Cargo: - asistente servicio al cliente funciones: - brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artÃculos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, polÃticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas. - atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancÃas. - registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio. - trasladar las consultas complejas a os jefes de equipo, supervisores o asesores expertos. - explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañÃas que prestan diferentes servicios públicos y privados, en algunos casos preparar y recibir pagos de servicios. - cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y polÃticas de la empresa. - operar me...
Medicina y terapias domiciliarias es una ips privada con presencia en santander, valle del cauca, bolívar, atlántico, boyacá, córdoba, manizales, antioquia, bogotá y tolima, enfocada en la asistencia y el cuidado de pacientes domiciliarios garantizando servicios de alta calidad generando bienestar a los pacientes y sus familias. actualmente nos encontramos en búsqueda de fisioterapeutas para la valoración y atención de pacientes domiciliarios de nuestro programa de crónicos y agudos en diversos sectores del país, si eres profesional en estas disciplinas, si tienes experiencia y tienes total disponibilidad, no dudes en postularte. zonas de cobertura: boavita, boyacá. ¡Únete a nuestro equipo! requisitos mÍnimos profesionales en fisioterapia con mínimo 1 año de experiencia. (cuentan practicas profesionales certificables) vehículo propio, inscripción en el rethus, rut. carnet de vacunas regulares y covid-19. excelente servicio, responsabilidad y compromiso. tipo de contrato: prestación de servicios (ops). tarifa: a convenir. required skill profession healthcare diagnosing or treating practitioners...
Descripción general ¡atención talento! importante: el equipo de talento humano de nueva eps en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de atracción de talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡desconfía de mensajes por whats app, solicitud de pagos o correos de otros dominios! somos la eps con el mayor número de afiliados en colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios best work places 2025. ¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo! estamos buscando: técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines. experiencia mínima de 6 meses en: servicio al cliente en eps, ips o ese, en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, manejo de protocolo y servicio al cliente, conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (word, excel), nivel básico, y conocimiento en normatividad vigente. se requiere conocimiento en el área de salud y normatividad vigente y experiencia en atención al usuario para desempeñarse como: asesor de servicio al cliente supernumerario este cargo tiene como misión: brindar una atención oportuna, eficie...
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