TÉCNICO SOPORTE H-988

Sonda


Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos un Técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: - Configuración, Reparación de Equipos, Cambio de Partes para equipos de Escritorio o Portátiles. - Ejecutar actividades de ingreso al dominio y asegurar el correcto funcionamiento del equipo de cómputo antes de entregarlo al usuario final. - Soportar los activos tecnológicos en modalidad de trabajo remoto en sedes COMFENALCO. - Instalación o reinstalación de Equipos - Formateo a bajo nivel de los equipos de cómputo asignados por software provisto por COMFENALCO o software libre. - Configuración de Perfiles de Usuario - Instalación o Reinstalación de Software - Mantenimiento correctivo equipos de escritorio o portátiles (Hardware y Software). - Troubleshooting en Sistema Operativo windows enterprise. - Administración y manejo de los equipos de video conferencia - Apoyo al proceso de Tecnología en la realización de actividades de plataforma y manos remotas como: - Backups Datos Servidores Locales - Manos remotas en Telecomunicaciones / Telefonía / Impresoras / Servidores Locales / Videoconferencias - Gestión de Proveedores para atención en sitio - Gestión de Garantías Equipos de Escritorio o Portátiles. - El servicio de incluye: Soporte a máquinas virtuales - Solución Azure VDI - Habilitación de la característica de escritorio virtual - Creación de plantillas de escritorio virtual - Importar plantilla de escritorio virtual - Personalizar la plantilla de escritorio virtual - Creación de estaciones de escritorio virtua Y mucho mejor si destacas por: Técnico o Tecnólogo en computación graduados de un Institución de Educación Superior conocida en el medio y que cuenten con la certificación ITIL vigente. Ideal si destacas por : 1 año de experiencia soporte y atención a usuarios, equipos (PCs, MACs, Smartphone) y software de Ofimática asociado (Microsoft y MAC). Horario : Lunes a domingo 7*24 Rotativo por malla de turnos, dando cumplimiento a las 44 Horas semanales. Contrato: Indefinido Modalidad: Presencial Ciudad: Bogotá #LI-MM5 #LI-ONSITE

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