Resumen del puesto Buscamos incorporar a nuestro equipo en Bogotá un/a Analista de Soporte Técnico / Help Desk (Jr. y Sr.), orientado a la resolución de incidentes y la atención al usuario. Responsabilidades - Administración de usuarios en Active Directory - Uso de InvGate y herramientas de gestión de tickets - Soporte en Office 365 y Windows 10 - Diagnóstico de problemas de hardware, software y drivers - Nociones de redes y conectividad - Atención y soporte a usuarios en entornos corporativos - Detección y resolución de incidentes técnicos - Seguimiento y cierre de casos pendientes Requisitos valorados - Estudiante o egresado de carreras vinculadas a TI - Experiencia previa en áreas de Mesa de Ayuda / Help Desk - Perfil con orientación al servicio y al cliente - Conocimientos de inglés (oral y escrito) Lo que ofrecemos - Contratación directa con YEL Solutions - Prestaciones fuera de la ley ( beneficios corporativos) Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora