Ejecutivo de Clientes Senior - Tu próximo desafío profesional Palabras clave: Senior Client Executive Ejecutivo de Clientes Senior Ejecutivo Sénior de Clientes Gerente de Cuentas Senior gestión de clientes VIP liderazgo Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Clientes Senior, donde serás el pilar en la gestión de relaciones con clientes VIP, asegurando un servicio excepcional y construyendo conexiones duraderas. Este rol clave te permitirá supervisar una cartera de clientes de alto valor, liderar proyectos para mejorar la experiencia del cliente y apoyar el desarrollo del equipo hacia el éxito. Si tienes experiencia como Gerente de Cuentas Senior o en roles similares, y buscas una oportunidad para crecer en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad para dejar huella. Responsabilidades: Gestionar una cartera de clientes VIP garantizando un servicio de excelencia. Resolver situaciones complejas asegurando la satisfacción del cliente. Liderar proyectos que mejoren procesos y la experiencia del cliente. Colaborar con equipos internos para implementar iniciativas centradas en el cliente. Representar los intereses de los clientes VIP en reuniones internas. Auditar planes de acción para resolver inquietudes de manera eficaz. Asumir responsabilidades adicionales para el desarrollo de habilidades de liderazgo. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Requerimientos: Experiencia como Client Executive o en roles similares orientados al cliente. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad para resolver problemas complejos. Habilidad para colaborar con equipos y contribuir a objetivos departamentales. Título universitario en Negocios Comunicación o campo relacionado. Nivel de inglés C1 o superior. Mínimo 4 años de experiencia gestionando relaciones con clientes. Nivel de educación: Profesional Sectores laborales: Administración y oficina Mercadeo y Publicidad Ventas Cargo: Gerente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Uso de CRM Gestión de proyectos Habilidades interpersonales: Liderazgo Resolución de problemas Comunicación efectiva