Formación académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadística, Economía, administración de empresas Mercadeo o afines. - Requisitos: Mínimo 2 años en análisis de datos, inteligencia de negocios, marketing digital, capacitación o productos de telecomunicaciones. Capacidad para transformar datos en estrategias que impulsen resultados comerciales. Precisión y oportunidad en el análisis y entrega de reportes. ✏️Funciones: - Visualización de Dashboard y construcción de reportes - Analizar y gestionar los datos de convergencia, Claro video y Claro drive, Claro música y los beneficios nuevos identificando oportunidades comerciales y de fidelización. - Diseñar e implementar estrategias 360 que integren comunicación, formación de canales, incentivos comerciales, análisis de resultados y retroalimentación de clientes. - Ejecutar campañas de comunicación multicanal y dar seguimiento a su efectividad. - Generar reportes, tableros de control y presentaciones ejecutivas para la toma de decisiones estratégicas. - Diseñar e implementar estrategias de adopción y uso de los productos digitales y convergentes. - Generar insights estratégicos a partir de los datos de los beneficios de fidelización (Claro video, Claro drive, Claro música, convergencia y futuros productos), impulsando decisiones de negocio que potencien el crecimiento y fortalezcan la relación con nuestros clientes. - Conocimientos: - Excel avanzado - Power BI - SQL básico-intermedio - Manejo de bases de datos y modelado de información - Conocimiento de productos digitales, convergentes y estrategias comerciales 360 (deseable) - Bogotá - Plaza Claro - Modalidad de trabajo Presencial - Lunes a Viernes - Horario de oficina - 3,8M a 4,5M ?️ Contrato Indefinido + beneficios