Descripción general Importante empresa del sector aéreo esta en búsqueda de un/a Agente de Servicio al Pasajero Será responsable de brindar soporte a los pasajeros en situaciones de retrasos o cancelaciones, gestionar servicios adicionales como hospedaje y transporte, coordinar la reubicación en vuelos y hoteles garantizando una experiencia eficiente y cordial en tierra. Requisitos: - Mínimo 1 año de experiencia en operaciones o en programación de personal (deseable). - ATS de Reservas - Estudios universitarios en curso o finalizados - Sólidos conocimientos en informática, con especial dominio de Microsoft Office, especialmente Excel. - Capacidad para gestionar eficazmente cargas de trabajo en entornos de alta presión y ritmo acelerado. - Gran atención al detalle y orientación a la calidad en la entrega de resultados. - Se valorará experiencia previa en el sector hotelero o en aerolíneas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Alta capacidad de gestión de relaciones y marcada orientación al servicio al cliente. - Comprensión de las diferencias culturales, políticas y sociales entre países y personas, con capacidad para trabajar en contextos internacionales. - Inglés obligatorio (mínimo B2). Se valorarán conocimientos de otros idiomas. Ofrecemos: Salario mensual: COP 2.500.000 Auxilio de transporte: COP 220.000 mensuales Contrato: Termino indefinido Beneficios adicionales: Seguro de salud y seguro de vida. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una importante empresa de alcance internacional. Ambiente de trabajo dinámico y multicultural. Si cuentas con la experiencia y las competencias necesarias y deseas unirte a un equipo en constante evolución dentro del sector aeronáutico ¡Esperamos tu postulación! Importante empresa del sector aéreo esta en búsqueda de un/a Agente de Servicio al Pasajero Será responsable de brindar soporte a los pasajeros en situaciones de retrasos o cancelaciones, gestionar servicios adicionales como hospedaje y transporte, coordinar la reubicación en vuelos y hoteles garantizando una experiencia eficiente y cordial en tierra. Requisitos: - Mínimo 1 año de experiencia en operaciones o en programación de personal (deseable). - ATS de Reservas - Estudios universitarios en curso o finalizados - Sólidos conocimientos en informática, con especial dominio de Microsoft Office, especialmente Excel. - Capacidad para gestionar eficazmente cargas de trabajo en entornos de alta presión y ritmo acelerado. - Gran atención al detalle y orientación a la calidad en la entrega de resultados. - Se valorará experiencia previa en el sector hotelero o en aerolíneas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Alta capacidad de gestión de relaciones y marcada orientación al servicio al cliente. - Comprensión de las diferencias culturales, políticas y sociales entre países y personas, con capacidad para trabajar en contextos internacionales. - Inglés obligatorio (mínimo B2). Se valorarán conocimientos de otros idiomas. Ofrecemos: Salario mensual: COP 2.500.000 Auxilio de transporte: COP 220.000 mensuales Contrato: Termino indefinido Beneficios adicionales: Seguro de salud y seguro de vida. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una importante empresa de alcance internacional. Ambiente de trabajo dinámico y multicultural. Si cuentas con la experiencia y las competencias necesarias y deseas unirte a un equipo en constante evolución dentro del sector aeronáutico ¡Esperamos tu postulación! Profesional Universitaria Administración aeronáutica Administración de aerolíneas Hotelería y turismo Operario 1 año de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida) - Programador de Vuelos - Operador de vuelos - Agente de servicio al pasajero Sector Aereo - Agente de servicio al pasajero Cargos relacionados - Analista de operaciones - Profesional en hotelería y turismo - Empleado de aerolínea - Empleado de check-in en aeropuerto - Programador de servicios