¿Quieres ser parte de nuestro equipo? Buscamos profesionales apasionados por el servicio. Ubicación: CALI VALLE Misión: Garantizar la prestación del servicio a los usuarios con accesibilidad, oportunidad, calidad y trato humanizado. Así como velar por el adecuado funcionamiento de la UPA. Analizar y hacer seguimiento a las quejas y sugerencias presentadas por los usuarios y tomar las acciones correctivas. Dar apoyo a las estrategias de crecimiento y fidelización de afiliados. Hacer seguimiento permanente Diseñar y aplicar planes de mejoramiento que contribuyan al cumplimiento de los estándares de calidad establecidos bajo su responsabilidad.e al cobro de cartera a los entes territoriales y reportar los informes periódicos de manera oportuna. Apoyar el desarrollo de procesos sociales en su localidad con base en las directrices establecidas por el Consejo de Administración. Atender los entes territoriales de la localidad. ¿Qué buscamos? - Profesional del Área de la Salud, Ciencias económicas o administrativas - Conocimiento en Normatividad en régimen subsidiado. Herramienta Office - Experiencia mínimo 2 años Experiencia en cargos de coordinador administrativo y/o en empresas del sector salud como IPS, EPS, u hospitales hospitales. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido - Beneficios extralegales - Oportunidad de crecimiento - Horario administrativo : L-J (7am- 5pm) V(7am-4pm) 100% presencial.