Descripción de la empresa SGS es lider mundial en inspeccion, verificación, analisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial de calidad e integridad, contamos con mas de 94.000 empleados y con una red de mas 2600 oficinas y laboratorios por todo el mundo Descripción del empleo El KAM debe asegurar la consecución de los proyectos o cuentas de mayor importancia para el país, ampliamente distribuidos, diversos y / o complejos y que nuestros servicios superen las expectativas de los clientes, así mismo se cumplan las obligaciones contractuales más allá de las oportunidades de desarrollo empresarial identificados. **Requisitos**: - Alcanzar las metas de ventas asignadas por su jefe directo y la estrategia comercial del área. - Buscar las oportunidades comerciales en el mercado para ofrecer los productos del portafolio del sector y todos los negocios de la compañía. - Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave que generen la mayor cantidad de ingresos para la empresa. - Abordar y resolver quejas de clientes clave. - Actuar como el principal punto de contacto entre clientes clave y equipos internos. - Supervisar los equipos de cuentas asignados a cada cliente clave. - Comunicarse y colaborar con todas las áreas para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes clave. - Compilar informes sobre el progreso de la cuenta, objetivos y pronósticos para equipos de cuentas y partes interesadas. - Desarrollar una comprensión profunda de las necesidades y requisitos de los clientes clave y preparar soluciones personalizadas. - Negociar contratos con clientes clave y cumplir plazos establecidos para el cumplimiento de los objetivos a corto y largo plazo de cada cliente. - Gestionar la consecución y ejecución de contratos que incluyan servicios de varios sectores de SGS, al igual que el seguimiento al servicio y a las actividades de 'back-office”. - Proveer un enlace entre los sectores de SGS y el personal que participe en la ejecución del contrato y en la gestión de comunicación del mismo. - Gestionar ciertos aspectos comerciales del contrato, incluyendo el mantenimiento de la utilidad y desarrollo de oportunidades del negocio - Llevar a cabo actividades específicas del contrato, incluyendo el diseño y desarrollo de la documentación del contrato, la organización de la formación solicitada, el proyecto de evaluación y presentación de informes (internos y externos). - Profundizar las cuentas de los clientes clave con todos los servicios de la compañía. - Controlar el proceso de ventas de forma organizada, manteniendo la información actualizada de los clientes del estado en que se encuentra cada una de las oportunidades en el CRM. - Cumplir con el número de visitas establecidas y los diferentes indicadores operativos comerciales para cumplir con las políticas internas. - Realizar el seguimiento de ofertas comerciales para asegurar en mayor proporción el éxito de las ventas. - Elaborar propuestas comerciales de acuerdo con los procedimientos establecidos para los portafolios de los diferentes sectores. Así como propuestas específicas para clientes con necesidades nuevas que SGS tenga la capacidad y la competencia de prestar el servicio. - Presentar los reportes periódicos requeridos por el jefe directo y el Product Manager de manera exacta y oportuna. - Velar por el cumpliendo de las normas, procedimientos y planes de acciones etc. establecidos en el sistema de gestión y las acreditaciones de producto. - Planear y participar en eventos sectoriales o de los clientes autorizados por el sector. - Velar por el recaudo de la cartera comercial Información adicional Salario $ 4'500.000 + rodamiento + beneficios de la compañía Tipo de contrato: indefinido. Horario: lunes a viernes (sábados si es requerido)