Empresa del sector servicio al cliente requiere para su equipo de trabajo Agente de call center bilingüe, para fortalecer su equipo con personas comprometidas, proactivas y con alto nivel de inglés. Formación académica: Bachiller, también se aceptan niveles de formación técnica, tecnológica o profesional en cualquier área. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Nivel de inglés B2, B2+ o C1. • Disponibilidad para turnos rotativos. • Excelente actitud de servicio. • Interés en áreas de servicio al cliente y ventas. Misión del cargo: Atender y gestionar llamadas en inglés, brindando soporte al cliente y promoviendo oportunidades de venta cruzada según los protocolos establecidos. Funciones: • Atender llamadas entrantes de clientes en inglés. • Brindar soluciones efectivas a requerimientos de los/as usuarios/as. • Realizar venta cruzada de productos o servicios. • Cumplir con los indicadores de gestión como tiempo de llamada, adherencia y r