**¡Forma parte de nuestro equipo en AXA PARTNERS!** En **AXA Partners**, multinacional francesa líder en asistencia y seguros, estamos en búsqueda de personas apasionadas por el servicio al cliente que deseen crecer profesionalmente en un entorno dinámico, colaborativo y enfocado en la excelencia. **Vacante disponible**: Agente de Atención al Cliente **¿Quiénes somos?** AXA Partners es una compañía global especializada en brindar soluciones de asistencia y seguros. Nos destacamos por nuestro compromiso con el bienestar de nuestros clientes, ofreciendo atención oportuna, confiable y humana en los momentos que más lo necesitan. **Tu rol**: Como Agente de Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto entre nuestros clientes y la compañía. Tu misión será brindar una experiência positiva, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes relacionadas con nuestros servicios de asistencia y seguros. **Responsabilidades principales**: - Atender de manera proactiva las solicitudes e inquietudes de los clientes. - Brindar información clara y precisa sobre nuestros servicios y procesos de reclamación. - Coordinar con los equipos internos para garantizar soluciones ágiles y efectivas. - Contribuir a la mejora continua de nuestros estándares de atención. - Experiência en atención al cliente (deseable, no excluyente). - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Actitud empática, resolutiva y orientada al servicio. - Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos. **Condiciones laborales**: - **Horario**: Turnos rotativos de 7 a 8 horas diarias, de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana. - **Salario**: $1.488.708 + auxilio de transporte ($200.000) + recargos + esquema de bonificación mensual (hasta $400.000). - **Ubicación**: Norte de Bogotá (CL 102 # 17 A - 61). - **Beneficios**: Plan de bienestar, beneficios corporativos y oportunidades de desarrollo profesional. **¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?** Postúlate y sé parte de una compañía que valora tu talento y te impulsa a crecer. **AXA Partners: Cuidamos lo que importa cuando importa** Tipo de puesto: Tiempo completo