🎉 ¡Si tienes experiencia en servicio al cliente Bilingue y nivel de inglés avanzado, únete a Nuestro Equipo como Intake Specialist! 🎉 Estamos buscando una Intake Specialist con talento excepcional para unirse a nuestro dinámico equipo en Medellín. Si tienes habilidades de comunicación increíbles y te apasiona ofrecer un servicio al cliente de primer nivel, ¡queremos conocerte! 📅 Horario: Lunes a viernes, 8:30 am – 6:30 pm EST 📍 Modalidad: On site (SOLO Medellín) 🌐 Idioma: Inglés C1 💰 Salario: 3.2M 🎯 Responsabilidades Clave - 📅 Agendar Citas: Coordina consultas iniciales con nuestros abogados expertos. - 🤝 Colaboración: Trabaja de la mano con asistentes internos para asegurar una integración fluida de nuevos clientes. - 🧠 Conocimiento del Negocio: Comprende nuestras prácticas comerciales para emparejar a los clientes con los abogados ideales. - 💻 Gestión de Datos: Administra e ingresa la información de los clientes en nuestros sistemas. - 📞 Seguimiento: Mantén el contacto con posibles nuevos clientes para asegurar su compromiso. - 🌐 Eventos de Networking: Organiza eventos de networking que conecten a nuestros abogados con oportunidades valiosas. - ✅ Confirmación de Citas: Asegúrate de que todas las citas con clientes, proveedores y otros profesionales estén confirmadas. - ⏰ Técnicas de Programación: Utiliza técnicas de programación para mejorar la eficiencia. - 🗂️ Soporte Administrativo: Proporciona apoyo administrativo adicional según sea necesario. 🔎 ¿Qué Buscamos? - 📆 Habilidades de Programación y Calendarios: Experta en técnicas de programación y gestión de calendarios. - 📋 Experiencia: Al menos 1 año de experiencia como CSR, Asistente Administrativo o en un rol similar. - 🌟 Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de servicio al cliente que hagan sentir a nuestros clientes valorados y comprendidos. - 🚪 Gestión de Horarios: Capacidad para actuar como guardiana de los horarios de los abogados. - ✍️ Comunicación: Fuertes habilidades de redacción y comunicación que faciliten la comprensión y el intercambio de información. - 💼 Competencia en Software: Dominio de Microsoft Word y Excel. 💪 ¿Qué Ofrecemos? - Un entorno de trabajo colaborativo y enérgico. - Oportunidades para desarrollo profesional y crecimiento. - Eventos de integración y actividades de equipo.