Descripción de la oferta **More digital. More human. More Minsait.** - Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: - Agente Mesa de Ayuda Nível 1 (Rol de Turnos) **¿Cuál es el reto que te proponemos?** - Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. - Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. **¿Qué esperamos por tu parte?** - Carreras: Tecnológos o estudiantes superiores a 5to semestre de ingeniería en sistemas, electrónica o telecomunicaciones. - **Conocimiento en ITIL.**Experiência de un (1) año en gestión de Mesas de Servicios de mínimo 1.000 usuarios.** - **Uso de herramientas de gestión (preferible Service Manager de Microsoft) SCSM.**Curso de servicio al cliente (deseable).** - **Conocimientos en soporte N1 para soluciones de Office365.** **Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter**: - Salario competitivo.- Prestaciones superiores a las de la ley.- - Excelente ambiente laboral.- - Desarrollo profesional.- - Empresa Great Place to Work.**Condiciones Laborales**: - Lugar de Trabajo: Bogotá.- - Tipo de Contrato: A témrino indefinido.- - Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.- - Disponibilidad rol de turnos: - Para estas asignaciones el 7x24 implica lo siguiente: 4 días en la mañana, 4 tarde, 4 noche, 4 descansando (6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm y 10:00 pm a 6:00 am). - Esta vacante es divulgada a través de ticjob.coPostularme ahora Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nível mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades. ver todo >