Propósito del cargo Planear, dirigir, liderar y controlar la FVI de la Organización, así como la FVE en cabeza de la jefe de agencias en áreas del cumplimiento comercial. Educación Pregrado en ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y FINANZAS. Formación complementaria N/A Conocimientos Técnicos Manejo de equipos de trabajo Manejo de indicadores de gestión Actualización en capacitaciones de Desarrollo Directivo Manejo de herramientas de sistemas Experiencia Laboral Específica Dirección comercial 3 años Coordinación comercial 3 años Supervisor de ventas 3 años Director de ventas 3 años Competencias CREACIÓN DE VALOR - FUNCIONAL GESTOR DE TALENTO Y CULTURA CORPORATIVA - FUNCIONAL ENFOQUE DE VENTAS - FUNCIONAL NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA - FUNCIONAL SERVICIO HUMANIZADO - FUNCIONAL TRABAJO COLABORATIVO - FUNCIONAL ADAPTABILIDAD - FUNCIONAL CONCIENCIA DEL CUIDADO - FUNCIONAL LIDERAZGO VISIONARIO - FUNCIONAL Roles y Responsabilidades del cargo (A) Impulsar, motivar, dirigir, controlar y coordinar la gestión realizada por la FVI y FVE, así como la revisión de las fortalezas y debilidades de la FVI y FVE. Establecer contactos con los departamentos de R.H. de las empresas para facilitar la labor comercial. Realizar ajustes en el área comercial. Estar actualizado del comportamiento del mercado y competencia. Controlar la gestión de cartera de 30, 60 y 90 días. Hacer reuniones periódicas para dar a conocer a la FVI y a la jefatura de agencias los cambios en las diferentes áreas y productos. Controlar la liquidación de comisiones de la FVI, haciendo acompañamiento a la misma. Control en la entrega de solicitudes de MP y EPS a la FVI. Reuniones periódicas con la jefatura de agencias. Revisar y controlar los indicadores de gestión. Realizar contactos con los usuarios para disminución de cancelaciones. Hacer seguimiento al cumplimiento de las normas, políticas y procesos de la Compañía. Realizar filtro en el envío de solicitudes de MP y EPS al área de afiliaciones y asesoría integral para grabación. Capacitar y actualizar la FVI. Recepción y entrega de referidos. Responder a quejas asignadas en defensoría del usuario. Capacitación a asesores nuevos. Seguimiento a cotizaciones enviadas a empresas y familiares. Realizar el proceso de selección en la consecución de nuevos asesores comerciales. Realizar arqueos de solicitudes de MP y EPS a la FVI. Elaborar reportes de actas de destrucción de solicitudes de MP y EPS. Roles y Responsabilidades del cargo (B) N/A #J-18808-Ljbffr