assist with project scoping, scheduling, budgeting, and risk management for contact-center technology and reporting projects using jira. - coordinate resources, monitor project progress, maintain documentation, and enforce vendor deliverable timelines. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutr...
Reconocida empresa de contact center be call requiere para su equipo de trabajo agente comercial de call center ventas netamente 100% telefónicas formación: bachiller culminado experiencia: : experiencia de 3 a 6 meses en call center certificados objetivo del cargo, realizar servicio de ventas para cliente español (es presencial en el call center, no es teletrabajo) el producto, son servicios de gas y energía salario: 1423500+aux de transporte 200000 +bono de 100000 por asistencia+ comisiones sin techo +prestaciones de ley ⏰horario: lunes a viernes de 6:00 am a 3:00 pm; sábados en función...
Reconocida empresa de contact center be call requiere para su equipo de trabajo agente comercial de call center ventas netamente 100% telefónicas […] experiencia: mínimo 3 meses de experiencia en call center certificables objetivo de el cargo: ejecutar actividades de venta para el cliente, en modalidad presencial desde el call center (no aplica teletrabajo) producto de energía y gas para cliente español salario: 1´423500 smlv +200000 aux de transporte +bono de 100000 por asistencia+ comisiones sin techo +prestaciones de ley horario: lunes a viernes de 6 am a 3:00 pm; sábados 8:00 am a 10 am...
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar ventas de programas educativos esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller, certificable o con estudios superiores experiencia: minino (2) años de experiencia en campañas comerciales de productos intangibles con el siguiente escenario adicional en el perfil: mínimo 6 meses en contact center y el restante en venta presencial. disponibilidad: lunes a viernes de 7:00 a 7:00 pm y sábados de 7:00 a 3:00 pm (horarios rotativos en esa franja) no domingos no festivos conocimientos: en el área comercial ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido todas las prestaciones de ley. salario básico de 1.478.790 + variable por desempeño 328.620 + comisiones. (mínimo 44 horas) excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso....
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia serás responsable de ofrecer técnicos y tecnólogos de importante caja de compensación familiar […] esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman […] ✅ experiencia: mínimo (2) años de experiencia en contacto telefónico y/o canales digitales en campañas comerciales de productos intangibles (de los cuales mínimo 6 meses deben ser contact center y el restante aplica en venta...
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de ofrecer técnicos y tecnólogos de importante caja de compensación familiar. acompañar en el proceso de inscripción, radicación de los documentos y matrícula. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller o con estudios superiores. experiencia: mínimo (2) años de experiencia en contacto telefónico y/o canales digitales en campañas comerciales de productos intangibles (de los cuales mínimo 6 meses deben ser contact center y el restante aplica en venta presencial). disponibilidad: lunes a sÁbados 8-18 ¡no domingos, no festivos! conocimientos: habilidades comerciales. ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido. todas las prestaciones de ley. salario básico 1.478.790 + variable por desempeño 328.620 . (jornada mínima pactada 44 horas) excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso....
Reconocida empresa de contact center be call requiere para su equipo de trabajo agente comercial de call center ventas netamente 100% telefónicas formación: bachiller culminado experiencia: : experiencia 6 meses en call center 100% venta fría objetivo del cargo, realizar servicio de ventas para cliente español (es presencial en el call center, no es teletrabajo). salario: 1.423.500+aux de transporte 200.000 +bono de 100.000 por asistencia+ comisiones sin techo +prestaciones de ley. horario: lunes a viernes de 6:00 am a 3:00 pm;sábados en función de la necesidad, domingo no se laboran ni festivos españoles. tiempos de formación: 12 días de capacitación, 6 horas diarias, se te brindará un auxilio de transporte de 6.500 pesos por día asistido, en los cuales la compañía te ofrece la oportunidad de formarte antes de ingreso a laborar. la empresa para la cual se realizara el proceso es be call y la sede que te asignen será la de villamaría...
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar ventas de programas educativos esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller, certificable o con estudios superiores experiencia: minino (2) años de experiencia en campañas comerciales de productos intangibles con el siguiente escenario adicional en el perfil: mínimo 6 meses en contact center y el restante en venta presencial. disponibilidad: lunes a viernes de 7:00 a 7:00 pm y sábados de 7:00 a 3:00 pm (horarios rotativos en esa franja) no domingos no festivos conocimientos: en el área comercial ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido todas las prestaciones de ley. salario básico de 1.478.790 + variable por desempeño 328.620 + comisiones. (mínimo 44 horas) excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postul...
¡buscamos analista de calidad para nuestro equipo! ¿te apasiona mejorar la experiencia del cliente y asegurar que cada interacción supere los estándares de calidad? si tienes experiencia en contact center esta puede ser tu próxima gran oportunidad misión del cargo: realizar monitoreos a las llamadas de los asesores, calificar según los parámetros de calidad establecidos y brindar retroalimentación oportuna en conjunto con el líder de campaña, el jefe de operaciones y/o el cliente. tu labor será clave para garantizar una atención de excelencia. formación académica: bachiller. técnico, tecnólogo o profesional de cualquier carrera. experiencia mínima requerida: 1 año como analista de calidad en el sector bpo en campañas comerciales de telecomunicaciones habilidades y competencias: excelente capacidad de escucha y análisis buen manejo de herramientas ofimáticas (excel, word) comunicación asertiva y orientación a resultados capacidad para dar retroalimentación efectiva ¿qué ofrecemos? salario: $1.552.000 + 250.000 comisiones por cumplimiento de indicadores. contrato laboral obra o labor con todas las prestaciones de ley, horario laboral lunes a sábado de 7:00am a 8:00 pm, disponibilidad de 2 domingos al mes. presencial ambiente laboral positivo y en constante evolución oportunidades de crecimiento dentro de la organización participación activa en procesos de mejora continua...
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de ofrecer técnicos y tecnólogos de importante caja de compensación familiar. acompañar en el proceso de inscripción, radicación de los documentos y matrícula. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller o con estudios superiores. experiencia: mínimo (2) años de experiencia en contacto telefónico y/o canales digitales en campañas comerciales de productos intangibles (de los cuales mínimo 6 meses deben ser contact center y el restante aplica en venta presencial). disponibilidad: lunes a sÁbados 8-18 ¡no domingos, no festivos! conocimientos: habilidades comerciales. ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido. todas las prestaciones de ley. salario básico 1.478.790 + variable por desempeño 328.620 . (jornada mínima pactada 44 horas) excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso....
Security operations center lead 17 hours ago be among the first 25 applicants pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad ran...
Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across meal & food, wellbeing, lifestyle, reward & recognition...
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