Propósito del cargo: Realizar análisis, conciliación, control e intervención a las reclamaciones de cartera y glosas, asegurando calidad en el proceso y oportunidad en las respuestas, en cumplimiento de los acuerdos de servicio con las diferentes IPS y acorde con las políticas de la organización y la normatividad legal vigente. ?? Requisitos: Educación: - Tecnólogo en Administración en Salud. - Técnico en Administración de Servicios de Salud. Experiencia: - Mínimo 1 año en manejo de manuales tarifarios de salud, cuentas médicas y facturación en IPS o entidades responsables de pago. ?? Conocimientos requeridos: - Tarifarios IPS (conocimiento e interpretación). - Herramientas ofimáticas (Excel nivel intermedio). - Normatividad legal vigente en salud. - Acceso y consulta en herramientas de apoyo para la gestión. ?? Responsabilidades principales: - Gestionar conciliación de cartera y glosas de prestadores asignados, mediante mesas de trabajo y reuniones. - Identificar hallazgos susceptibles de mejora en las conciliaciones, generando informes para la toma de decisiones. - Elaborar y presentar informes de gestión solicitados por la Subgerencia o Gerencia de Auditoría Médica. - Apoyar la revisión y conciliación de glosas en la regional asignada y, cuando sea requerido, colaborar con otras regionales en el análisis y seguimiento de reclamaciones de cartera.