🌟 Oferta Laboral: Intake Specialist (CUSTOMER SERVICE) 🕒 Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. / 11:00 a.m. – 8:00 p.m. (semana rotativa) 💻 Modalidad: Presencial durante el periodo de prueba, luego remoto 💼 Departamento: Legal – Lesiones Personales 🎯 Nivel de experiencia: Entry-level 💰 Salario: COP $3.100.000 🔍 ¿Qué harás como Intake Specialist? Serás el primer punto de contacto para nuevos clientes que buscan representación legal en casos de lesiones personales. Tu experiencia en atención al cliente (CSR) será clave para brindar una experiencia cálida, profesional y eficiente desde el primer momento. 📋 Responsabilidades principales: ✅ Registrar y verificar información detallada de casos legales ✅ Brindar orientación inicial sobre procesos legales ✅ Programar reuniones entre abogados y clientes potenciales ✅ Garantizar una atención empática y profesional en cada interacción 💡 Perfil que buscamos: 🔹 Inglés muy bueno (nivel 9.0 – 10.0) 🔹 Experiencia previa en atención al cliente (CSR) 🔹 Excelentes habilidades comunicativas y empatía 🔹 Organización, atención al detalle y pensamiento crítico 🔹 Disponibilidad para turnos rotativos y trabajo remoto 🔹 Formación académica afín a roles similares ✨ ¿Por qué unirte a nosotros? Sé parte de un equipo legal dinámico que realmente impacta la vida de sus clientes. Trabajarás en un entorno colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y la comodidad del trabajo remoto tras tu onboarding.