335 Asesor de servicio al cliente Call center 335 Asesor de servicio al cliente Call center EXCELCREDIT S.A Detalles de la oferta Vacantes 1 Área SISTEMA ATENCION AL CONSUMIDOR Ubicación Bogotá, Bogotá, D.C. Más información Hola, ¡bienvenido a ExcelCredit! Es gratificante para nosotros saber que quieres ser parte de nuestra compañía . ¿Te apasionan los retos? ¡Animate! Únete a este gran equipo y se nuestro 335 Asesor de servicio al cliente Call center Bogotá, Bogotá, D.C. Somos una Fintech, 100% colombiana dirigida a atender las necesidades de crédito de Pensionados, Empleados Públicos y Docentes Públicos a través de la modalidad de Libranza. Con nuestros créditos de consumo hemos atendido más de 65.000 colombianos en todo el país. Misión Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa. Responsabilidades - Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes. - Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes. - Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía ¿Qué buscamos? Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras afines al área administrativa, digitales y/o financieras. Experiencia en en servicio y atención al cliente a través de call y/ contact center. ¿Qué tenemos para ti? - Salario competitivo - Planes de capacitación y formación totalmente gratuita - Medio día por cumpleaños y obsequio. - Kit de bienvenida Te contaremos más en llamada. Te invitamos a ingresar tu correo electrónico y dar clic en el botón POSTULAR: revisaremos tu solicitud con el equipo de selección y de resultar viable procederemos a contactarnos contigo Hola, ¡bienvenido a ExcelCredit! Es gratificante para nosotros saber que quieres ser parte de nuestra compañía . ¿Te apasionan los retos? ¡Animate! Únete a este gran equipo y se nuestro 335 Asesor de servicio al cliente Call center Bogotá, Bogotá, D.C. Somos una Fintech, 100% colombiana dirigida a atender las necesidades de crédito de Pensionados, Empleados Públicos y Docentes Públicos a través de la modalidad de Libranza. Con nuestros créditos de consumo hemos atendido más de 65.000 colombianos en todo el país. Misión Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa. Responsabilidades - Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes. - Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes. - Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía ¿Qué buscamos? Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras afines al área administrativa, digitales y/o financieras. Experiencia en en servicio y atención al cliente a través de call y/ contact center. ¿Qué tenemos para ti? - Salario competitivo - Planes de capacitación y formación totalmente gratuita - Medio día por cumpleaños y obsequio. - Kit de bienvenida Te contaremos más en llamada. Te invitamos a ingresar tu correo electrónico y dar clic en el botón POSTULAR: revisaremos tu solicitud con el equipo de selección y de resultar viable procederemos a contactarnos contigo Aceptar Política de Confidencialidad de Datos - Industries Financial Services Representante de Atención al usuario - Customer Experience Asesor Contact Center (comercial o de servicio) Asesor de servicio al cliente front office Gestor de soluciones y servicio al cliente Asesor De Servicio Al Cliente Chat o BackOffice Asesor De Servicio Al Cliente Chat o BackOffice Asesor de Atención al Cliente Front Line Asesor de Atención al Cliente Front Line Asesor call center servicio al cliente/Back office Agente de Servicio Al Cliente/ Madrugada Atención al Cliente / Servicio al Cliente / Call / Bogotá Asesor Servicio al Cliente - Bogotá (Variable hasta 100.000) Asesor De Experiencia Al Cliente - Contact Center (Contrato Obra Labor) #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Ventas (General)