Si cuentas con empatía y habilidad tecnológica, esta posición como Network Solutions Agent te ofrece desafíos reales en soporte especializado y negociación. 💰 Salario, entrenamiento y operación: Salario: $2.600.000 COP + prestaciones de ley y bonificaciones limitadas. Entrenamiento: 4 semanas, lunes a viernes 8 AM – 6 PM Operación: Disponibilidad 24/7, turnos rotativos 🕒 Horario: Turnos rotativos con cobertura total (noches, fines de semana y festivos) 📌 Responsabilidades: Atender solicitudes de proveedores de servicios de remolque. Brindar soporte vía app Urgently y gestionar escalaciones al equipo de Red. Negociar tarifas adicionales con proveedores y mediar en situaciones difíciles. Escuchar empáticamente y desescalar clientes molestos. En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas