🌐 Oferta Laboral – Profesional Junior de Soporte TI 📌 Cargo: Profesional Junior – Soporte de primer nivel en microinformática y conectividad en sucursales. 📍 Modalidad: Presencial – Bogotá. 🎓 Formación Académica - Tecnólogo en áreas afines a soporte TI (sistemas, informática, redes, telecomunicaciones u otros relacionados). 💼 Experiencia - Mínimo 2 años de experiencia en soporte de primer nivel en TI, preferiblemente en entornos corporativos o de servicios financieros. 🛠️ Conocimientos y Habilidades Técnicas - ITMS (herramientas de gestión de servicios de TI). - ITIL (procesos de gestión de servicios de TI). - Redes (LAN/WAN, infraestructura de red en sucursales). - Agentes de seguridad y control. - NAC (Network Access Control). - Soporte básico de microinformática (hardware, software, periféricos). - Coordinación con equipos corporativos (Campus FTC o similares). 🤝 Competencias y Habilidades Blandas - Atención efectiva al usuario y vocación de servicio. - Comunicación asertiva y clara con áreas técnicas y no técnicas. - Capacidad de aprendizaje y adaptación. - Orientación al logro y resolución de problemas. - Trabajo en equipo. 🌟 Ofrecemos: Contrato a termino indefinido. - Salario competitivo + beneficios extralegales. - Ambiente innovador, flexible y excelente paquete de beneficios.